Багато користувачів iPhone стикаються з проблемою зависання айфона на етапі відновлення через iTunes. При спробі відновити пристрій з'являється повідомлення про помилку, і процес зупиняється. Але не варто панікувати! У цій статті ми розповімо, як вирішити цю проблему і повернути ваш iPhone до життя.
Перше, що варто зробити, це перезавантажити iPhone. Іноді пристрій зависає через неправильну роботу програмного забезпечення і перезавантаження може вирішити проблему. Для перезавантаження iPhone утримуйте кнопку включення і кнопку управління гучністю одночасно, поки не побачите на екрані значок Apple.
Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте перезапустити iTunes. Закрийте програму повністю і відкрийте її заново. Перевірте, чи встановлено останню версію iTunes. Якщо ні, оновіть її перед повторною спробою відновлення.
Якщо всі перераховані вище дії не привели до позитивного результату, наступний крок – це відновлення iPhone в режимі DFU (Device Firmware Update). DFU режим дозволяє оновити або перепрошити програмне забезпечення на iPhone. Для входу в DFU режим утримуйте кнопку включення і кнопку управління гучністю одночасно близько 10 секунд, потім відпустіть кнопку включення і продовжуйте утримувати кнопку управління гучністю ще 5 секунд. Якщо все зроблено правильно, екран iPhone залишиться чорним. Підключіть пристрій до комп'ютера та запустіть iTunes. Виберіть свій пристрій і натисніть «Відновити iPhone».
Пам'ятайте, що відновлення iPhone в режимі DFU може призвести до повної втрати даних на пристрої. Тому перед початком цієї процедури обов'язково створіть резервну копію всіх важливих даних.
Рішення проблеми, якщо айфон завис на айтюнсе при відновленні
Якщо під час відновлення айфона на комп'ютері за допомогою програми iTunes сталася помилка і пристрій зависло, необхідно прийняти наступні кроки для вирішення проблеми:
1. Підключення та роз'єднання кабелю USB
Спробуйте від'єднати кабель USB, який з'єднує айфон з комп'ютером, і потім повторно підключіть його. Це може допомогти відновити зв'язок між пристроєм та iTunes.
2. Перезавантаження айфона
Якщо відновлення зависло, спробуйте перезавантажити айфон. Для цього натисніть і утримуйте кнопку «Вкл/Викл», доки не з'явиться повзунок для вимкнення. Потім перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій. Після цього повторно натисніть кнопку " Вкл / викл», щоб включити айфон.
3. Використання режиму відновлення
Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте скористатися режимом відновлення. Для цього підключіть айфон до комп'ютера і відкрийте iTunes. Натисніть і утримуйте кнопку " Вкл / Викл» і кнопку «гучність вниз» одночасно. Після 10 секунд відпустіть кнопку " Вкл / Викл», але продовжуйте утримувати кнопку «гучність вниз» до тих пір, поки в iTunes не з'явиться вікно з пропозицією відновити пристрій.
4. Відновлення айфона через iTunes
Якщо попередні кроки не допомогли, спробуйте виконати відновлення айфона через iTunes. Для цього дотримуйтесь інструкцій програми на екрані. Переконайтеся, що у вас є стабільне підключення до Інтернету і достатня кількість вільного простору на комп'ютері для завантаження і установки оновлення.
Якщо жоден з перерахованих методів не допоміг вирішити проблему, рекомендується звернутися за допомогою до фахівців сервісного центру Apple або в технічну підтримку компанії. Вони зможуть провести більш глибоку діагностику і запропонувати найбільш ефективне рішення.
Що робити, якщо айфон завис під час відновлення
Іноді, в процесі відновлення айфона через iTunes, може виникнути ситуація, коли пристрій зависає, не реагує на команди і не продовжує процес відновлення. В такому випадку, вам буде потрібно виконати кілька дій, щоб успішно вирішити проблему і продовжити відновлення айфона.
1. Скиньте айфон. Щоб скинути пристрій, одночасно Натисніть і утримуйте кнопку "Power" і кнопку "Home" (або кнопку "Включення/вимикання"), поки не з'явиться логотип Apple. Після цього айфон буде перезавантажений і ви зможете продовжити відновлення через iTunes.
2. Перевірте підключення. Переконайтеся, що айфон правильно підключений до комп'ютера через USB-кабель. Спробуйте змінити порт USB або використовувати інший кабель, щоб виключити можливість проблем з підключенням.
3. Використовуйте іншу версію iTunes. Якщо у вас виникають проблеми з відновленням через iTunes, спробуйте завантажити та встановити новішу або старішу версію iTunes. Іноді проблеми можуть виникати через несумісність версій програмного забезпечення.
4. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення. У деяких випадках, антивірусні програми можуть блокувати процес відновлення і викликати зависання айфона. Спробуйте тимчасово відключити антивірусне програмне забезпечення і повторити спробу відновлення через iTunes.
5. Зверніться в сервісний центр. Якщо всі перераховані вище дії не привели до вирішення проблеми, рекомендується звернутися в сервісний центр Apple або до авторизованого сервісного партнера, щоб отримати кваліфіковану допомогу.
Зависання айфона під час відновлення може бути неприємним моментом, але за допомогою цих кроків ви зможете успішно вирішити проблему і продовжити відновлення вашого пристрою.