Оновлення драйверів в операційній системі Windows 7 може призвести до різних проблем, і однією з них є втрата звуку. Користувачі часто стикаються з ситуацією, коли після установки нової версії драйверів для звукової карти їх комп'ютер раптом перестає відтворювати звук. У даній статті ми розглянемо можливі причини цієї проблеми і докладно розповімо про способи її вирішення.
Першим кроком при виникненні проблеми зі звуком після оновлення драйверів є перевірка пристрою відтворення. Для цього необхідно клацнути правою кнопкою миші по іконці звуку в системному треї і вибрати "відтворювані пристрої". У вікні потрібно переконатися, що обрана правильна пристрій для відтворення звуку.
Другим кроком буде перевірка наявності встановлених драйверів для звукової карти. Для цього потрібно натиснути клавішу Win + R, ввести "devmgmt.msc " і натиснути Enter. Відкриється вікно "Диспетчер пристроїв", де необхідно вибрати розділ"Звук, відео - та ігрові контролери". Якщо в цьому розділі відображається жовтий значок, це вказує на проблеми з драйверами звукової карти.
Щоб виправити ситуацію, необхідно видалити жовтий значок, клацнувши правою кнопкою миші по ньому і вибравши "Видалити". Після цього потрібно перезавантажити комп'ютер, щоб Windows могла встановити драйвери заново. Якщо система не знаходить відповідні драйвери автоматично, їх можна завантажити з офіційного веб-сайту виробника звукової карти.
Якщо проблема все ще не вирішена, слід перевірити налаштування звуку на панелі керування Windows. Для цього потрібно відкрити Панель управління, вибрати розділ "апарат і звук" і перейти в "Налаштування системного звуку". У вікні необхідно перевірити гучність, обраний пристрій відтворення і наявність галочок на звукових ефектах. При необхідності можна зробити коригування налаштувань за допомогою зазначених інструментів.
Допомога в налаштуванні і вирішенні проблеми з пропажею звуку після оновлення драйверів Windows 7
1. Перевірте проблему зі звуком. Насамперед необхідно упевнитися, що проблема дійсно пов'язана з оновленням драйверів. Спробуйте відтворити звук з різних джерел, таких як музичні файли, відео або аудіо в браузері. Якщо звук відсутній скрізь, значить проблема точно пов'язана з драйверами.
2. Перезавантажте комп'ютер. Іноді звук пропадає через тимчасові збої в системі. Перезавантаження може допомогти виправити деякі проблеми, включаючи відсутність звуку після оновлення драйверів.
3. Перевірте налаштування звуку. Переконайтеся, що звук не відключений в системі і правильно налаштований. Для цього клацніть правою кнопкою миші піктограму динаміка в системному треї, виберіть "Звуки" та переконайтеся, що гучність та рівень звуку увімкнено. Також переконайтеся, що вибрано правильний аудіопристрій для виведення звуку.
4. Оновіть драйвери аудіопристрою. У разі, якщо проблема пов'язана з оновленими драйверами, спробуйте оновити їх за допомогою програми-утиліти, що надається виробником вашого комп'ютера або звукової карти. Також ви можете завантажити останню версію драйверів з офіційного сайту компанії-виробника звукового пристрою.
5. Відновіть попередню версію драйверів. Якщо після оновлення драйверів звук не з'явився, ви можете спробувати повернутися до попередньої версії драйверів. Для цього відкрийте "керування пристроями", знайдіть свій звуковий пристрій, клацніть правою кнопкою миші та виберіть"Властивості". Потім перейдіть у вкладку "Драйвер" і натисніть на кнопку "відкотити драйвер".
6. Перевірте наявність оновлень для Windows. Іноді проблеми зі звуком після оновлення драйверів пов'язані зі старими версіями операційної системи. Переконайтеся, що у вас встановлені всі останні оновлення для Windows 7. Для цього відкрийте "Панель управління", перейдіть в "Центр оновлення Windows" і натисніть на кнопку "Перевірити наявність оновлень".
7. Зверніться до спеціаліста. Якщо всі перераховані вище заходи не допомогли відновити звук на вашому комп'ютері після оновлення драйверів, рекомендується звернутися до фахівця або службі технічної підтримки. Вони зможуть провести більш глибоку діагностику та допомогти вам вирішити проблему.
Дотримуючись цих кроків, ви зможете налаштувати і вирішити проблему з пропажею звуку після оновлення драйверів в системі Windows 7. У більшості випадків проблему можна вирішити за допомогою простих налаштувань або оновлень. Удачі у відновленні звуку!