Айфон 11 - це одна з найпопулярніших моделей смартфонів на ринку. Він пропонує широкий спектр функцій та функцій, але, як і всі пристрої, іноді може зіткнутися з проблемами. Однією з найпоширеніших проблем є зависання пристрою, коли екран перестає реагувати на торкання і програми не відкриваються.
Якщо ваш Айфон 11 завис, не панікуйте. Існують кілька способів, які допоможуть вам вирішити цю проблему і повернути пристрій в робочий стан. По-перше, спробуйте виконати перезавантаження. Для цього натисніть і утримуйте кнопку включення, поки не з'явиться повзунок «вимкнути». Потім перетягніть повзунок праворуч, щоб вимкнути пристрій. Після цього натисніть і утримуйте кнопку включення знову, щоб включити пристрій.
Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте виконати скидання налаштувань. Перейдіть в розділ «Налаштування», потім виберіть «загальне» і «скидання». Тапніте на» Скидання налаштувань", а потім підтвердіть дію, ввівши пароль від вашого пристрою. Після скидання пристрій повернеться до налаштувань за замовчуванням, але Ваші дані та файли не будуть видалені.
Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, то зверніться за допомогою до фахівця або в авторизований Сервісний центр Apple. Вони зможуть провести ретельну діагностику вашого пристрою і запропонувати найбільш ефективне рішення проблеми. Важливо пам'ятати, що спроби самостійного ремонту можуть привести до додаткових проблем, тому краще довірити цю роботу професіоналам.
Що робити, якщо Айфон 11 завис?
Якщо ваш Айфон 11 завис і не реагує на дії, не панікуйте. Існує кілька простих способів, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему.
По-перше, спробуйте перезавантажити пристрій. Для цього утримуйте кнопку включення праворуч на боці пристрою і кнопку гучності на лівій стороні одночасно до появи повзунка «вимкнути». Потім перемістіть повзунок, щоб вимкнути iPhone 11. Після вимкнення пристрою знову натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення, доки не побачите логотип Apple.
Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте виконати жорстку перезавантаження. Щоб це зробити, Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. В кінці утримуйте кнопку включення до появи логотипу Apple.
Якщо і жорстка перезавантаження не допомогла, можливо, проблема пов'язана з програмним забезпеченням. Спробуйте підключити iPhone 11 до комп'ютера за допомогою кабелю USB і запустіть iTunes або Finder (на Mac з Catalina і вище). Виберіть свій пристрій у програмі та виконайте оновлення або відновлення системи. Зверніть увагу, що при відновленні всі дані на пристрої будуть видалені, тому попередньо створіть резервну копію даних.
Якщо жодна з наведених вище дій не спрацювала, рекомендується звернутися до сервісного центру Apple або зв'язатися з технічною підтримкою, щоб отримати подальші рекомендації або професійну допомогу у вирішенні проблеми.
Перезавантаження пристрою
Якщо ваш iPhone 11 завис і не реагує на натискання кнопок, спробуйте провести примусову перезавантаження пристрою. Для цього виконайте наступні дії:
1. Утримуйте одночасно кнопку включення / вимикання (кнопка Power) і гучності (кнопка Volume Down).
2. Коли з'явиться повзунок "Свайп для виключення", не відпускайте кнопки і продовжуйте утримувати їх до появи логотипу Apple на екрані.
3. Після появи логотипу Apple відпустіть кнопки, і пристрій перезавантажиться.
Якщо після перезавантаження пристрою проблема з зависанням не вирішена, рекомендується звернутися до фахівців сервісного центру Apple або спробувати інші методи виправлення поломки.
Перевірка наявності вільної пам'яті
Однією з причин зависання Айфона 11 може бути недолік вільної пам'яті. Якщо пристрій заповнений до відмови, він може почати працювати повільно або навіть повністю зависнути. Щоб перевірити наявність вільної пам'яті на вашому Айфоне 11, виконайте наступні дії:
- Відкрийте настройки Айфона 11, натиснувши на значок "Налаштування" на головному екрані.
- Прокрутіть вниз і натисніть на розділ "Загальні".
- У розділі "Загальні" знайдіть і натисніть на "управління пам'яттю".
- На екрані "керування пам'яттю" ви побачите інформацію про вільний простір на своєму пристрої.
- Якщо вільної пам'яті залишилося мало або її немає зовсім, спробуйте видалити непотрібні додатки або файли, щоб звільнити місце.
Переконайтеся, що на вашому Айфоне 11 досить вільної пам'яті для комфортної роботи пристрою. Якщо проблема зависання зберігається після звільнення пам'яті, розгляньте інші можливі причини та способи її вирішення.
Видалення непотрібних додатків
Можливо, ваш iPhone 11 почав зависати через те, що у вас накопичилося занадто багато додатків. Деякі з них можуть займати великий обсяг пам'яті, що призводить до гальм і зависань. Для вирішення цієї проблеми можна видалити непотрібні додатки.
