Перейти до основного контенту

Whatsapp для Windows 10 перестав працювати: як виправити проблему

6 хв читання
748 переглядів

Whatsapp - одна з найпопулярніших програм обміну повідомленнями, яка надає можливість надсилати текстові повідомлення, фотографії, відео та звукові файли. Безкоштовна і проста у використанні програма активно використовується в усьому світі. Однак, власники Windows 10 можуть зіткнутися з проблемою, коли додаток перестає працювати.

Як виправити цю проблему? Перш за все, важливо переконатися, що у вас встановлена найновіша версія Whatsapp для Windows 10. Оновлення додатків регулярно випускаються, і вони можуть містити виправлення помилок та покращення продуктивності. Якщо ваша версія застаріла, оновіть додаток через Microsoft Store.

Якщо оновлення не вирішило проблему, можливо, потрібно перевірити наявність оновлень для вашої операційної системи. Windows 10 періодично випускає виправлення та оновлення, які можуть допомогти у вирішенні проблем з додатками. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть до Настройка, вибрати Оновлення та безпека і натисніть на кнопку Перевірити наявність оновлень.

Також має сенс спробувати перезапустити програму або перезавантажити пристрій - у деяких випадках проблеми можуть бути тимчасовими і можуть бути усунені простими діями.

Чому Whatsapp для Windows 10 перестав працювати?

Існує кілька причин, чому Whatsapp для Windows 10 може перестати працювати:

1. Оновлення програмного забезпечення:

При оновленні операційної системи Windows 10 або самого додатка Whatsapp можуть виникнути конфлікти, які призводять до збоїв при роботі Програми. Якщо ваші програми автоматично оновлюються, можливо, деякі зміни в нових версіях призвели до проблем із сумісністю. Вирішення проблеми може знадобитися відновлення попередньої версії операційної системи або перевстановлення Whatsapp.

2. Проблеми з мережею:

Whatsapp вимагає стабільного та швидкого підключення до Інтернету для роботи. Якщо ваше підключення до Інтернету недостатньо стабільне або повільне, це може призвести до проблем із роботою програми. Спробуйте перевірити швидкість підключення до Інтернету та усунути проблеми з мережею, якщо вони є.

3. Проблеми з обліковим записом:

Якщо у вас виникли проблеми з вашим обліковим записом Whatsapp, це може призвести до збоїв і проблем при роботі Програми на Windows 10. Переконайтеся, що ви використовуєте правильні облікові дані і що ваш аккаунт працює без проблем на інших пристроях.

4. Віруси або зловмисне ПЗ:

Наявність вірусів або зловмисного програмного забезпечення на вашому комп'ютері може спричинити збої в роботі Програми Whatsapp. Переконайтеся, що ваша система захищена антивірусним програмним забезпеченням і виконайте перевірку на наявність шкідливих програм.

5. Проблеми з обладнанням:

Деякі апаратні проблеми, такі як несправність диска або несумісність операційної системи з вашим комп'ютером, можуть спричинити проблеми з роботою Whatsapp у Windows 10. Переконайтеся, що ваше обладнання працює в повному порядку і відповідає вимогам системи для установки і роботи з Whatsapp.

6. Помилки в додатку:

Іноді Whatsapp для Windows 10 може перестати працювати через помилки в самій програмі. Розробники можуть випустити виправлення та оновлення, щоб усунути ці помилки, тому рекомендується перевірити наявність оновлень Програми в Магазині Microsoft.

Якщо Whatsapp для Windows 10 перестав працювати, рекомендується проаналізувати перераховані вище причини і вжити відповідних заходів для їх усунення. Якщо проблема залишається, Ви можете звернутися до служби підтримки Whatsapp або форумів спільноти користувачів для отримання додаткової допомоги.

Проблеми після оновлення Windows 10

Оновлення операційної системи Windows 10 може спричинити деякі проблеми на вашому комп'ютері. Ось деякі з поширених проблем, з якими ви можете зіткнутися після оновлення Windows 10 і відповідні для вирішення методи.

ПроблемаРішення
Перезавантаження системиПеревірте, чи всі драйвери та програми на вашому комп'ютері оновлені до останніх версій. Можливо, деякі програми несумісні з новою версією Windows 10 і викликають перезавантаження системи. Ви також можете перевірити наявність оновлень Windows і встановити їх, щоб виправити збої.
Проблеми з мережеюПерезавантажте маршрутизатор і модем, щоб оновити налаштування мережі. Перевірте, чи налаштування мережі на вашому комп'ютері не змінилися після оновлення. Якщо у вас залишаються проблеми, спробуйте скинути налаштування мережі до заводських значень або зверніться до постачальника послуг Інтернету для додаткової допомоги.
Проблеми сумісності програмЯкщо у вас виникли проблеми із запуском певних програм після оновлення Windows 10, спробуйте запустити їх у режимі сумісності. Клацніть правою кнопкою миші на ярлику програми та виберіть "Властивості". Потім перейдіть на вкладку "Сумісність" і встановіть відповідні налаштування.
Проблеми зі звукомОновіть драйвери звукової карти до останньої версії. Перевірте, чи налаштування звуку не змінилися після оновлення. Якщо у вас залишаються проблеми, спробуйте скористатися вбудованим інструментом усунення несправностей звуку в Windows 10.
Проблеми з оновленнямПеревірте, чи встановлені всі доступні оновлення Windows 10. Якщо у вас залишаються проблеми з оновленням, спробуйте скористатися інструментом усунення несправностей Windows Update.

Якщо ви зіткнулися з іншими проблемами після оновлення Windows 10, спробуйте здійснити пошук в інтернеті або звернутися до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги. Вони можуть надати інструкції щодо вирішення конкретних проблем у вашій системі.