Відновлення доступу до облікового запису iCloud може бути дуже важливим, якщо ви забули свій пароль або не можете отримати доступ до свого облікового запису поштою. iCloud-це хмарна платформа від Apple, яка дозволяє зберігати дані, синхронізувати пристрої та обмінюватися файлами з іншими користувачами. Але що робити, якщо ви забули свій пароль?
Ні в якому разі не впадайте у відчай! У цьому простому посібнику ми розповімо вам про кілька способів, за допомогою яких ви зможете відновити доступ до свого облікового запису iCloud. Дотримуючись цих кроків, ви швидко зможете знову використовувати всі можливості iCloud і насолоджуватися його перевагами.
Перш за все, важливо зрозуміти, що відновлення доступу до iCloud можливо тільки в тому випадку, якщо ви маєте доступ до свого облікового запису по електронній пошті, пов'язаної з аккаунтом. Якщо ви забули пароль і не маєте доступу до Пошти, вам доведеться звернутися до служби підтримки Apple.
Крок 1: Визначте, який пароль ви забули
- Якщо ви забули пароль від свого Apple ID: вам буде потрібно відновити пароль Apple ID, щоб отримати доступ до вашого iCloud аккаунту.
- Якщо ви забули пароль від iCloud: Вам слід перейти на сторінку відновлення пароля iCloud і слідувати інструкціям для створення нового пароля.
- Якщо ви забули пароль від пристрою, на якому вже включена функція iCloud: ви можете відновити доступ до пристрою ,використовуючи функцію " Забули пароль?"на екрані блокування.
Таким чином, перед тим як почати процес відновлення, важливо визначити, який саме пароль вам необхідно відновити, щоб вибрати правильний шлях вперед.
Крок 2: Відновлення пароля облікового запису поштою
Якщо ви забули пароль від свого облікового запису iCloud, ви можете відновити його за допомогою адреси електронної пошти, на яку він зареєстрований.
Для початку відкрийте сторінку відновлення пароля iCloud і натисніть на посилання " Забули Apple ID або пароль?"
На наступній сторінці виберіть опцію "скинути пароль за допомогою електронної адреси" та введіть свій ідентифікатор Apple. Потім натисніть кнопку "Продовжити".
На вказану Вами адресу електронної пошти буде відправлено лист з посиланням для відновлення пароля. Відкрийте цей лист і перейдіть за посиланням.
Дотримуйтесь інструкцій на сторінці відновлення пароля. Введіть новий пароль двічі і збережіть його в надійному місці.
Вітаємо! Тепер ви можете використовувати новий пароль для входу в свій аккаунт iCloud.
Крок 3: якщо забутий і пароль, і аккаунт поштою
Якщо ви забули пароль від свого iCloud аккаунта і також втратили доступ до поштової скриньки, який використовували при реєстрації, відновлення доступу може бути більш складним процесом. Однак, є кілька кроків, які ви можете зробити для спроби відновлення доступу:
| 1. | Зверніться до служби підтримки Apple. На офіційному веб-сайті Apple ви можете знайти контактну інформацію для зв'язку з технічною підтримкою. Поясніть їм вашу ситуацію і вони можуть запропонувати вам додаткові кроки для перевірки вашої особистості і відновлення доступу до аккаунту. |
| 2. | Спробуйте відновити доступ через відновлювальні коди. Якщо ви налаштували коди відновлення на своєму обліковому записі iCloud, ви можете використовувати їх для відновлення доступу. При вході в ваш аккаунт натисніть на посилання " не виходить увійти?"а потім виберіть опцію "я забув пароль"або" відновити доступ через коди відновлення". Дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити процес відновлення доступу до аккаунту. |
| 3. | Зверніться за допомогою до фахівців з відновлення акаунтів. Якщо всі попередні методи не допомогли вам відновити доступ до облікового запису iCloud, ви можете звернутися за допомогою до фахівців з відновлення акаунтів. Існують сервіси, які можуть допомогти вам відновити доступ до втрачених акаунтів, але будьте обережні при виборі таких сервісів і переконайтеся в їх надійності і репутації. |
Майте на увазі, що відновлення доступу до облікового запису iCloud без пароля і доступу до пошти може бути складним і не завжди можливим процесом. Тому дуже важливо зберігати свої паролі і переконатися, що Ви маєте доступ до реєстраційних даних свого аккаунта.
