Оновлення операційної системи Windows є важливим кроком для підтримки безпеки, виправлення помилок та отримання нових функцій. Однак, іноді користувачі стикаються з різними проблемами при установці оновлень.
Однією з найпоширеніших проблем є помилка оновлення Windows. При спробі встановити оновлення, система може видавати повідомлення про помилку або просто зависати на одному етапі процесу.
Існує кілька способів вирішення цієї проблеми. По-перше, можна спробувати виконати вбудований в Windows інструмент з усунення неполадок оновлення. Цей інструмент автоматично сканує систему, виявляє та виправляє деякі типові проблеми, які можуть призвести до помилок оновлення.
Якщо інструмент усунення несправностей не допомагає, варто спробувати інші методи, такі як очищення тимчасових файлів, перезапуск служб Windows Update або використання командного рядка для виконання певних дій. На щастя, існує безліч інтернет-ресурсів та спільнот, де можна знайти докладні інструкції щодо вирішення конкретної помилки оновлення Windows.
Як виправити помилку оновлення Windows: вирішення проблеми самостійно
- Перезавантажте комп'ютер. Просте перезавантаження комп'ютера може допомогти виправити тимчасові проблеми, які можуть спричинити помилку оновлення Windows.
- Перевірте підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш комп'ютер підключений до Інтернету та працює стабільно. Якщо у вас проблеми з підключенням, спробуйте перезавантажити маршрутизатор або світч.
- Вимкніть антивірусне ПЗ. Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення, оскільки воно може блокувати оновлення Windows. Після установки оновлень можна включити антивірусну програму.
- Перевірте наявність вільного місця на диску. Переконайтеся, що на системному диску (зазвичай це диск C:) достатньо вільного місця для встановлення оновлень Windows.
- Виконайте оновлення Windows вручну. Зайдіть в Налаштування Windows Update і виконайте пошук оновлень вручну. Якщо знайдуться доступні оновлення, встановіть їх.
- Використовуйте інструменти усунення несправностей Windows. Windows має спеціальні інструменти, які допомагають виправити різні проблеми з оновленнями. Запустіть інструменти усунення несправностей, щоб знайти та виправити помилки.
- Встановіть оновлення через Media Creation Tool. Якщо ніщо з перерахованого вище не допомогло, спробуйте завантажити і встановити оновлення Windows за допомогою утиліти Media Creation Tool, яку можна завантажити з офіційного сайту Microsoft.
Якщо ви все ще не змогли виправити помилку оновлення Windows, рекомендується звернутися за допомогою до фахівців або в службу підтримки Windows. Вони зможуть надати більш точну допомогу та запропонувати індивідуальне рішення для вашої конкретної проблеми.
Замітка: перед виконанням будь-яких дій, пов'язаних з оновленням Windows, рекомендується створити резервну копію всіх важливих даних на комп'ютері, щоб в разі чого можна було відновити систему.
Перевірка інтернет-з'єднання
Для того щоб вирішити проблему з помилкою оновлення Windows, першим кроком потрібно переконатися, що ваш пристрій має доступ до Інтернету. Відсутність інтернет-з'єднання може бути причиною неполадок при оновленні системи.
Слід перевірити наступні аспекти вашого інтернет-з'єднання:
- Підключення до мережі: Переконайтеся, що ваш комп'ютер, ноутбук або планшет підключені до мережі Інтернет. Перевірте налаштування Wi-Fi або використовуйте кабельне з'єднання.
- Активність мережевого підключення: Переконайтеся, що ваше мережеве підключення активне і працює стабільно. При можливості, перевірте підключення за допомогою іншого пристрою.
- Швидкість з'єднання: Перевірте швидкість підключення до Інтернету. Повільне з'єднання може бути причиною проблем з оновленням системи. Ви можете скористатися онлайн-сервісами для вимірювання швидкості інтернету.
- Брандмауер та антивірусні програми: Переконайтеся, що ваш брандмауер або антивірусна програма не блокують доступ до серверів оновлення Windows. Якщо це так, вам потрібно налаштувати винятки в налаштуваннях програми.
Перевірка підключення до Інтернету є одним із перших кроків для усунення проблеми з помилкою оновлення Windows. Якщо всі аспекти вашого з'єднання працюють належним чином, але помилка оновлення все ще виникає, можливо, вам доведеться звернутися до фахівця або підтримки Microsoft для подальшого вирішення проблеми.
Перевірка наявності вільного дискового простору
Перш ніж оновлювати операційну систему Windows, необхідно переконатися, що на комп'ютері є достатньо вільного дискового простору для установки нових файлів. Недолік вільного місця на жорсткому диску може бути однією з причин виникнення помилки при оновленні.
