Перейти до основного контенту

Чому на Windows 10 не відкривається Internet Explorer: основні причини і рішення

3 хв читання
1730 переглядів

Internet Explorer, один з найпопулярніших браузерів, може бути в центрі уваги користувачів Windows 10. Але що робити,якщо ви зіткнулися з проблемою, коли браузер не відкривається? У цій статті ми розглянемо основні причини такої неполадки і запропонуємо можливі рішення.

Виникаючі проблеми з Internet Explorer можуть бути викликані різними факторами. Наприклад, однією з найпоширеніших причин є наявність помилок в системі або пошкодження файлів браузера. Крім того, проблеми можуть бути пов'язані з налаштуваннями безпеки, наявністю шкідливого програмного забезпечення або конфліктами з іншими програмами на комп'ютері.

Якщо Internet Explorer не відкривається на вашому комп'ютері, можливо, вам доведеться перевірити кілька важливих моментів. По-перше, переконайтеся, що ваш комп'ютер відповідає мінімальним вимогам для роботи браузера. Крім того, перевірте наявність оновлень Windows і переконайтеся, що ваш браузер знаходиться в актуальній версії.

Якщо проблема з Internet Explorer все ще залишається, Ви можете спробувати виконати деякі додаткові дії. Наприклад, очищення кешу та тимчасових файлів браузера може допомогти усунути можливі помилки. Також рекомендується перевірити налаштування безпеки браузера та переконатися, що вони не перешкоджають його нормальній роботі.

Якщо всі перераховані вище кроки не допомогли вирішити проблему, крайнім заходом може бути перевстановлення браузера. Це можна зробити за допомогою панелі керування Windows або за допомогою спеціальних інструментів, пропонованих розробником. Перед перевстановленням рекомендується зробити резервну копію важливих даних, щоб уникнути їх втрати.

На закінчення, проблеми з відкриттям Internet Explorer на Windows 10 не є неминучими. Дотримуючись наших рекомендацій і проводячи необхідні перевірки, ви зможете повернути функціональність браузера і насолоджуватися його користю.

Чому Internet Explorer не відкривається на Windows 10: основні причини та рішення

Internet Explorer, старий і застарілий браузер від Microsoft, може іноді не відкриватися на операційній системі Windows 10. Існує кілька основних причин, за якими це може відбуватися, а також кілька способів вирішення даної проблеми.

  • Неактуальна версія браузера: Internet Explorer може не працювати на Windows 10, якщо у вас встановлена застаріла версія браузера. Рішення цієї проблеми-оновлення Internet Explorer до останньої версії. Для цього необхідно відкрити меню "Пуск", вибрати "Налаштування", потім "оновлення та безпека" і "Windows Update". Після цього дотримуйтесь інструкцій для встановлення останнього оновлення.
  • Пошкоджені або відсутні файли браузера: Якщо деякі файли Internet Explorer пошкоджені або відсутні, це може спричинити неправильну роботу браузера. Для вирішення даної проблеми можна скористатися вбудованою утилітою "sfc /scannow", яка перевірить цілісність файлів системи і відновить їх, якщо це необхідно. Для виконання цієї команди відкрийте командний рядок з правами адміністратора і введіть команду "sfc /scannow".
  • Проблеми з підключенням до Інтернету: Якщо у вас є проблеми з підключенням до Інтернету, Internet Explorer може не відкриватися. В такому випадку необхідно перевірити налаштування мережевого підключення і переконатися, що підключення працює нормально. Якщо проблема не в налаштуваннях мережі, спробуйте перезавантажити маршрутизатор або звернутися до свого провайдера.
  • Конфлікт з іншими програмами: Деякі програми або розширення можуть спричинити проблеми з роботою Internet Explorer. Для перевірки цього відкрийте браузер в режимі "безпечний запуск". Для цього затисніть клавішу Shift і двічі клацніть ярлик Internet Explorer. Якщо браузер працює без проблем, то проблема швидше за все пов'язана з встановленими програмами або розширеннями. Спробуйте відключити або видалити недавно встановлені програми і розширення і перевірте роботу браузера.

Якщо наведені вище рішення не допомогли, можливо буде потрібна додаткова допомога або консультація експерта. У цьому випадку рекомендується звернутися в службу підтримки Microsoft або звернутися за допомогою на спеціалізованих форумах і спільнотах з досвідченими користувачами.

Оновлена операційна система

Якщо після оновлення Windows 10 Internet Explorer почав працювати некоректно або не запускається зовсім, слід спробувати вирішити проблему наступними способами:

Перезавантажте комп'ютер і спробуйте відкрити Internet Explorer знову.

Видаліть тимчасові файли та кеш браузера, щоб очистити його та уникнути можливих конфліктів.

Перевірте наявність оновлень для Internet Explorer і встановіть їх, якщо такі є.

Виконайте переустановку Internet Explorer або поверніть його до попередньої версії, якщо така опція доступна.

Скористайтеся альтернативним веб-браузером, таким як Google Chrome або Mozilla Firefox, які можуть стабільно працювати на операційній системі Windows 10.

Якщо жодне з цих рішень не допомогло, можливо, причина проблеми криється в інших факторах, таких як наявність шкідливого програмного забезпечення або пошкоджених файлів операційної системи. В такому випадку, рекомендується звернутися до фахівця для подальшого вирішення проблеми.

