Перейти до основного контенту

Чому пропадає звук при дзвінку на iPhone: причини і вирішення проблеми

4 хв читання
1466 переглядів

Один з найпоширеніших і дратівливих недоліків, з яким стикаються власники iPhone, - це зникнення звуку під час дзвінка. Ця проблема може виникати з різних причин і потребує негайного вирішення. У цій статті ми розглянемо основні причини зникнення звуку при дзвінку на iPhone і запропонуємо кілька рішень цієї проблеми.

Одним з основних джерел проблеми зі звуком під час дзвінка є несправність гучного зв'язку. Якщо гучний зв'язок на iPhone не функціонує належним чином, це може привести до того, що ваш співрозмовник не почує вас, або ж ви не зможете почути його. Ця проблема може виникнути через пошкодження динаміка iPhone, утрудненням з його обслуговуванням або в результаті протирання контактів. В такому випадку, потрібно звернутися до фахівців для перевірки і ремонту пристрою.

Ще однією причиною зникнення звуку при дзвінку може бути проблема з навушниками. Якщо у вас підключені навушники, iPhone може автоматично переключитися на голосове з'єднання через навушники, навіть якщо вони не використовуються. В результаті ви можете не почути співрозмовника або ж ваш співрозмовник не почує вас. Для вирішення цієї проблеми, спробуйте відключити навушники і перевірте, чи є звук під час дзвінка.

Якщо у вас все ще виникають проблеми зі зникненням звуку під час дзвінка, одним із рішень може бути перезавантаження iPhone.

Якщо перезавантаження не допомогло, проблема може бути пов'язана з налаштуваннями або програмним забезпеченням. Перевірте, чи встановлена ОСТАННЯ версія операційної системи iOS на вашому iPhone. Якщо ні, оновіть її до останньої версії. Також, переконайтеся, що у вас не включений режим "беззвучний" або що звук під час дзвінка не вимкнений повністю.

На закінчення, зникнення звуку при дзвінку на iPhone може бути викликано різними причинами, починаючи від проблем з гучним зв'язком і навушниками до помилок в Налаштуваннях і програмному забезпеченні. Якщо у вас виникла така проблема, рекомендується спочатку перезавантажити пристрій, а потім перевірити налаштування та програмне забезпечення. Якщо проблема не вирішується, зверніться до фахівців для проведення діагностики та повторного обслуговування вашого iPhone.

Проблеми з навушниками і роз'ємами

Якщо при дзвінку на iPhone пропадає звук, можливо причиною може бути несправність навушників або роз'єму. Перевірте, що навушники підключені правильно і надійно сидять в роз'ємі. Можливо, вони не вставлені до упору або роз'єм забруднений.

Також варто перевірити стан навушників. Якщо у них є видимі пошкодження, тріщини або перекручений кабель, це може призводити до проблем зі звуком. Спробуйте підключити інші навушники або скористатися адаптером для навушників, щоб виключити можливість несправності самого пристрою.

Якщо проблема залишається, можливо, в роз'ємі iPhone є якийсь пил або сміття. Очистіть роз'єм від будь-яких видимих забруднень. Для цього можна використовувати спеціальні інструменти або алюмінієві голки, але не забудьте бути акуратними, щоб не пошкодити контакти роз'єму.

Якщо після всіх перевірок і маніпуляцій проблема не усувається, можливо, необхідно звернутися до фахівців Apple або авторизованого сервісного центру для діагностики та ремонту пристрою.

Неправильні налаштування звуку

Якщо у вас пропав звук при дзвінку на iPhone, однією з можливих причин може бути неправильне налаштування звуку.

По-перше, переконайтеся, що гучність дзвінка встановлена на досить високому рівні. Для цього можна використовувати бічну кнопку гучності. Перевірте, чи випадково встановлена повна тиша.

По-друге, переконайтеся, що звук не вимкнено в режимі "режим не турбувати". Цей режим може блокувати дзвінки та сповіщення, тому перевірте його налаштування в Центрі сповіщень або в налаштуваннях телефону.

Також може бути корисно перевірити налаштування звуку для конкретного контакту. Можливо, у вас активовано блокування звуку для цього контакту, що призводить до відсутності звуку при дзвінку з його номера. Перевірте налаштування контакту та переконайтеся, що звук не вимкнено.

Якщо все вищезазначене не допомогло, можливо, проблема полягає не в налаштуваннях звуку, а в апаратній несправності. В цьому випадку рекомендується звернутися в авторизований Сервісний центр для діагностики та ремонту пристрою.