Крок 4: використання резервної Пошти для відновлення облікового запису
- Відкрийте браузер і перейдіть на сторінку відновлення Apple ID за адресою iforgot.apple.com.
- Введіть свій ідентифікатор Apple, який ви використовуєте для входу в iCloud.
- Виберіть опцію" Я не пам'ятаю пароль "і натисніть на кнопку"Продовжити".
- На наступній сторінці виберіть опцію "Надіслати код відновлення на електронну адресу резервного копіювання".
- Введіть Ваш резервний адресу електронної пошти та натисніть на кнопку "Продовжити".
- Відкрийте резервну пошту та знайдіть електронний лист від Apple із кодом відновлення.
- Поверніться на сторінку відновлення Apple ID і введіть отриманий код у відповідне поле.
- Натисніть на кнопку "Продовжити".
- Створіть новий пароль для свого облікового запису iCloud і підтвердьте його.
Ви успішно використовували резервну пошту для відновлення облікового запису iCloud! Тепер ви можете увійти в iCloud за допомогою нового пароля та отримати доступ до своїх даних та служб.
Крок 5: відновлення облікового запису через службу підтримки Apple
Якщо ви не можете відновити доступ до свого iCloud аккаунту за допомогою попередніх методів, то зверніться в службу підтримки Apple. Вам потрібно буде надати їм деякі дані, щоб вони могли перевірити вашу особу та допомогти вам відновити доступ до вашого облікового запису.
Ви можете зв'язатися з підтримкою Apple через офіційний веб-сайт, по телефону або через додаток "підтримка Apple" на своєму пристрої.
Коли ви зв'яжетеся зі службою підтримки, необхідно буде надати наступну інформацію:
- Підтвердження Вашої особи шляхом відповіді на деякі питання про ваш обліковий запис і особистих даних.
- Надання інформації про ваш пристрій (серійний номер, IMEI та інші деталі).
- Надання копії документа, що посвідчує особу (паспорт, водійське посвідчення або інший документ).
- Доказ покупки вашого пристрою (копія чека або інший підтверджуючий документ).
Після надання всіх необхідних даних і документів, служба підтримки Apple проведе перевірку і, якщо їх отримані дані виявляться достатніми, вони нададуть вам інструкції по відновленню доступу до вашого iCloud аккаунту.
Зверніть увагу, що процедура відновлення через службу підтримки Apple може зайняти від декількох днів до декількох тижнів, залежно від завантаженості їх сервісу. Будьте терплячі та дотримуйтесь вказівок представника служби підтримки, щоб успішно відновити ваш рахунок.
Крок 6: Скидання аккаунта через сервіс Apple ID
Якщо ви забули доступ до свого iCloud аккаунту і паролю, ви також можете спробувати скинути аккаунт через сервіс Apple ID. Дотримуйтесь цих кроків:
- Відкрийте веб-браузер і перейдіть на офіційний веб-сайт Apple ID за адресою https://appleid.apple.com
- Натисніть на посилання " Забули Apple ID або пароль?"
- На сторінці введіть вашу пошту, пов'язану з аккаунтом iCloud, і натисніть"Продовжити"
- Виберіть спосіб підтвердження особи (наприклад, через електронну пошту або відповіді на секретні питання), і дотримуйтесь інструкцій, щоб відновити доступ до вашого аккаунту
- Відновіть доступ до аккаунту, дотримуючись вказівок Apple ID
- Після успішної відновлення аккаунта, ви зможете скинути пароль і отримати доступ до вашого iCloud аккаунту
Пам'ятайте, що даний спосіб не завжди може бути доступний, і результат може залежати від наданої інформації при реєстрації облікового запису Apple ID. У разі ускладнень рекомендується звернутися до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги.