Періодично комп'ютер може перезавантажуватися автоматично, і це може бути дуже дратівливим і заподіювати значні незручності. Але що можна зробити, щоб з'ясувати причину цих несподіваних перезавантажень? В операційній системі Windows 7 є кілька способів визначити, що призвело до перезавантаження вашого комп'ютера. Ми розглянемо кілька найбільш поширених методів, що дозволяють виявити причину перезавантаження і виправити її.
В першу чергу, вам слід перевірити, чи були які-небудь проблеми з апаратним забезпеченням вашого комп'ютера. Перезавантаження можуть бути викликані неправильною роботою оперативної пам'яті або проблемами з жорстким диском. Для цього вам потрібно увійти в розширені налаштування системи та вимкнути автоматичне перезавантаження при критичній помилці. Якщо ваш комп'ютер перезавантажиться після виникнення проблеми, ви побачите синій екран із повідомленням про додаткову інформацію, яка допоможе вам з'ясувати причину перезавантаження.
Якщо це проблема з програмним забезпеченням, найпростіший спосіб дізнатися причину перезавантаження комп'ютера - це перевірити журнал подій системи в Windows. Журнал подій містить інформацію про різні події, що відбуваються на вашому комп'ютері, включаючи перезавантаження. Щоб відкрити журнал подій, потрібно перейти до "панелі керування", потім вибрати "адміністрування" та відкрити "Перегляд подій". У розділі "Система" ви можете знайти інформацію про кожну перезавантаження комп'ютера і причини, що призвели до неї.
Як дізнатися причину перезавантаження комп'ютера
Іноді комп'ютер перезавантажується без попередження, і ми не знаємо, що спричинило це. У таких випадках корисно знати, що сталося перед перезавантаженням, щоб запобігти повторним збоям та зберегти важливі файли.
Якщо ви використовуєте операційну систему Windows 7, є кілька способів дізнатися причину перезавантаження комп'ютера:
- Перегляд системного журналу подій Системний журнал подій містить інформацію про різні події, що відбуваються на вашому комп'ютері, включаючи перезавантаження. Щоб відкрити системний журнал подій, натисніть правою кнопкою миші на значок " Комп'ютер "на робочому столі, виберіть" управління "і потім"Журнал подій". У лівій панелі виберіть "Система", і в правій панелі з'являться події, включаючи інформацію про перезавантаження.
- Пошук повідомлень про помилку після перезавантаження якщо комп'ютер перезавантажився через збій або помилку, Windows може відобразити повідомлення з інформацією про проблему. Після перезавантаження відкрийте панель керування та виберіть "Система та безпека", а потім "центр управління захистом та обслуговуванням". У розділі" історія обслуговування "знайдіть подію" несподіване вимкнення " та натисніть на неї, щоб побачити деталі помилки.
- Перевірка журналів автоматичної реєстрації Windows Windows веде спеціальний журнал, в якому зберігає інформацію про перезавантаження і причини їх виникнення. Щоб перевірити ці журнали, відкрийте командний рядок (натисніть Win + R, введіть "eventvwr.msc "і натисніть Enter), виберіть "журнали Windows", а потім"Система". У правій панелі з'являться записи про перезавантаження, включаючи інформацію про причину.
Використовуючи ці способи, ви зможете легко дізнатися причину перезавантаження комп'ютера і вжити необхідних заходів для запобігання подібних ситуацій в майбутньому.
Способи визначити причину перезавантаження Windows 7
Якщо ваш комп'ютер перезавантажується самостійно, без вашого дозволу чи попередження, це може бути викликано різними причинами, включаючи апаратні збої, проблеми з програмним забезпеченням або драйверами. Щоб знайти причину перезавантаження, можна скористатися декількома способами.
1. Журнал подій Windows
Журнал подій Windows 7 може бути чудовим інструментом для визначення причини перезавантаження комп'ютера. Щоб відкрити журнал подій, натисніть клавішу Win + R, введіть " eventvwr.msc " (без лапок) і натисніть Enter. У журналі подій знайдіть записи подій з кодом помилки, пов'язаними з перезавантаженням комп'ютера. Вивчіть ці записи, щоб з'ясувати, що спричинило перезавантаження.
2. BSOD (синій екран смерті)
Якщо ваш комп'ютер перезавантажується з синім екраном смерті (BSOD), це може вказувати на проблему з апаратним забезпеченням або драйверами. BSOD може містити інформацію про причину збою. Запишіть код помилки та будь-яку іншу інформацію, яку ви бачите на екрані, і спробуйте знайти відповідне рішення в Інтернеті.
