Втрата пароля від аккаунта на державному порталі держпослуг може бути причиною безлічі незручностей. Однак з покроковим керівництвом, яке ми пропонуємо в даній статті, ви зможете легко і швидко відновити доступ до ваших особистих даних на порталі.
Першим кроком при відновленні пароля від держпослуг при зміні номера телефону і пошти є перехід на офіційний сайт порталу. Після цього необхідно знайти розділ "вхід в Особистий кабінет" і вибрати опцію "Забули пароль?".
Далі вам буде запропоновано ввести логін від вашого аккаунта. Введіть його та натисніть кнопку "Далі". У вікні введіть новий номер телефону і натисніть кнопку "Відправити". Тепер вам необхідно ввести поточний пароль від вашої поштової скриньки і натиснути кнопку "Далі".
Після цього на вказаний новий номер телефону прийде SMS-повідомлення з кодом підтвердження операції. Введіть цей код у відповідному полі на сайті та натисніть кнопку "Підтвердити". Після успішного підтвердження номера телефону вам буде запропоновано ввести новий пароль для вашого облікового запису. Введіть його двічі та натисніть кнопку "Підтвердити". Вітаю, ви успішно відновили пароль від держпослуг при зміні номера телефону і Пошти!
Як відновити пароль від держпослуг
Якщо у вас змінився номер телефону або поштову адресу, а ви забули пароль від свого аккаунта на порталі держпослуг, не панікуйте. Дотримуйтесь цього покрокового керівництва, щоб відновити доступ до свого облікового запису:
- Відкрийте офіційний сайт держпослуг - відновлення пароля можна зробити тільки на офіційному сайті держпослуг.
- Виберіть спосіб реєстрації - на головній сторінці сайту знайдіть розділ " Особистий кабінет "і натисніть на кнопку" Увійти за номером телефону "або" увійти по електронній пошті", в залежності від даних, які ви використовуєте для входу.
- Натисніть на посилання " Забули пароль?" - після вибору способу входу, натисніть на посилання " Забули пароль?", яка знаходиться поруч з полем введення пароля.
- Введіть дані для відновлення - у вікні, введіть свій номер телефону або адресу електронної пошти, який був вказаний при реєстрації.
- Підтвердьте свою особу - після введення даних для відновлення, система держпослуг відправить вам код підтвердження на вказаний номер телефону або пошту.
- Введіть отриманий код - на сторінці відновлення пароля введіть отриманий код підтвердження.
- Створіть новий пароль - після успішного введення коду підтвердження, Вам буде запропоновано створити новий пароль для вашого аккаунта на держпослуг.
Після завершення цих кроків, ви зможете знову отримати доступ до свого аккаунту на порталі держпослуг з використанням нового пароля. Обов'язково запам'ятайте новий пароль і зберігайте його в надійному місці, щоб уникнути подальших проблем з доступом до вашого аккаунту.
Крок 1: Зайти на офіційний сайт
Для відновлення пароля від держпослуг при зміні номера телефону та адреси електронної пошти необхідно зайти на офіційний сайт системи держпослуг.
1. Відкрийте будь-який браузер на своєму пристрої.
2. В адресному рядку браузера введіть "www.gosuslugi.ru" і натисніть клавішу Enter.
3. Ви потрапите на головну сторінку системи держпослуг.
4. На головній сторінці в правому верхньому куті знаходиться кнопка"увійти в Особистий кабінет". Натисніть на цю кнопку.
5. Ви потрапите на сторінку входу в Особистий кабінет.
6. Щоб відновити пароль, натисніть на посилання " Забули пароль?".
7. У формі, що відкрилася введіть свій логін, номер телефону та адресу електронної пошти.
8. Після введення даних натисніть кнопку "Відновити пароль".
9. На вказаний номер телефону або адресу електронної пошти прийде код для відновлення пароля.
10. Введіть отриманий код у відповідне поле і вкажіть новий пароль.
11. Після успішного відновлення пароля ви зможете увійти в Особистий кабінет системи держпослуг з новими даними.
Крок 2: Натиснути " увійти "і вибрати опцію" Забули пароль?"
Після відкриття сайту держпослуги необхідно знайти кнопку" Увійти " і натиснути на неї. Вона зазвичай знаходиться в правому верхньому куті екрану.
Після натискання на кнопку "Увійти" відкриється вікно авторизації. У цьому вікні необхідно знайти і вибрати опцію " Забули пароль?"і клікнути по ній.
Після вибору опції " Забули пароль?"відкриється сторінка з відновленням пароля. На цій сторінці вам будуть запропоновані різні способи відновлення пароля. Виберіть спосіб, який відповідає вашій ситуації.
Після вибору способу відновлення пароля дотримуйтесь інструкцій на екрані і заповніть необхідну інформацію. Зазвичай вам потрібно буде надати дані свого паспорта і відповісти на контрольні питання.
Після успішного заповнення всіх полів стане можливим відновити свій пароль. Далі дотримуйтесь інструкцій на екрані для створення нового пароля і завершите процедуру відновлення.