Мобільний оператор МТС пропонує своїм абонентам широкий спектр послуг, які допомагають їм насолоджуватися комунікацією і розвагами. Однак іноді виникають ситуації, коли необхідно дізнатися, на що саме ви підключені, або, навпаки, відключити непотрібні послуги. У цій статті ви дізнаєтеся, як просто і швидко отримати потрібну інформацію і звільнитися від непотрібних послуг на МТС.
Спосіб дізнатися, на що ви підключені на МТС, може бути різним, в залежності від вашого регіону і способів зв'язку з оператором. Однак найбільш простим і зручним способом є дзвінок на спеціальний номер оператора. Ви можете зателефонувати на номер *100# і слідувати подальшим інструкціям, які будуть запропоновані Вам в голосовому меню. Система оператора інтуїтивно зрозуміла і допоможе вам дізнатися інформацію про ваших підключених послугах в лічені секунди.
Якщо вам незручно дзвонити на спеціальний номер, ви також можете скористатися додатковими засобами зв'язку з оператором МТС. Ви можете надіслати безкоштовне повідомлення з текстом ДІЗНАВАТИСЯ на номер 5050. У відповідному повідомленні ви отримаєте детальну інформацію про всі підключені послуги та їх вартість. Цей спосіб особливо зручний, якщо ви не хочете розмовляти по телефону або перебуваєте в зоні слабкого сигналу.
Дізнаємося на МТС послуги
Дізнатися, на що ви підключені на МТС, можна через Особистий кабінет або за допомогою відправки запиту на спеціальний номер оператора.
Якщо ви хочете дізнатися, які послуги підключені до Вашого номеру телефону, найпростішим способом є вхід в Особистий кабінет МТС. Для цього пройдіть за посиланням https://ihelper.mts.by/mobiletariffsandoptions/web / web-static-usersurf і введіть свій номер телефону та пароль. В особистому кабінеті ви зможете побачити всі активні послуги і тарифні плани, підключені до Вашого номера.
Якщо у вас немає доступу до Інтернету або ви віддаєте перевагу використовувати СМЅ-повідомлення, ви можете дізнатися підключені послуги, відправивши SMS-запит на номер 111. У тексті повідомлення вкажіть слово "послуги"або" Список послуг". У відповідь на ваш запит Ви отримаєте SMS-повідомлення зі списком всіх активних послуг на вашому номері.
Також ви можете відвідати найближчий офіс МТС або зателефонувати в контакт-центр оператора за номером 8-800-250-08-90. Оператори МТС допоможуть вам дізнатися активні послуги і при необхідності відключити непотрібні.
Як дізнатися список підключених послуг
Щоб дізнатися список підключених послуг на МТС, ви можете скористатися одним з наступних способів:
- Надішліть SMS-повідомлення з текстом "послуги" на номер 111. У відповідь ви отримаєте список усіх підключених послуг.
- Перейдіть на офіційний сайт МТС і увійдіть в Особистий кабінет. У розділі "Мої послуги" ви зможете побачити всі підключені вами послуги.
- Зателефонуйте в Контактний центр МТС за номером 8-800-250-08-90 і запитайте інформацію про списки ваших підключених послуг.
Використовуючи один з цих способів, ви зможете легко і швидко дізнатися список підключених послуг на МТС і бути в курсі того, на що ви витрачаєте свої гроші.
Де подивитися інформацію про поточні послуги
Щоб дізнатися, на що ви підключені і які послуги у вас активовані, ви можете скористатися спеціальною функцією на сайті МТС.
Для початку, зайдіть на сайт оператора МТС і перейдіть в Особистий кабінет. Увійдіть, використовуючи свої облікові дані.
В особистому кабінеті ви побачите перелік всіх підключених вам Послуг. Послуги будуть розділені за категоріями, таким як "тарифи і опції", "послуги і сервіси" і т.д. ви зможете побачити назву кожної послуги та інформацію про її вартість і дії.
Якщо вам необхідно відключити певну послугу, просто знайдіть її назву в списку і натисніть на кнопку "Відключити". Послуга буде деактивована, і ви більше не будете платити за неї.
Також, ви можете зв'язатися з оператором МТС по телефону і задати питання про ваші поточні послуги. Фахівці компанії допоможуть вам розібратися в ситуації і запропонують відповідні рішення.
Відключаємо послуги на МТС
Якщо ви хочете відключити будь-яку послугу на своєму номері МТС, вам буде потрібно виконати кілька простих кроків:
- Зв'яжіться з оператором МТС за номером телефону 0890 або через Мобільний додаток "Мій МТС".
- Вкажіть оператору, яку конкретно послугу ви хочете відключити.
- Чекайте підтвердження від оператора про виконання вашого прохання.
Зверніть увагу, що деякі послуги можуть мати обмеження у відключенні або вимагати виконання додаткових умов. Тому рекомендується звернутися до оператора, щоб уточнити всі деталі і умови відключення.
Також можна перевірити активні послуги на своєму номері МТС через Мобільний додаток "Мій МТС" або через Особистий кабінет на офіційному сайті МТС. У цьому випадку ви зможете побачити список активних послуг і відключити їх безпосередньо через додаток або сайт.
Не забудьте, що відключення послуг може вплинути на Вашу тарифну план і вартість послуг зв'язку. Перед відключенням рекомендується ознайомитися з умовами вашого тарифного плану і можливими наслідками.
Як відключити послугу через Особистий кабінет МТС
Для відключення послуги через Особистий кабінет МТС, дотримуйтесь цих простих інструкцій:
| Крок 1: | Перейдіть на офіційний сайт МТС і увійдіть в свій Особистий кабінет, використовуючи логін і пароль. |
| Крок 2: | Після входу в Особистий кабінет, знайдіть розділ "послуги" або "мої послуги". |
| Крок 3: | У цьому розділі ви побачите список усіх підключених послуг. Знайдіть потрібну послугу, яку хочете відключити. |
| Крок 4: | Після того як ви вибрали потрібну послугу, знайдіть кнопку "Відключити" або "відписатися". |
| Крок 5: | Натисніть на кнопку "Відключити" або "відписатися" і підтвердіть своє рішення, якщо буде потрібно. |
Після виконання цих кроків послуга буде відключена, і вам більше не будуть списуватися гроші за її використання.
Пам'ятайте, що деякі послуги можна відключити тільки через Особистий кабінет МТС, а інші можуть вимагати звернення в службу підтримки оператора. Якщо у вас виникли труднощі при відключенні послуги, рекомендуємо зв'язатися з контактним центром МТС для отримання детальної консультації.
Як відключити послугу через Мобільний додаток МТС
Мобільний додаток МТС надає зручну можливість відключення послуг без необхідності дзвонити в службу підтримки оператора. Щоб відключити послугу через додаток, дотримуйтесь інструкції нижче:
- Скачайте і встановіть офіційне мобільний додаток МТС на свій смартфон або планшет з App Store або Google Play.
- Відкрийте програму і введіть свої облікові дані (номер телефону МТС і пароль або одноразовий код авторизації).
- На головному екрані програми знайдіть розділ "послуги" або "мої послуги".
- У списку доступних послуг знайдіть ту, яку потрібно вимкнути, і натисніть на неї.
- У вікні буде надана інформація про обрану послугу. Натисніть на кнопку "Відключити"або" відмовитися від послуги".
- Підтвердьте свій намір вимкнути послугу, дотримуючись інструкцій на екрані.
- Після підтвердження відключення послуги вона буде деактивована, і ви більше не будете її отримувати.
Відключення послуги через Мобільний додаток МТС є зручним і швидким способом управління своїми послугами. У разі виникнення проблем або питань ви завжди можете звернутися в службу підтримки оператора, де вам допоможуть з відключенням послуги і дадуть відповідь на всі ваші запитання.
Як відключити послугу через SMS
Для відключення послуги через SMS на МТС, вам буде потрібно виконати кілька простих кроків:
- Відкрийте програму для відправки повідомлень на вашому телефоні.
- Створіть нове SMS-повідомлення.
- Введіть номер, на який потрібно відправити SMS-запит для відключення послуги. Дивіться номер в описі послуги або на офіційному сайті МТС.
- У тексті повідомлення вкажіть ключове слово для відключення послуги, яке також можна знайти в описі послуги або на сайті МТС.
- Надішліть SMS-повідомлення.
Зверніть увагу, що вам може бути списана плата за відправку SMS-повідомлення в залежності від вашого тарифного плану.
Після відправки SMS-запиту на відключення послуги, вам буде відправлено підтверджуюче повідомлення про виконання запиту. Послуга буде відключена протягом декількох хвилин або годин, в залежності від послуги і технічних особливостей оператора.
Якщо у вас виникнуть складнощі або питання, ви можете звернутися в сервісний центр МТС або зателефонувати в Контактний центр оператора за номером, вказаним на офіційному сайті МТС.