3. Проведіть тести обладнання
Перегрів комп'ютера, несправні жорсткі диски або інші апаратні збої також можуть призвести до перезавантаження. Щоб перевірити обладнання на наявність проблем, ви можете скористатися спеціальними програмами для тестування обладнання, такими як MemTest для перевірки оперативної пам'яті або CrystalDiskInfo для перевірки жорсткого диска.
4. Моніторинг температури компонентів
Високі температури можуть призводити до перегріву комп'ютера і його автоматичної перезавантаження. Встановіть програму моніторингу температури, наприклад HWMonitor, і відстежуйте температуру процесора, відеокарти та інших компонентів. Якщо температура досягає критичних значень, можливо, Вам слід перевірити систему охолодження або замінити термопасту.
Залежно від причини перезавантаження комп'ютера, може знадобитися виконання додаткових дій, таких як оновлення драйверів, установка останніх оновлень Windows або ремонт апаратного забезпечення. Якщо проблема не зникає після виконання наведених вище кроків, рекомендується звернутися до фахівця або підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.
Використання журналів подій для виявлення проблеми
Журнали подій в операційній системі Windows 7 дозволяють користувачеві отримати детальну інформацію про події, що відбулися, включаючи перезавантаження комп'ютера. Використання журналів подій може допомогти виявити причину перезавантаження і вирішити виниклі проблеми.
Для доступу до журналів подій в Windows 7, потрібно виконати наступні кроки:
- Відкрийте панель управління, виберіть категорію " адміністрування "і знайдіть іконку"журнали подій".
- У розділі "журнали Windows" виберіть журнал "Система".
- На панелі дій виберіть пункт "Переглянути".
- У вікні, що відкриється, виберіть вкладку " фільтр поточного журналу "та встановіть фільтр на" критичний", щоб відображалися лише критичні події, пов'язані з перезавантаженням комп'ютера.
- Проаналізуйте інформацію про події, щоб з'ясувати причину перезавантаження комп'ютера. Журнали подій можуть містити коди помилок, повідомлення про винятки або іншу корисну інформацію.
Після виявлення причини перезавантаження комп'ютера, можна вжити відповідних заходів для вирішення виниклих проблем. Це може включати встановлення оновлень, виправлення програмного забезпечення або звернення за допомогою до фахівців.
| Дата і час | Рівень | Джерело | Повідомлення |
|---|---|---|---|
| 01.01.2025 10:00 | Критичний | Kernel-Power | Комп'ютер був неправильно вимкнений через збій живлення. |
| 02.01.2025 15:30 | Критичний | EventLog | Системний журнал подій заповнений, перезавантаження потрібно для продовження запису. |
Вище наведено приклад таблиці, що містить інформацію про події в журналі подій. У таблиці вказані дата і час події, рівень його важливості, Джерело події і відповідне повідомлення. Аналізуючи таку інформацію, можна отримати уявлення про причини перезавантаження комп'ютера і вжити необхідних заходів щодо усунення проблеми.
Аналіз аварійних дампів для визначення причини перезавантаження
Щоб почати аналізувати аварійні дампи, необхідно знати їх розташування на жорсткому диску. Зазвичай вони зберігаються в папці C:\Windows\Minidump. Якщо папка Minidump відсутня, слід створити її вручну.
Після знаходження дампів, слід використовувати спеціалізовані програми або інструменти для їх аналізу. Наприклад, одним з найпоширеніших інструментів є WinDbg – відладчик для Windows, що входить до складу Windows SDK. Це дозволяє завантажити дамп та проаналізувати його вміст, включаючи стек викликів та інформацію про помилки.
Аналіз дампа може показати такі дані, як адреси виконуваного коду, що є джерелом помилки, або інформацію про драйвери, які викликали збій. Важливо звернути увагу на кожну помилку або попередження, а також з'ясувати, чи є загальні фактори у всіх аварійних дампах.
При аналізі аварійних дампів також корисно звернути увагу на час перезавантаження комп'ютера і події, що передують збою. Інформація про включені програми або процеси під час перезавантаження може допомогти визначити, які фактори могли вплинути на систему.
Важливо відзначити, що аналіз аварійних дампів-це складний процес, що вимагає певних навичок і знань. Якщо у вас немає досвіду в роботі з дампами, рекомендується звернутися за допомогою до досвідченого фахівця або проконсультуватися на спеціалізованих форумах.