Перейти до основного контенту

Як виправити проблему, коли телефон скидає дзвінки під час дзвінка

7 хв читання
452 переглядів

Ніщо не може бути більш дратівливим, ніж спроба зробити важливий дзвінок, і ваш телефон скидає дзвінок. Ця проблема може виникнути з різних причин, і, на щастя, часто її можна легко виправити без необхідності звертатися до сервісного центру. У цій статті ми розглянемо кілька простих кроків, які допоможуть вам вирішити цю проблему та насолоджуватися безперебійними розмовами.

Перевірте сигнал

Насамперед, переконайтеся, що у вас достатній рівень сигналу мобільного зв'язку. Поганий сигнал може бути причиною проблеми зі скиданням дзвінків. Спробуйте зробити дзвінок з іншого місця або перевірте, чи є перешкоди, що заважають сигналу (наприклад, стіни чи будівлі).

Перевірте рівень заряду батареї

Низький рівень заряду акумулятора може призвести до скидання дзвінка. Переконайтеся, що ваш телефон повністю заряджений або зробіть зарядку перед тим, як здійснювати важливі дзвінки. Якщо проблема продовжується після повної зарядки, спробуйте замінити акумулятор телефону.

Перезавантажте телефон

Перезавантаження телефону може вирішити багато проблем, включаючи проблему скидання дзвінка. Просто вимкніть телефон, зачекайте кілька секунд, а потім знову ввімкніть його. Це може допомогти вийти зі стану, коли операційна система не працює належним чином і викликає скидання дзвінків.

Якщо ці прості кроки не допомогли вирішити проблему зі скиданням дзвінків на вашому телефоні, то можливо, це пов'язано з апаратними проблемами або настройками оператора зв'язку. В цьому випадку, найкращим рішенням буде звернутися в сервісний центр або зв'язатися з вашим оператором мобільного зв'язку для отримання подальшої допомоги.

Чому телефон скидає дзвінки під час дзвінка: перевірте сигнал

1. Пропускна здатність: дізнайтеся, яка пропускна здатність підтримується вашим оператором, і перевірте, чи відповідає ваш телефон цим вимогам. Деякі старі моделі можуть бути несумісними з новими високошвидкісними мережами.

2. Розташування: розташування вашого телефону також може впливати на якість сигналу. Якщо ви перебуваєте в будівлі, перемістіться ближче до вікна або вийдіть на вулицю для кращого прийому.

3. Потужність сигналу: перевірте, який рівень сигналу відображається на вашому телефоні. Зазвичай це зображується у вигляді піктограми сигналу на верхній панелі екрану. Якщо сигнал слабкий або відсутній, спробуйте перезавантажити пристрій або змінити своє місцезнаходження.

4. Зовнішні перешкоди: деякі зовнішні фактори, такі як металеві конструкції, високі будівлі або інші електронні пристрої, можуть викликати перешкоди в роботі вашого телефону. Спробуйте віддалитися від таких об'єктів або переключитися на іншу частоту, якщо це можливо.

5. Оператор зв'язку: деякі проблеми зі скиданням дзвінків можуть виникнути через несправності або перевантаження мережі вашого оператора. Перевірте стан роботи мережі та зверніться до служби підтримки, якщо проблема не зникає.

Якщо після перевірки сигналу ваш телефон все ще скидає дзвінки, можливо, у вас є інші проблеми, пов'язані з апаратним забезпеченням або програмним забезпеченням. Рекомендується звернутися до професіоналів або звернутися в сервісний центр телефону для додаткової діагностики та вирішення проблеми.

Перевірте рівень сигналу

Причиною скидання дзвінків може бути низький рівень сигналу вашого телефону. Низький рівень сигналу може бути викликаний різними факторами, такими як віддаленість від найближчої базової станції, перешкоди між телефоном і базовою станцією або проблеми з мережею оператора.

