Перейти до основного контенту

Що робити якщо синій екран на комп'ютері windows 10 при запуску комп'ютера: Керівництво по виправленню помилки

3 хв читання
1682 переглядів
Синій екран смерті, або BSOD (Blue Screen of Death), може бути однією з найстрашніших помилок, з якими може зіткнутися власник комп'ютера з операційною системою Windows 10. Коли ви бачите синій екран під час запуску комп'ютера, це може означати, що ваша система зіткнулася з серйозною проблемою, іноді навіть зовсім неочікуваною. У цьому керівництві ми розповімо вам, як правильно реагувати на таку помилку та виправити її, щоб повернути ваш комп'ютер до нормальної роботи.Перш за все, не панікуйте. Вид синього екрану може бути дуже неприємним і лякаючим, але пам'ятайте, що він призначений для захисту вашого комп'ютера. Він зупиняє систему, щоб запобігти ще більшим пошкодженням і зберегти важливі дані, з якими ви працювали. При потраплянні на синій екран важливо дотримуватися деяких рекомендацій, щоб швидко усунути проблему.У випадку синього екрану на комп'ютері з операційною системою Windows 10 при запуску комп'ютера, в першу чергу рекомендується перезавантажити ваш комп'ютер. Іноді помилка може бути тимчасовою і просто перезавантаження комп'ютера допоможе її виправити. Якщо це не допомагає, вам доведеться перейти до більш просунутих методів, які ми розглянемо в наступному розділі.Що робити, якщо синій екран на комп'ютері Windows 10 при запуску комп'ютера: керівництво з виправлення помилкиКрок 1: Перезавантажте комп'ютерВ більшості випадків, синій екран може бути викликаний тимчасовою проблемою в системі. Спробуйте перезавантажити комп'ютер і подивитися, чи повториться помилка.Крок 2: Перевірте оновлення операційної системи WindowsПереконайтеся, що ваша операційна система Windows 10 оновлена до останньої версії. Часто, Microsoft випускає виправлення та оновлення, які можуть вирішити проблеми, пов'язані з синім екраном. Ви можете ...перевірте наявність оновлень, перейшовши в "Налаштування" -> "Оновлення та безпека" -> "Windows Update".Крок 3: Перевірте проблеми з апаратним забезпеченнямПереконайтеся, що всі внутрішні компоненти вашого комп'ютера добре підключені та працюють справно. Вимкніть та знову підключіть всі периферійні пристрої - жорсткі диски, пам'ять, графічні карти тощо. Також перевірте, чи є файли пам'яті (RAM) або жорсткого диска, які можуть викликати помилку. Для цього можна скористатися інструментами, такими як "Перевірка помилок системи Windows" або "Memtest86".Крок 4: Видаліть нещодавно встановлені програми та оновленняЯкщо синій екран почав з'являтися після встановлення нової програми або оновлення, спробуйте видалити його. У більшості випадків це може вирішити проблему. Ви можете видалити програми, перейшовши в "Налаштування" -> "Додатки" і вибравши потрібну програму для видалення. Якщо проблема пов'язана з оновленням, ви можете повернутися до попередньої версії операційної системи, перейшовши в "Налаштування" -> "Оновлення та безпека" -> "Відновлення".

Крок 5: Зверніться за допомогою до професіоналів

Якщо всі попередні кроки не допомогли вирішити проблему, можливо, вам знадобиться допомога професіоналів. Зверніться до сервісного центру або зателефонуйте до служби підтримки Microsoft для отримання подальшої допомоги.

Запам'ятайте, що синій екран - це всього лише індикація серйозної проблеми в операційній системі. Важно дотримуватися цих рекомендацій і проводити необхідну діагностику та ремонт, щоб повернути ваш комп'ютер у робочий стан.

