Помилка "Сервер не знайдено" - одна з найпоширеніших помилок, з якою стикаються користувачі інтернету. Вона виникає, коли ваш браузер не може встановити з'єднання з сервером, де зберігається запитувана вами веб-сторінка. Це може статися з різних причин, таких як неправильні налаштування мережі, проблеми з вашим провайдером або тимчасові неполадки на сервері.
На щастя, існує кілька способів усунути цю помилку та отримати доступ до веб-сторінки, яку Ви шукаєте. По-перше, переконайтеся, що проблема не у вашому інтернет-з'єднанні. Перевірте, чи працює Інтернет на інших пристроях, підключених до тієї ж мережі. Якщо інші пристрої працюють нормально, проблема, швидше за все, на вашому комп'ютері.
Якщо проблема не в підключенні до Інтернету, спробуйте оновити сторінку або перезавантажити браузер. Іноді це може допомогти виправити тимчасові збої. Якщо це не допомогло, спробуйте очистити кеш і файли cookie вашого браузера. Кеш - пам'ять та файли cookie іноді можуть викликати конфлікти та перешкоджати з'єднанню з сервером.
Якщо нічого з перерахованого вище не спрацювало, спробуйте скористатися альтернативним DNS-сервером. DNS (система імен доменів) перекладає доменні імена, такі як "google.com", в IP-адреси, які використовуються для ідентифікації серверів. Іноді, ваш DNS-сервер може бути нестабільним або працювати неправильно, що може привести до помилки "Сервер не знайдений".
Причини та рішення
Помилка "Сервер не знайдений" може виникати з різних причин. Нижче наведені найбільш поширені причини і можливі рішення проблеми:
- Проблеми з підключенням до Інтернету:
- Перевірте, що ви підключені до Інтернету і сигнал стабільний.
- Перезавантажте маршрутизатор або модем.
- Перевірте кабель підключення до маршрутизатора або модему.
- Спробуйте підключитися до іншої мережі Wi-Fi або кабельного з'єднання.
- Проблеми з DNS-сервером:
- Перевірте налаштування DNS-сервера у своєму пристрої.
- Використовуйте загальнодоступні DNS-сервери, наприклад, Google Public DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) або OpenDNS (208.67.222.222, 208.67.220.220).
- Очистіть кеш DNS на своєму пристрої.
- Проблеми з хостингом або сервером:
- Перевірте помилки в адресі сервера.
- Перевірте, що сервер функціонує і доступний.
- Зверніться до технічної підтримки хостингу або веб-сайту для отримання додаткової допомоги.
Якщо після застосування цих рішень проблема не усувається, можливо, причиною помилки "Сервер не знайдений" є неполадка на стороні вашого інтернет-провайдера. В такому випадку рекомендується звернутися до фахівців для діагностики та виправлення неполадки.
Перевірка з'єднання з Інтернетом
Перш ніж починати вирішувати проблему з помилкою "Сервер не знайдений", необхідно перевірити з'єднання з Інтернетом.
Для цього можна використовувати наступні методи:
- Переконайтеся, що ваш комп'ютер підключений до Wi-Fi або має доступ до локальної мережі через кабель Ethernet.
- Перезавантажте маршрутизатор і модем, щоб оновити з'єднання.
- Спробуйте відкрити інші веб-сайти, щоб переконатися, що проблема не пов'язана з певним сайтом.
- Перевірте налаштування брандмауера або антивірусного програмного забезпечення, які можуть блокувати з'єднання.
- Якщо ви використовуєте портативний пристрій, переконайтеся, що у вас є достатній сигнал стільникового зв'язку.
Якщо після виконання цих кроків проблема не вирішена, можливо, варто звернутися до провайдера Інтернет-послуг або досвідченого фахівця для подальшої діагностики.
Перевірка правильності URL-адреси
Однією з можливих причин проблеми "Сервер не знайдено" може бути неправильно введена URL-адреса. Для виправлення цієї помилки потрібно уважно перевірити правильність посилання.
Ось кілька кроків, які можуть допомогти вам перевірити правильність URL-адреси:
1. Перевірте правильність написання адреси
Переконайтеся, що ви правильно ввели URL-адресу, не допускаючи помилок друку або неправильної розкладки клавіатури. Зверніть увагу, що URL-адреси чутливі до регістру символів, тому переконайтеся, що ви використовуєте правильні великі та малі літери.
2. Перевірте наявність протоколу
Переконайтеся, що в URL-адресі вказано правильний протокол (наприклад, "http://" або "https://"). Якщо протокол відсутній, доведеться додати його вручну перед доменним ім'ям.
3. Перевірте правильність доменного імені
Перевірте, що доменне ім'я вказано вірно. Врахуйте, що домен може складатися з букв, цифр, тире і крапки, але не повинен містити пробілів або спеціальних символів.
4. Перевірте наявність шляху або сторінки
Переконайтеся, що після доменного імені вказано правильний шлях або сторінку. Перевірте, чи існує шлях або сторінка на сервері.
Якщо URL-адреса все ще не працює, можливо, проблема не в неправильному введенні адреси. Тоді варто звернутися до провайдера Інтернет-послуг або адміністратора сервера для отримання додаткової допомоги.
Очищення кешу та файлів cookie
Ось кілька способів очищення кешу та файлів cookie у популярних браузерах:
- Google Chrome:
- Відкрийте меню браузера, натиснувши на іконку з трьома крапками у верхньому правому куті.
- Виберіть пункт "Налаштування".
- Прокрутіть вниз і натисніть "додаткові налаштування".
- У розділі "Конфіденційність та безпека" виберіть "очищення даних браузера".
