Windows 10 є однією з найпопулярніших операційних систем у світі, і Microsoft регулярно випускає оновлення для неї. Однак, іноді користувачі стикаються з проблемами, коли оновлення не завантажуються або не встановлюються на їхні комп'ютери. Це може бути дуже розчаровує і ускладнювати роботу з операційною системою.
Існує кілька можливих причин, через які оновлення для Windows 10 можуть не завантажуватися. Одна з них - проблеми з інтернет-з'єднанням. Якщо ваша мережа нестабільна або має обмеження, це може перешкоджати завантаженню оновлень. Також можливо, що на вашому комп'ютері недостатньо вільного простору на жорсткому диску для завантаження та встановлення оновлень.
Ще одна можлива причина - проблеми з налаштуваннями Windows Update. Якщо якісь налаштування було змінено або некоректно налаштовано, це може призвести до того, що оновлення не завантажуються. Також шкідливе ПЗ або конфлікти з іншими програмами можуть стати причиною проблем з оновленнями.
У цій статті ми розглянемо кілька поширених причин, через які оновлення для Windows 10 не завантажуються, і запропонуємо рішення для їх усунення. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, не впадайте у відчай - з нашою допомогою ви зможете повернути працездатність оновлень на вашому комп'ютері.
Чому оновлення для Windows 10 не завантажуються?
Оновлення для операційної системи Windows 10 можуть не завантажуватися з різних причин. Нижче наведено деякі з найпоширеніших проблем, які можуть виникнути під час спроби завантажити та встановити оновлення.
1. Проблеми з підключенням до інтернету. Відсутність підключення до мережі інтернет або недостатня швидкість можуть призвести до збоїв завантаження оновлень. Переконайтеся, що у вас є працююче і стабільне підключення до інтернету.
2. Пошкоджені файли системи. Якщо у вашій операційній системі є пошкоджені або відсутні файли, оновлення можуть не завантажуватися. Ви можете скористатися інструментом перевірки цілісності системних файлів, щоб виправити пошкоджені файли.
3 Нестача вільного місця на диску. Якщо на вашому комп'ютері не вистачає вільного місця на диску, оновлення можуть не завантажуватися. Видаліть непотрібні файли або перемістіть їх на зовнішній носій, щоб звільнити місце на диску.
4. Програмне забезпечення сторонніх розробників. Деякі програми сторонніх розробників можуть бути несумісні з деякими оновленнями операційної системи Windows 10. Спробуйте тимчасово відключити або видалити підозріле ПЗ, щоб перевірити, чи виправлено проблему.
5. Несправності системи безпеки. Якщо у вас встановлено антивірусне програмне забезпечення або інші додатки, що контролюють безпеку системи, вони можуть блокувати завантаження оновлень. Дозвольте додатку, що відповідає за безпеку, завантаження та встановлення оновлень.
6. Неполадки в середовищі виконання Windows Update. Тимчасові проблеми або помилки в службі Windows Update можуть перешкоджати правильному завантаженню оновлень. Спробуйте перезапустити службу Windows Update або скористайтеся інструментом "Центр управління оновленнями" для усунення неполадок.
Зверніть увагу, що це лише деякі з можливих причин, через які оновлення для Windows 10 не завантажуються. Якщо жодне з перерахованих вище рішень не дає результатів, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги та рекомендацій.
Перевірте підключення до Інтернету
Проблема: Якщо оновлення для Windows 10 не завантажуються, насамперед необхідно перевірити підключення до Інтернету.
Рішення: Ось кілька кроків, які допоможуть вам перевірити стабільність вашого підключення:
- Переконайтеся, що ви підключені до мережі Інтернет. Перевірте стан підключення на панелі завдань.
- Якщо ви підключені до Wi-Fi, переконайтеся, що сигнал досить сильний. Спробуйте підключитися до іншої мережі Wi-Fi або тимчасово перейдіть на дротове підключення.
- Якщо ви використовуєте дротове підключення, перевірте кабель Ethernet на пошкодження та правильність підключення.
- Спробуйте перезавантажити маршрутизатор і модем. Для цього відключіть їх від електроживлення на кілька секунд, а потім знову підключіть.
- Якщо у вас є інші пристрої, підключені до тієї ж мережі, перевірте, чи працюють вони без проблем. Можливо, проблема стосується тільки вашого комп'ютера.
Примітка: Якщо всі перераховані вище кроки не допомагають у вирішенні проблеми, можливо, у вашого провайдера Інтернету є якісь тимчасові проблеми або існують інші чинники, що заважають завантаженню оновлень.
Переконайтеся, що у вас достатньо вільного місця на диску
Для перевірки доступного місця на диску на комп'ютері з Windows 10, виконайте такі кроки:
| 1. | Клацніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" у лівому нижньому кутку екрана. |
| 2. | Виберіть "Провідник". |
| 3. | На панелі ліворуч виберіть "Цей комп'ютер". |
| 4. | У вікні Провідник будуть відображені всі доступні диски на вашому комп'ютері. Знайдіть і виберіть диск, на якому встановлена операційна система Windows 10. |
| 5. | На вкладці "Головна" подивіться вільне місце на диску. Якщо вільного місця недостатньо, вам буде потрібно звільнити деяке місце перед завантаженням оновлень. |
Щоб звільнити місце на диску, ви можете видалити непотрібні файли або програми, перемістити їх на зовнішній накопичувач або використовувати спеціальні програми для очищення диска.
