Проблема з відсутністю видимості мережевих дисків в операційній системі Windows 7 може бути дуже дратівливою і заважати нормальній роботі користувача. Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, не впадайте у відчай, є кілька способів її вирішення. У цій статті будуть представлені основні кроки, які можуть допомогти вам повернути доступ до мережевих дисків на вашому комп'ютері.
Першим кроком у вирішенні проблеми є перевірка підключення до мережі. Переконайтеся, що ваш комп'ютер підключений до мережі та має доступ до Інтернету. Якщо ви використовуєте дротове підключення, переконайтеся, що мережевий кабель надійно підключений до комп'ютера та маршрутизатора. Якщо ви використовуєте бездротове підключення, Перевірте, що ваш комп'ютер підключений до правильної Wi-Fi мережі і має доступ до Інтернету.
Якщо ваш комп'ютер все ще не бачить мережеві диски, спробуйте виконати перезавантаження обладнання. Вимкніть комп'ютер, маршрутизатор та всі інші мережеві пристрої, підключені до мережі. Зачекайте кілька хвилин і ввімкніть усі пристрої у зворотній послідовності, починаючи з маршрутизатора. Після цього перевірте, чи бачить комп'ютер мережеві диски.
Якщо описані вище дії не допомогли вирішити проблему, можливо, причина криється в налаштуваннях вашого комп'ютера. У наступному абзаці будуть представлені додаткові кроки для вирішення проблеми з відсутністю видимості мережевих дисків в Windows 7.
Перевірка підключення до мережі
Якщо ваш комп'ютер не бачить мережеві диски, насамперед Ви повинні переконатися в правильності підключення до мережі. Ось кілька кроків, які можна зробити для перевірки підключення до мережі:
Крок 1:
Переконайтеся, що кабель Ethernet або Wi-Fi адаптер підключені до Вашого комп'ютера і маршрутизатора або модему. Перевірте, чи всі дроти надійно вставлені та не пошкоджені.
Крок 2:
Перезавантажте маршрутизатор або модем. Для цього вимкніть його, зачекайте кілька секунд, а потім знову ввімкніть. Дочекайтеся, поки він повністю завантажиться.
Крок 3:
Перевірте доступність мережі на інших пристроях. Якщо інші пристрої також не бачать мережеві диски, проблема може бути пов'язана з маршрутизатором або провайдером Інтернет-послуг.
Крок 4:
Перевірте налаштування мережі на вашому комп'ютері. Переконайтеся, що мережевий адаптер увімкнено та правильно налаштовано. Також варто перевірити наявність оновлень для драйверів мережевого адаптера на офіційному сайті виробника комп'ютера.
Перевірка фізичного підключення
Також варто перевірити стан світлодіодних індикаторів на мережевих дисках. Зазвичай наявність підключення відображається запаленим або миготливим світлодіодом. Якщо світлодіоди не горять або блимають некоректно, можливо, проблема пов'язана з фізичним з'єднанням або неполадками в мережевому обладнанні. В цьому випадку, рекомендується звернутися до фахівця з налаштування мережевого обладнання або провайдеру інтернет-з'єднання для усунення проблеми.
Перевірка наявності драйверів мережевої карти
Якщо ваш комп'ютер не бачить мережеві диски, в першу чергу варто перевірити наявність і правильність установки драйверів для мережевої карти Windows 7.
Драйвери мережевої карти необхідні для обміну даними з іншими комп'ютерами в мережі. Якщо драйвери не встановлені або встановлені неправильно, комп'ютер не зможе бачити мережеві диски.
Для перевірки наявності драйверів мережевої карти виконайте наступні дії:
- Відкрийте меню " Пуск "і виберіть пункт"Панель управління".
- В панелі управління виберіть розділ "Система і безпека".
- У розділі "Система і безпека" виберіть пункт "управління пристроями".
- У вікні "управління пристроями" знайдіть розділ "Мережеві адаптери" і розгорніть його.
- У списку мережевих адаптерів знайдіть мережеву карту вашого комп'ютера.
- Якщо поруч із назвою мережевої карти є знак оклику або значок запитання, це може означати проблему з драйверами.
Якщо у вас виникла проблема з драйверами мережевої карти, необхідно встановити або оновити драйвери. Щоб це зробити, можна скористатися диском з драйверами, що поставляється разом з комп'ютером, або завантажити останні драйвери з офіційного сайту виробника вашої мережевої карти.
Після установки або оновлення драйверів мережевої карти слід перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи з'явилися мережеві диски в операційній системі Windows 7.
Перевірка настройки протоколів мережевого підключення
1. Відкрийте " Панель управління "і перейдіть в розділ"Мережа та інтернет".
2. Натисніть на "центр мереж та спільного доступу".
3. У лівій частині вікна виберіть "Змінити параметри адаптера".
4. Правою кнопкою миші клацніть на використовуваному для підключення до мережі адаптері і виберіть "Властивості".
5. Переконайтеся, що протоколи TCP/IPv4 та TCP/IPv6 увімкнені. Якщо вони вимкнені, виберіть їх і натисніть кнопку "Встановити". Потім виберіть "автоматично отримати IP-адресу"та" автоматично отримати DNS-сервери". Натисніть "OK", щоб зберегти зміни.
6. Для протоколу TCP / IPv4 можна також перевірити налаштування протоколу NetBIOS. Виберіть його в списку протоколів і натисніть кнопку "Властивості". Перейдіть на вкладку "WINS" і переконайтеся, що в полі "завжди включений на" вибрано "автоматично". Натисніть "OK", щоб зберегти зміни.
7. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи бачить він тепер мережеві диски.
Перевірка і коригування налаштувань протоколів мережевого підключення може допомогти у вирішенні проблеми, коли комп'ютер не бачить мережеві диски в Windows 7. Якщо проблема не була вирішена після виконання зазначених кроків, можливо буде потрібно звернутися до фахівця або провести додаткові діагностичні заходи.
Перевірка наявності вірусів і шкідливого програмного забезпечення
Однією з причин, чому комп'ютер не може бачити мережеві диски в Windows 7, може бути наявність вірусів або шкідливого програмного забезпечення. У деяких випадках, зловмисні програми можуть заблокувати доступ до мережевих ресурсів або змінити налаштування, що призводить до проблем з мережевими дисками.
Для початку, рекомендується виконати повну перевірку комп'ютера на наявність вірусів і шкідливого програмного забезпечення. Для цього необхідно використовувати актуальне антивірусне програмне забезпечення, яке оновлюється регулярно.
Запустіть антивірусне програмне забезпечення та виконайте Повне сканування системи. Дочекайтеся завершення сканування та перегляньте результати. Якщо виявлені віруси або шкідливі програми, дотримуйтесь вказівок програми щодо видалення або карантину цих об'єктів.
Після видалення або карантину вірусів і шкідливого програмного забезпечення, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи зчитуються мережеві диски в Windows 7. Якщо проблема зберігається, необхідно звернутися до інших можливих причин і методів виправлення проблеми.