Ви можете перевірити наявність вільного дискового простору наступними способами:
- Відкрийте Провідник Windows і клацніть правою кнопкою миші на диску, на якому встановлена операційна система (зазвичай це диск C:).
- У контекстному меню виберіть "Властивості".
- На вкладці "Загальні" буде вказано кількість вільного і зайнятого місця на диску.
Переконайтеся, що на диску є достатньо вільного простору для установки оновлень. Бажано, щоб на диску було вільно не менше 20% від його загальної ємності.
Якщо на диску мало вільного місця, ви можете звільнити його, видаливши непотрібні файли або Програми. Також, ви можете перемістити великі файли на інший диск або використовувати зовнішній жорсткий диск для тимчасового зберігання даних.
Після того, як ви звільнили достатньо місця на диску, ви зможете успішно оновити операційну систему Windows без помилок.
Очищення тимчасових файлів
Щоб очистити тимчасові файли, дотримуйтесь інструкцій нижче:
- Відкрийте " Пуск "і введіть" Очищення диска " на панелі пошуку.
- Виберіть диск, на якому встановлена операційна система (зазвичай це диск C:).
- Натисніть кнопку "ОК", щоб відкрити вікно"очищення диска".
- У вікні " Очищення диска "поставте галочку поруч з пунктом" тимчасові файли " і будь-якими іншими пунктами, які ви хочете видалити.
- Натисніть кнопку "ОК", щоб розпочати очищення тимчасових файлів.
- Підтвердьте видалення тимчасових файлів у діалоговому вікні.
Після виконання цих дій система почне процес очищення тимчасових файлів. Це може зайняти деякий час, особливо якщо на вашому комп'ютері накопичилося багато тимчасових файлів. Після завершення процесу ви можете спробувати оновити Windows ще раз.
Відключення антивірусного програмного забезпечення
Антивірусне програмне забезпечення іноді може викликати проблеми під час встановлення оновлень Windows. Якщо ви зіткнулися з помилкою оновлення і у вас встановлено антивірусне програмне забезпечення, спробуйте тимчасово його відключити.
Для відключення антивірусного програмного забезпечення дотримуйтесь наступних інструкцій:
| 1. | Клацніть правою кнопкою миші на значок антивірусного програмного забезпечення в панелі завдань. |
| 2. | Виберіть опцію "вимкнути" або "вимкнути" з контекстного меню. |
| 3. | Підтвердьте дію на запит антивірусного програмного забезпечення, якщо вони з'являться. |
| 4. | Спробуйте встановити оновлення Windows ще раз. |
Після установки оновлень можна знову включити антивірусне програмне забезпечення. Вимкнення антивірусного програмного забезпечення на короткий час зазвичай не становить загрози для вашої системи, але все ж будьте обережні, щоб не відкривати підозрілі файли або відвідувати небезпечні веб-сайти під час вимкнення антивірусного програмного забезпечення.
Використання інструменту Windows Update Troubleshooter
Щоб скористатися цим інструментом, Виконайте ці прості кроки:
- Відкрийте налаштування Windows. Ви можете зробити це, клацнувши правою кнопкою миші на кнопці " Пуск "і вибравши" Налаштування", або натиснувши комбінацію клавіш Win + I.
- Перейдіть до розділу "Оновлення та безпека". Тут ви знайдете різні параметри Оновлення системи.
- Виберіть "виправлення проблем" на лівій панелі. У цьому розділі ви знайдете кілька різних інструментів для вирішення проблем, включаючи"Windows Update Troubleshooter".
- Запустіть інструмент. Клацніть на посиланні "Windows Update Troubleshooter" і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Інструмент автоматично сканує систему на запити на оновлення та спробує усунути будь-які виявлені проблеми.
- Перезавантажте комп'ютер. Після завершення сканування та виправлення проблем вам може знадобитися перезапустити комп'ютер, щоб зміни набули чинності.
Після виконання цих кроків ви зможете перевірити, чи Виправлена помилка оновлення операційної системи Windows. Якщо проблема не була усунена повністю, ви можете також спробувати інші інструменти або провести додаткові налаштування системи для вирішення проблеми.
Важливо відзначити, що використання Windows Update Troubleshooter є одним з перших кроків у вирішенні проблем з оновленнями Windows, і іноді це може бути достатньо для вирішення проблеми. Однак у деяких випадках може знадобитися проведення додаткових заходів або звернення до служби підтримки Microsoft.