Після звільнення необхідного обсягу місця на диску, спробуйте знову завантажити оновлення для Windows 10. Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного розділу для отримання подальшої допомоги.
Тимчасово вимкніть антивірусне ПЗ
Якщо ви зіткнулися з проблемою завантаження оновлень, рекомендується тимчасово відключити антивірусне ПЗ і спробувати знову. Для цього вам буде потрібно відкрити програму антивіруса і деактивувати захист. Зверніть увагу, що процедура може відрізнятися залежно від використовуваного антивірусного ПЗ.
Після вимкнення антивіруса ви можете повторити спробу завантаження оновлень для Windows 10. Якщо оновлення успішно завантажуються після вимкнення антивірусу, то найімовірніше він був причиною проблеми. У цьому випадку рекомендується звернутися до служби підтримки антивірусного ПЗ або знайти альтернативне програмне забезпечення.
Після встановлення оновлень ви можете ввімкнути антивірусне ПЗ назад. Не забудьте періодично перевіряти наявність нових версій антивірусного ПЗ і встановлювати їх, щоб забезпечити надійний захист вашої системи.
Проблема з Windows Update
1. Перевірте підключення до інтернету: переконайтеся, що ваш пристрій має стабільне та надійне підключення до інтернету. Якщо підключення нестабільне або відсутнє, оновлення не завантажуватимуться. Спробуйте перезапустити роутер або скористайтеся іншим методом підключення.
2 Звільніть місце на жорсткому диску: нестача вільного місця на жорсткому диску може бути причиною проблем із завантаженням і встановленням оновлень. Перевірте вільне місце на диску та видаліть непотрібні файли або програми, щоб звільнити місце.
3. Перевірте наявність вірусів: віруси або інші шкідливі програми на вашому комп'ютері можуть уповільнити або блокувати процес завантаження оновлень. Переконайтеся, що у вас встановлена й оновлена антивірусна програма, і проскануйте свою систему на наявність шкідливих програм.
4. Перевірте налаштування Windows Update: іноді проблема може бути пов'язана з неправильними налаштуваннями служби Windows Update. Переконайтеся, що служба Windows Update увімкнена і працює належним чином. Якщо її вимкнено, увімкніть її та перезавантажте комп'ютер.
5. Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення: у рідкісних випадках антивірусне програмне забезпечення може блокувати завантаження оновлень. Спробуйте тимчасово вимкнути ваше антивірусне програмне забезпечення і спробуйте знову завантажити оновлення.
6. Використовуйте інструмент усунення несправностей Windows Update: в операційній системі Windows 10 є вбудований інструмент для усунення несправностей, пов'язаних з оновленнями. Запустіть цей інструмент і дотримуйтесь інструкцій для виправлення проблеми.
Якщо наведені вище рішення не допомогли, ви можете звернутися до технічної підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.
Перевірте наявність помилок у системному журналі
Для перевірки системного журналу виконайте такі кроки:
- Натисніть комбінацію клавіш Win + R для виклику вікна "Виконати".
- Введіть команду eventvwr.msc і натисніть Enter , щоб відкрити Управління подіями.
- У ліворуч розташованій панелі виберіть "Журнали Windows" і розкрийте папку "Система".
- Перегорніть список подій у центральній частині вікна і зверніть увагу на червоні або жовті попередження чи помилки.
- Клацніть двічі на будь-яке повідомлення про помилку або попередження, щоб переглянути подробиці та дізнатися більше про проблему.
- У разі, якщо в системному журналі є повідомлення, пов'язані з оновленнями Windows 10, рекомендується звернутися до документації Microsoft або з'ясувати подробиці про проблему в Інтернеті.
Перевірка системного журналу на помилки може допомогти у визначенні причин, через які оновлення для Windows 10 не завантажуються. Вивчивши повідомлення про помилки, ви зможете вжити заходів для усунення проблеми або звернутися по допомогу до фахівців технічної підтримки Microsoft чи форумів спільноти користувачів Windows.
Скористайтеся інструментом Windows Update Troubleshooter
Якщо оновлення для Windows 10 не завантажуються автоматично, ви можете скористатися інструментом Windows Update Troubleshooter для автоматичної ідентифікації та виправлення проблем з оновленнями операційної системи.
Щоб скористатися цим інструментом, дотримуйтесь інструкцій:
- Натисніть на кнопку "Пуск" у лівому нижньому кутку екрана.
- У меню, що з'явилося, знайдіть пункт "Параметри" і виберіть його.
- У вікні "Параметри" виберіть пункт "Оновлення та безпека".
- У лівій панелі виберіть "Потрібна допомога?" і потім "Запустити інструмент з усунення неполадок з Windows Update".
- Дочекайтеся, поки інструмент просканує вашу систему і знайде можливі проблеми з оновленнями.
- Після завершення сканування інструмент автоматично виправить виявлені проблеми, якщо це можливо.
- Перезапустіть комп'ютер і перевірте, чи завантажуються оновлення для Windows 10.
Якщо проблеми із завантаженням оновлень як і раніше виникають, ви можете звернутися за додатковою допомогою на офіційному сайті підтримки Microsoft або спробувати інші доступні методи вирішення проблеми.