Оновлення операційної системи Windows 10 може бути досить виснажливим процесом, особливо якщо у вас виникають проблеми з роботою принтера. Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, не потрібно панікувати. У цій статті ми розповімо вам, чому ваш принтер перестав друкувати після оновлення Windows 10 і як ви можете виправити цю проблему.По-перше, важливо перевірити, чи були встановлені всі останні драйвери для вашого принтера. Після оновлення операційної системи деякі драйвери можуть бути несумісні з новою версією Windows 10. Перевірте офіційний веб-сайт виробника вашого принтера та завантажте останні драйвери. Встановіть їх і перезавантажте комп'ютер. Це може вирішити проблему і повернути вашому принтеру функціональність.Якщо оновлення драйверів не вирішило проблему, можна спробувати змінити порт, до якого підключено принтер. Для цього відкрийте "Панель управління" і перейдіть у розділ "Пристрої та принтери". Виберіть свій принтер, клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Властивості принтера". Перейдіть на вкладку "Порт" і виберіть інший порт для підключення принтера. Спробуйте надрукувати ще раз і подивіться, чи допомогло це вирішити проблему.Принтер не друкує після оновлення Windows 10Якщо ваш принтер перестав друкувати після оновлення операційної системи до Windows 10, є кілька кроків, які можна здійснити для виправлення проблеми.Крок 1: Перевірте підключення принтераПереконайтеся, що принтер правильно підключений до комп'ютера та увімкнений. Перевірте, що USB-кабель правильно вставлений у порт комп'ютера та принтера. Якщо ви користуєтеся бездротовим принтером, перевірте, чи він підключений до Wi-Fi мережі.Крок 2: Оновіть драйвер принтераЗастарілий або несумісний драйвер принтера може спричиняти проблеми з друком. Щоб оновити драйвер принтера, виконайте наступні кроки:Відкрийте "Панель управління" з меню "Пуск".Виберіть "Пристрої та принтери".Знайдіть ваш принтер у списку та клацніть правою кнопкою миші на його значку.Виберіть "Оновити драйвер" або "Властивості".Слідуйте інструкціям майстра оновлення драйвера.Крок 3: Перевірте стан принтераПереконайтеся, що принтер не заблокований, не має помилок і у нього достатньо паперу та чорнил. Перевірте індикатори на принтері і на комп'ютері, щоб переконатися, що немає повідомлень про помилки.Крок 4: Перезавантажте принтер і комп'ютерІноді, перезавантаження принтера і комп'ютера може допомогти відновити нормальну роботу. Вимкніть і увімкніть принтер, а потім перезавантажте комп'ютер.Крок 5: Видаліть та встановіть принтер зановоЯкщо всі вищезазначені кроки не допомогли,спробуйте видалити принтер зі списку пристроїв та принтерів, а потім встановити його заново:Відкрийте "Панель управління" з меню "Пуск".Виберіть "Пристрої та принтери".Знайдіть свій принтер у списку та клацніть правою кнопкою миші на його значку.Виберіть "Видалити пристрій".Перезавантажте комп'ютер.Підключіть принтер заново та дотримуйтесь інструкцій майстра встановлення.Якщо нічого з вищезазначених рішень не допомогло, можливо, проблема виникає не через оновлення Windows 10, а пов'язана з іншими факторами, такими як неправильні налаштування принтера або конфлікт програмного забезпечення. У такому випадку, рекомендується звернутися до виробника принтера або фахівця в галузі інформаційних технологій, щоб отримати подальшу допомогу.Можливі проблеми та їх вирішенняПісля оновлення системи Windows 10, принтер може перестати друкувати з різних причин. Нижче наведені найпоширеніші проблеми та способи їх усунення:ПроблемаРішення1. Відсутність драйверівПеревірте, чи є на офіційному веб-сайті виробника вашого принтера нові драйвери, сумісні з Windows 10, і встановіть їх. Якщо драйвери уже встановлені, спробуйте оновити їх до останньої версії. Якщо все ще не допомогло, спробуйте встановити драйвери в режимі сумісності з попередньою версією Windows.2. Неправильні налаштування принтераПеревірте налаштування принтера, переконайтеся, що він обраний як пристрій за замовчуванням і що всі параметри налаштовані правильно. Спробуйте вимкнути і ввімкнути принтер, щоб перезавантажити його налаштування.3. Конфлікт з іншим програмним забезпеченнямПереконайтеся, що немає конфліктів з іншим програмним забезпеченням, таким як антивірусні програми або брандмауери. Тимчасово вимкніть їх і спробуйте знову друкувати. Якщо проблема зникне, значить, причина була в конфлікті з програмним забезпеченням. Спробуйте оновити або замінити конфліктне ПЗ.4. Погане підключення або пошкоджений кабельПеревірте, що принтер правильно підключений до комп'ютера і кабель не пошкоджений. Спробуйте замінити кабель або підключити принтер до іншого порту USB. Також може бути корисно перезавантажити як принтер, так і комп'ютер.5. Неправильний порт принтераПеревірте, що принтер підключений до правильного порту на комп'ютері. Перейдіть в "Пристрої та принтери" в "Панелі керування" і переконайтеся, що принтеру призначено правильний порт.6. Несправності в оновленні WindowsЯкщо всі вищезгадані рішення не допомогли, можливо, причина криється в самих оновленнях Windows. Спробуйте відкотити систему до ...попередньої версії Windows або зверніться до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.
Зверніть увагу, що для успішного вирішення проблеми може знадобитися комбінація кількох рішень. Якщо після застосування всіх вказаних вище методів проблема все ще не вирішена, рекомендується звернутися до виробника принтера або спеціаліста з обслуговування комп'ютерів для отримання додаткової допомоги.
Перевірка підключення та налаштувань принтера
Якщо принтер перестав друкувати після оновлення Windows 10, перш за все слід перевірити підключення та налаштування пристрою. Ось кілька кроків, які можуть допомогти у вирішенні проблеми:
- Переконайтеся, що принтер правильно підключений до комп'ютера. Перевірте, що кабель USB або Ethernet-кабель надійно вставлений у порти на принтері та комп'ютері.
- Перевірте, що принтер увімкнений і знаходиться в режимі очікування друку. Переконайтеся,що немає помилок на дисплеї принтера і немає помилок, пов'язаних з порожніми картриджами або папером.
- Перевірте стан драйверів принтера. Відкрийте «Панель управління», знайдіть розділ «Пристрої та принтери» і виберіть свій принтер. Клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть «Властивості». Перейдіть на вкладку «Драйвер» і переконайтеся, що у вас встановлена остання версія драйвера для вашої моделі принтера.
- Якщо ви встановили драйвер для принтера, але проблема з друком залишилася, ви можете спробувати видалити його і знову встановити. Перейдіть у «Пристрої та принтери», виберіть принтер, клацніть правою кнопкою і виберіть «Видалити пристрій». Потім перезавантажте комп'ютер і завантажте останню версію драйвера з сайту виробника принтера і встановіть її.
Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, можливо, потрібна додаткова діагностика проблеми з боку фахівця або виробника принтера. У такому випадку,рекомендується зв’язатися з службою підтримки.