- Виберіть " кеш зображень та файли cookie "та натисніть"Очистити дані".
- Mozilla Firefox:
- Відкрийте меню браузера, натиснувши на іконку з трьома горизонтальними смужками у верхньому правому куті.
- Виберіть пункт"Опції".
- На панелі ліворуч Виберіть "конфіденційність та безпека".
- У розділі " Історія "натисніть на кнопку"Очистити історію".
- Виберіть "кеш" та "файли cookie"та натисніть "Очистити".
- Microsoft Edge:
- Відкрийте меню браузера, натиснувши на іконку з трьома горизонтальними точками у верхньому правому куті.
- Виберіть пункт "Налаштування".
- Прокрутіть вниз і натисніть посилання "Виберіть, що Очистити".
- Виберіть "кеш" і "файли cookie"і натисніть на кнопку "Очистити".
Після очищення кешу та файлів cookie перезапустіть браузер і перевірте, чи Виправлена помилка "Сервер не знайдено". Якщо проблема все ще не вирішена, спробуйте також перезавантажити ваш роутер або зв'язатися з провайдером інтернету для отримання додаткової допомоги.
Перевірка наявності активного DNS-сервера
Для перевірки наявності активного DNS-сервера можна виконати наступні кроки:
- Перевірте налаштування мережі: Переконайтеся, що ваш пристрій правильно налаштовано для отримання DNS-сервера від вашого провайдера підключення до Інтернету. Перевірте налаштування мережі та переконайтеся, що вони не містять помилок.
- Спробуйте використовувати альтернативний DNS-сервер: Якщо ваш поточний DNS-сервер недоступний або не працює належним чином, спробуйте вручну налаштувати альтернативний DNS-сервер. Багато провайдерів Інтернет-з'єднання або сторонні компанії надають свої DNS-сервери, які можна використовувати замість стандартного.
- Перевірте підключення до DNS-сервера: Використовуйте команду "ping" або іншу утиліту для перевірки доступності DNS-сервера. Якщо запити до DNS-сервера не відповідають або затримуються, це може свідчити про проблему з DNS-сервером.
- Оновіть кеш DNS: Якщо ваш пристрій зберігає кеш DNS (кешовані записи DNS), спробуйте очистити його та оновити, щоб використовувати фактичні записи DNS.
Якщо після виконання цих кроків помилка "Сервер не знайдено" все ще виникає, зв'яжіться зі своїм провайдером підключення до Інтернету або системним адміністратором, щоб отримати додаткову допомогу та підтримку.
Використання проксі-сервера
Щоб використовувати проксі-сервер:
- Відкрийте налаштування браузера.
- Знайдіть розділ "Налаштування мережі" або подібний до нього.
- У цьому розділі знайдіть опцію "Використовувати проксі-сервер"або" проксі-сервер".
- Увімкніть цю опцію та введіть адресу проксі-сервера та порт.
- Збережіть зміни та перезапустіть браузер.
Після цього браузер буде використовувати проксі-сервер при зверненні до веб-сайтів, що може допомогти в обхід помилки "Сервер не знайдений". Зверніть увагу, що для використання проксі-сервера вам може знадобитися обліковий запис або спеціальні налаштування.
Примітка: Використання проксі-сервера може трохи уповільнити швидкість завантаження веб-сторінок, тому рекомендується відключити використання проксі-сервера, коли проблема з "Сервером не знайдено" буде вирішена.
Відключення фаєрвола або антивірусного програмного забезпечення
Для відключення фаєрвола на комп'ютері з Windows ви можете виконати наступні дії:
- Натисніть правою кнопкою миші на значок фаєрвола в системному треї (поруч з годинником) і виберіть "відключити фаєрвол".
- Підтвердіть свій вибір, якщо знадобиться.
Якщо у вас встановлено антивірусне програмне забезпечення, ви також можете спробувати вимкнути його тимчасово:
- Відкрийте програму антивіруса.
- Перейдіть до налаштувань або параметрів.
- Знайдіть опцію "тимчасово вимкнути захист" або щось подібне.
- Виберіть цю опцію та підтвердьте свій вибір.
Після відключення фаєрвола або антивірусного програмного забезпечення спробуйте знову отримати доступ до веб-сайту, на який раніше натикалися на помилку "Сервер не знайдений". Якщо проблема вирішується після відключення захисту, то, можливо, необхідно налаштувати фаєрвол або антивірусне програмне забезпечення таким чином, щоб вони не блокували доступ до потрібних веб-сайтів.
Перевірка наявності проблем з сервером
Якщо ви стикаєтеся з помилкою "Сервер не знайдено", першим кроком має бути перевірка доступності сервера. Для цього можна виконати наступні дії:
- Перевірте підключення до Інтернету. Переконайтеся, що Ви маєте стабільне підключення до мережі.
- Спробуйте відкрити інші веб-сайти. Якщо жодна веб-сторінка не може бути завантажена, проблема може бути пов'язана з вашим підключенням до Інтернету або провайдером.
- Перевірте правильність введення адреси веб-сайту. Переконайтеся, що ви правильно ввели адресу та не допустили помилок.
- Очистіть кеш вашого браузера. Іноді старі дані можуть викликати помилки при підключенні до сервера.
- Тимчасово вимкніть брандмауер або антивірусне програмне забезпечення. Деякі програми захисту можуть блокувати доступ до певних серверів.
Якщо після виконання цих дій проблема не вирішена, можливо сервер дійсно недоступний, і Вам слід зв'язатися з адміністратором веб-сайту або вашим інтернет-провайдером для отримання додаткової допомоги.