WhatsApp-одна з найпопулярніших програм для обміну повідомленнями. Щодня мільйони користувачів надсилають фотографії, відео, аудіо та текстові повідомлення через цю платформу. Однак, як і будь-яке інше додаток, WhatsApp вимагає іноді резервне копіювання даних, щоб забезпечити безпеку і відновлення даних в разі виникнення проблем.
Можливо, вам доведеться видалити резервну копію WhatsApp з різних причин: ви можете перейти на інший пристрій, хочете звільнити додатковий простір на своєму телефоні або просто більше не хочете зберігати інформацію в хмарі. У будь-якому випадку, у цій статті ми розповімо вам, як видалити резервну копію WhatsApp на різних пристроях та операційних системах.
Перш ніж розпочати видалення резервної копії WhatsApp, обов'язково створіть резервну копію даних на іншому пристрої або в іншому сховищі даних. Це важливо, щоб не втратити будь-яку інформацію, яка вам може знадобитися в майбутньому.
Отже, якщо ви готові почистити свій пристрій від резервних даних WhatsApp, приступимо до інструкції. Давайте розглянемо покрокову процедуру видалення резервної копії WhatsApp для різних пристроїв і операційних систем.
Перед початком видалення резервної копії WhatsApp
Перед тим, як видалити резервну копію WhatsApp, обов'язково переконайтеся, що у вас є актуальна резервна копія даних. Резервна копія містить усі ваші повідомлення, медіа та налаштування, і без неї ви не зможете відновити свої дані.
Для переконайтеся в наявності актуальної резервної копії, зробите наступні кроки:
- Відкрийте WhatsApp на своєму пристрої.
- Перейдіть в Налаштування Програми.
- Виберіть розділ "чати".
- Потім натисніть на "резервне копіювання чатів".
- Ви побачите інформацію про останню резервну копію: дату та час створення.
Якщо дата та час резервної копії відповідають вашим очікуванням, то у вас є фактична копія даних. В іншому випадку, ми рекомендуємо вам зробити нову резервну копію перед видаленням Старої.
Після того, як ви переконалися, що у вас є актуальна резервна копія даних, ви можете приступити до видалення старої копії.
Крок 1: відкриття Програми WhatsApp
Першим кроком для видалення резервної копії WhatsApp є відкриття Програми на своєму мобільному пристрої. WhatsApp зазвичай знаходиться на головному екрані або в списку програм на вашому телефоні.
Після того, як ви знайдете та відкриєте програму WhatsApp, вам потрібно буде увійти у свій обліковий запис. Введіть свій номер телефону з відповідним префіксом країни та натисніть кнопку "Продовжити". Прийміть запропоноване додатком підтвердження номера телефону шляхом введення коду підтвердження, який Ви отримаєте у вигляді SMS-повідомлення. Після підтвердження номера телефону WhatsApp може запропонувати відновити раніше створену резервну копію.
Будь ласка, зверніть увагу, що для видалення резервної копії WhatsApp, ймовірно, буде потрібно авторизація на акаунті Google. Якщо ви не авторизовані в системі Google на своєму пристрої, процес видалення резервної копії WhatsApp може попросити вас увійти або Створити обліковий запис.
Крок 2: Перехід в Налаштування Програми
Після того, як ви відкрили програму WhatsApp на своєму пристрої, вам потрібно перейти до налаштувань програми. Для цього виконайте наступні дії:
- Відкрийте головний екран програми WhatsApp.
- Натисніть на іконку з трьома крапками в правому верхньому куті екрану.
- У меню, виберіть пункт"Налаштування".
Тепер ви перебуваєте в розділі налаштувань програми WhatsApp і готові перейти до наступного кроку видалення резервної копії.
Крок 3: Пошук функції резервного копіювання
На наступному кроці вам потрібно буде знайти функцію резервного копіювання в налаштуваннях WhatsApp. Це може дещо відрізнятися залежно від того, який у вас пристрій та операційна система.
Ось загальні кроки, які вам доведеться виконати:
- Відкрийте програму WhatsApp на своєму пристрої.
- Натисніть на іконку "Налаштування" (зазвичай це три точки у верхньому кутку екрану).
- У меню, що відкриється, виберіть "налаштування"або" Налаштування чату".
- У меню налаштувань знайдіть розділ " Резервне копіювання чату "або просто"Резервна копія".
- У цьому розділі ви зможете побачити всі доступні опції резервного копіювання, такі як ручне створення резервної копії, розклад автоматичного резервного копіювання і можливість включити або відключити резервне копіювання на iCloud або Google Drive.
Будь ласка, зверніть увагу, що назва і розташування розділу резервного копіювання може відрізнятися на різних пристроях і операційних системах. Якщо ви не можете знайти цей розділ на своєму пристрої, спробуйте ввести "резервне копіювання" в рядок пошуку в налаштуваннях, щоб знайти потрібну функцію.
Крок 4: Видалення резервної копії WhatsApp
Щоб видалити резервну копію WhatsApp, дотримуйтесь цих інструкцій:
- Відкрийте Налаштування WhatsApp на своєму пристрої.
- Виберіть розділ "чати"або" Налаштування чату".
- Натисніть на "резервне копіювання чату" або "резервні копії" в меню.
- Знайдіть резервну копію, яку потрібно видалити, і виберіть опцію "Видалити".
- Підтвердьте видалення резервної копії, якщо це потрібно.
Після виконання цих дій вибрана резервна копія буде видалена з вашого пристрою, і ви більше не зможете відновити дані з неї. Будьте обережні при видаленні резервних копій, щоб не втратити важливі повідомлення або медіафайли.
Можливі проблеми при видаленні резервної копії WhatsApp
Видалення резервної копії WhatsApp може спричинити деякі проблеми, з якими вам, можливо, доведеться зіткнутися. Нижче наведено кілька поширених проблем та способи їх вирішення:
- Відсутність доступу до хмарного сховища: Якщо ви зберігаєте резервні копії в хмарі, можливо, у вас може виникнути проблема з доступом до хмарного сховища або ваш обліковий запис на ньому пошкоджений. Переконайтеся, що ви правильно ввели дані свого облікового запису та перевірте налаштування безпеки для доступу до хмарного сховища.
- Недостатньо вільного місця на пристрої: Якщо у вас не вистачає місця на пристрої для збереження резервної копії, видаліть непотрібні файли або програми, щоб звільнити місце. Можливо, Вам також доведеться розширити пам'ять вашого пристрою, якщо нестачі місця не вдасться уникнути.
- Недостатні права доступу: При видаленні резервної копії може знадобитися встановити права доступу на вашому пристрої. Переконайтеся, що у вас є всі необхідні дозволи та дозволи для видалення файлів та доступу до сховища.
Якщо ви зіткнулися з проблемами, не описаними вище, рекомендується звернутися до служби підтримки WhatsApp або до фахівців з усунення проблем, щоб отримати додаткову допомогу та інструкції.