Щоб видалити програму на iPhone 11, виконайте наступні кроки:
- Знайдіть піктограму програми, яку ви хочете видалити, на головному екрані вашого iPhone 11.
- Утримуйте палець на цій іконці кілька секунд, поки не з'явиться значок "x" у верхньому кутку іконки.
- Натисніть на значок " x " і підтвердіть видалення програми.
Ви також можете видалити програми через налаштування iPhone 11:
- Перейдіть до" Налаштування " на головному екрані.
- Знайдіть і виберіть "Загальні".
- Прокрутіть вниз і натисніть на "керування сховищем iPhone".
- Виберіть програму, яку потрібно видалити, і натисніть на неї.
- Натисніть на "Видалити додаток" і підтвердіть своє рішення.
Видалення непотрібних програм допоможе звільнити місце на вашому iPhone 11 і підвищити його продуктивність. Крім того, це дозволить позбутися від потенційно проблемних додатків, які можуть викликати зависання і гальма. Постійно стежте за станом вашого пристрою і регулярно видаляйте непотрібні додатки!
Оновлення операційної системи
Щоб оновити операційну систему на вашому iPhone 11, виконайте наступне:
1. Підключіть свій iPhone 11 до Wi-Fi: Перевірте, чи є у вас стабільне підключення до Wi-Fi. Оновлення операційної системи може зайняти деякий час, тому важливо, щоб ваш пристрій залишався підключеним до мережі Wi-Fi під час процесу оновлення.
2. Відкрийте "налаштування" на своєму iPhone 11: Знайдіть іконку "Налаштування" на головному екрані вашого пристрою і натисніть на неї.
3. Виберіть "Загальні": Прокрутіть вниз і знайдіть розділ "Загальні". Натисніть на нього, щоб відкрити його.
4.Виберіть "Оновлення програмного забезпечення": У розділі "Загальні" знайдіть і натисніть на "оновлення програмного забезпечення".
5. Перевірте наявність оновлень: У цьому розділі ваш iPhone 11 буде шукати доступні оновлення операційної системи. Якщо оновлення доступні, натисніть "Завантажити та встановити" та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Якщо оновлення немає, значить ваш пристрій вже оновлено до останньої версії.
6. Підтвердьте установку: Під час встановлення оновлення операційної системи ваш iPhone 11 автоматично перезавантажиться. Переконайтеся, що у вас достатньо заряду акумулятора та не перемикайте пристрій під час цього процесу.
Оновлення операційної системи може вирішити проблему зависання вашого iPhone 11, так як воно оновлює і виправляє помилки, які можуть призводити до неполадок пристрою. Якщо проблема зависання продовжується після оновлення, рекомендується звернутися до сервісного центру Apple для отримання додаткової допомоги.
Виконання скидання налаштувань
Якщо ваш iPhone 11 завис, і ви не можете нормально користуватися пристроєм, Скидання налаштувань може допомогти вирішити проблему. Скидання налаштувань не впливає на ваші дані або встановлені програми, але скидає налаштування до заводських значень. Важливо відзначити, що перед виконанням Скидання налаштувань рекомендується зробити резервну копію даних, щоб не втратити важливу інформацію.
Щоб виконати скидання налаштувань на iPhone 11, Виконайте ці кроки:
- Відкрийте "налаштування" на своєму iPhone 11.
- Прокрутіть вниз і натисніть на "загальне".
- Прокрутіть вниз і виберіть "Скинути".
- Натисніть на "Скидання налаштувань". Можливо, вам доведеться ввести пароль пристрою або код доступу.
- Підтвердьте свій вибір, натиснувши "скинути налаштування".
Після скидання заводських налаштувань ваш iPhone 11 буде перезавантажено, а Налаштування скинуто до заводських значень. Вам буде потрібно налаштувати пристрій заново, включаючи підключення до Wi-Fi мережі, установку облікового запису Apple ID і інші настройки.
Якщо процедура Скидання налаштувань не вирішує проблему з зависанням вашого iPhone 11, рекомендується звернутися в авторизований Сервісний центр Apple для діагностики та ремонту пристрою.
Відновлення через iTunes
Якщо ваш iPhone 11 завис і не реагує на натискання кнопок, можливо, доведеться відновити пристрій через iTunes.
Для початку скачайте і встановіть останню версію програми iTunes на комп'ютер. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
Запустіть iTunes і зачекайте, поки він розпізнає ваш iPhone. Виберіть пристрій, коли він з'явиться в iTunes.
Потім перейдіть на вкладку «Огляд». Якщо на вашому пристрої немає важливих даних, ви можете вибрати опцію «відновити пристрій».
Якщо у вас є резервна копія даних, ви можете вибрати опцію «Відновити з цієї резервної копії». iTunes попросить вас вибрати конкретну резервну копію.
Дочекайтеся завершення процесу відновлення і налаштуйте ваш iPhone 11 заново. Якщо у вас є резервна копія даних, ви можете відновити її на своєму пристрої.
Відновлення через iTunes може зайняти деякий час, але це може допомогти вам виправити проблему та повернути ваш iPhone 11 до робочого стану.