Перевірка апаратної частини комп'ютера:

Якщо ваш комп'ютер постійно видає синій екран при запуску, це може бути пов'язано з проблемами апаратної частини. У такому випадку вам слід виконати деякі дії для перевірки технічного стану.вашого комп'ютера.Ось деякі кроки, які ви можете вжити:Крок 1:Перевірте підключення кабелів та пристроїв. Переконайтеся, що всі кабелі та пристрої підключені правильно і не мають ушкоджень.Крок 2:Перевірте оперативну пам'ять (ОП). Відкрийте корпус комп'ютера і переконайтеся, що всі модулі пам'яті правильно встановлені і надійно закріплені. Якщо у вас є кілька модулів, спробуйте запустити комп'ютер з одним модулем і перевірте, виникає чи синій екран. Якщо проблема з'являється тільки з одним модулем пам'яті, можливо, він несправний і потребує заміни.Крок 3:Перевірте жорсткий диск. Запустіть вбудовану в Windows 10 програму перевірки диска, щоб виявити можливі помилки. Для цього відкрийте провідник, клацніть правою кнопкою миші на диску C: (або іншому диску, на якому встановлена операційна система), виберіть ..."Властивості", потім перейдіть на вкладку "Сервіс" і натисніть "Перевірити" в розділі "Перевірка на наявність помилок". Слідуйте вказівкам на екрані, щоб виправити виявлені проблеми.Крок 4:Перевірте стан жорсткого диска за допомогою сторонніх програм. Є різні програми, які можуть сканувати ваш жорсткий диск та виявляти проблеми. Ви можете використовувати, наприклад, CrystalDiskInfo або HDDScan.Крок 5:Перевірте відеокарту. Переконайтеся, що відеокарта правильно підключена і не має видимих пошкоджень. Якщо у вас є можливість, спробуйте підключити іншу відеокарту або використовувати вбудовану графіку (якщо вона доступна) для перевірки, чи викликає проблеми саме ваша відеокарта.

Якщо ви виконали всі ці кроки і все ще стикнулися з синім екраном під час запуску комп'ютера, можливо, у вас є більш серйозна апаратна проблема. У цьому випадку рекомендується звернутися до спеціаліста, який зможе більш детально вивчити ваш комп'ютер і виявити джерело помилки.Оновлення драйверів відеокарти:Для початку необхідно визначити модель вашої відеокарти. Для цього можна скористатися утилітою Диспетчер пристроїв:Натисніть комбінацію клавіш Win + X і виберіть пункт меню "Диспетчер пристроїв".Розгорніть розділ "Адаптери зображення" та знайдіть модель вашої відеокарти.Після визначення моделі відеокарти можна переходити до оновлення драйверів:Відвідайте офіційний сайт виробника вашої відеокарти.Знайдіть розділ підтримки або завантаження драйверів.Введіть модель вашої відеокарти та виберіть операційну систему (Windows 10).Завантажте останню версію драйвера для вашої відеокарти.Запустіть установник і дотримуйтесь інструкцій на екрані для встановлення нового драйвера.Після успішної установки нового драйвера рекомендується перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи виправилася проблема з синім екраном під час запуску комп'ютера. Якщо проблема повторюється, можливо, варто звернутися до спеціаліста для детального аналізу та вирішення проблеми.Запуск системного відновлення:Щоб запустити системне відновлення в Windows 10, виконайте такі кроки:Перезавантажте комп'ютер і натискайте кнопку F8, поки не з'явиться екран "Діагностика комп'ютера".Виберіть опцію "Усунення несправностей".У меню "Усунення несправностей" виберіть "Додаткові параметри".Виберіть "Системне відновлення".Виберіть обліковий запис користувача та введіть ваш пароль.У з'явленому вікні "Системне відновлення" виберіть точку відновлення, що передувала появі синього екрану помилки.Слідкуйте за інструкціями на екрані, щоб завершити процес відновлення.Після завершення процесу відновлення комп'ютер буде перезавантажений і, можливо, проблема з синім екраном помилки буде усунена.