Несумісність сучасних технологій

Наприклад, Internet Explorer не підтримує HTML5, який є однією з основних мов розмітки веб-сторінок. Це означає, що безліч функціональних можливостей, таких як аудіо та відео вбудовані в веб-сторінки, можуть не працювати в браузері Internet Explorer. Крім того, Internet Explorer також не підтримує безліч сучасних CSS-властивостей, що може призводити до некоректного відображення веб-сторінок.

Для вирішення даної проблеми, одним з варіантів є використання іншого веб-браузера, який підтримує сучасні технології. Наприклад, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge і Opera є популярними альтернативними браузерами, які підтримують останні версії HTML, CSS та інших технологій. Це дозволить відкривати веб-сайти і веб-додатки без проблем, які виникають при використанні застарілого Internet Explorer.

Шкідливе програмне забезпечення

Наявність шкідливого програмного забезпечення на комп'ютері може бути однією з причин, чому Internet Explorer не відкривається на Windows 10. Шкідливе програмне забезпечення, також відоме як віруси, трояни або шпигунське ПЗ, може негативно впливати на роботу браузера, блокувати його запуск або приводити до постійних збоїв.

Щоб усунути цю проблему, рекомендується провести антивірусне сканування комп'ютера за допомогою надійного антивірусного програмного забезпечення. Поставте його на автоматичне оновлення і регулярно проводите перевірки системи.

Крім того, слід бути уважним при скачуванні і установці програм з ненадійних джерел. Часто, шкідливе ПЗ маскується під корисне програмне забезпечення, тому рекомендується встановлювати програми тільки з офіційних сайтів і перевірених джерел.

Якщо антивірусне сканування не дало результатів, рекомендується звернутися за допомогою до фахівця з інформаційної безпеки. Він зможе провести більш глибокий аналіз вашої системи та допомогти усунути проблему.

Неполадки в самому браузері

Іноді проблема з відкриттям Internet Explorer може бути пов'язана безпосередньо з браузером. У цьому випадку рекомендується спробувати наступні рішення:

1. Очищення кешу браузера: Накопичення тимчасових файлів і кешу може привести до збоїв роботи браузера. Для очищення кеша потрібно відкрити настройки Internet Explorer, перейти на вкладку "Загальні" і натиснути на кнопку "Видалити. "у розділі " Історія переглядів". У вікні слід вибрати пункти" тимчасові файли Інтернету "і" файли cookie", а потім натиснути на кнопку"Видалити". Після цього варто перезавантажити браузер і перевірити його роботу.

2. Видалення додатків: Деякі доповнення можуть спричинити конфлікти та призвести до збоїв Internet Explorer. Щоб видалити доповнення, потрібно відкрити настройки браузера, перейти на вкладку "Управління доповненнями" і вибрати потрібне Доповнення. Потім потрібно натиснути на кнопку" Відключити "або" видалити " і перезапустити браузер.

3. Перезавантаження браузера: Іноді проблеми з Internet Explorer можна вирішити просто перезапустивши браузер. Для цього потрібно закрити всі відкриті вкладки, а потім відкрити браузер заново.

Якщо жодне з вищевказаних рішень не допомогло, можливо, проблема не пов'язана з самим браузером, а з операційною системою або іншими програмами на комп'ютері. В цьому випадку рекомендується звернутися до фахівця або скористатися сервісом технічної підтримки.

Рекомендації для вирішення проблеми

Якщо Internet Explorer не відкривається на вашій системі Windows 10, дотримуйтесь наступних рекомендацій:

Крок 1:Перевірте наявність оновлень Windows. Для цього відкрийте "Центр оновлення Windows" і натисніть на кнопку "Перевірити наявність оновлень". Встановіть усі доступні оновлення та перезавантажте комп'ютер.
Крок 2:Відновіть налаштування Internet Explorer за замовчуванням. Для цього відкрийте "Панель управління", виберіть розділ "Мережа та інтернет", потім "параметри мережі та Інтернету" і "інтернет-опції". У вкладці " Додатково "натисніть на кнопку"Скидання". Після скидання налаштувань перезапустіть комп'ютер.
Крок 3:Вимкніть або видаліть недовірені розширення браузера. Для цього відкрийте Internet Explorer, натисніть на іконку шестерінки в правому верхньому куті і виберіть "Управління добавками". Перегляньте список добавок і вимкніть або видаліть непотрібні або недовірені розширення.
Крок 4:Виконайте перевірку на наявність шкідливих програм. Запустіть антивірусне програмне забезпечення на своєму комп'ютері та виконайте Повне сканування системи. Видаліть виявлені загрози.
Крок 5:У разі, якщо всі попередні кроки не допомогли виправити проблему, спробуйте перевстановити Internet Explorer. Для цього відкрийте "Панель управління", виберіть розділ "програми" і "включення або відключення компонентів Windows". Зніміть прапорець біля пункту " Internet Explorer "і натисніть"OK". Перезавантажте комп'ютер і знову ввімкніть Internet Explorer. Якщо проблема не зникає, зверніться до технічної підтримки Microsoft.

Дотримуючись цих вказівок, ви зможете вирішити проблему з відкриттям Internet Explorer на вашій системі Windows 10.