Щоб перевірити силу сигналу на телефоні, виконайте такі дії:

1.Відкрийте програму "налаштування" на своєму телефоні.
2.Знайдіть розділ, пов'язаний з мережею або мобільним зв'язком.
3.Тапніте на опцію" Сигнал "або"рівень сигналу".
4.Перегляньте відображені дані про сигнал.
5.Переконайтеся, що рівень сигналу знаходиться в межах норми. Зазвичай вважається, що рівень сигналу менше 3 смуг означає низький сигнал.

Якщо рівень сигналу низький, спробуйте перейти ближче до вікна або на відкритий простір, щоб покращити прийом. Якщо проблема не зникає, зверніться до технічної підтримки свого оператора та перевірте, чи є проблеми з мережею у вашому районі.

Телефон скидає дзвінки під час дзвінка: можливі причини

Ситуація, коли телефон скидає дзвінки при вихідному або вхідному дзвінку, може бути досить дратівливою і викликати невдоволення користувачів. Незважаючи на те, що причин може бути кілька, слід розглянути найбільш поширені з них.

1. Проблеми з мережею. Однією з основних причин скидання дзвінків може бути неполадка в мобільній мережі. Якщо якість сигналу слабка або виникають перебої в зв'язку, телефон може автоматично скидати дзвінки. У цьому випадку рекомендується перевірити покриття мережі у вашому районі або зв'язатися з оператором мобільного зв'язку для з'ясування можливих проблем мережі.

2. Проблеми з апаратною частиною. Іншою можливою причиною скидання дзвінків може бути несправність апаратної частини вашого телефону. Неякісна зв'язок, перегрів або неправильна робота компонентів можуть привести до автоматичного скидання дзвінків. У цьому випадку рекомендується звернутися до фахівця або виробника телефону для діагностики та ремонту пристрою.

3. Програмне забезпечення. Некоректна робота програмного забезпечення телефону також може бути причиною скидання дзвінків. Застаріла операційна система, конфлікт з іншими програмами або помилки в Налаштуваннях можуть призвести до цієї проблеми. Для вирішення даної проблеми рекомендується оновити операційну систему і додатки на телефоні або перевірити налаштування дзвінків на предмет можливих помилок.

4. Проблеми з SIM-карткою. Іноді причина скидання дзвінків може критися в несправності SIM-карти. Поганий контакт, пошкодження або блокування SIM-карти можуть викликати проблеми з дзвінками. У цьому випадку рекомендується перевірити контакти SIM-карти, вставити її в інший пристрій для перевірки працездатності або зв'язатися зі своїм оператором для заміни SIM-карти.

5. Неправильні налаштування телефону. Некоректні Налаштування телефону або дзвінків можуть також призводити до скидання дзвінків. Перевірте настройки на предмет можливих помилок, таких як автоматичне скидання дзвінків при підключенні Bluetooth або Wi-Fi, блокування деяких номерів і т.д. якщо виявлені некоректні настройки, слід внести відповідні зміни.

В цілому, причини скидання дзвінків можуть бути різноманітними, і вирішення проблеми залежить від конкретної ситуації. Якщо прості рішення, такі як перезавантаження телефону або перевірка сигналу, не призводять до позитивного результату, варто звернутися за допомогою до виробника пристрою або мобільного оператора.

Перевірте наявність програмних помилок

Якщо ваш телефон скидає дзвінки під час дзвінка, це може бути викликано наявністю програмних помилок в операційній системі пристрою. Для виправлення цієї проблеми, дотримуйтесь наступних кроків:

  1. Перезавантажте телефон. У багатьох випадках просте перезавантаження може допомогти усунути тимчасову програмну помилку, через яку телефон скидає дзвінки.
  2. Оновіть операційну систему. Перевірте наявність нових оновлень для вашого телефону та встановіть їх, якщо вони доступні. Це може виправити відомі програмні помилки та покращити продуктивність пристрою.
  3. Очистіть кеш і дані програми для телефонії. Якщо конкретна програма для дзвінків викликає проблему, спробуйте очистити її кеш і дані. Щоб зробити це, перейдіть в "Налаштування" > "Додатки" > "Телефонія" (або назва відповідної програми) > "Очистити кеш" і "очистити дані". Після цього перезапустіть телефон і перевірте, чи проблема виправлена.
  4. Видаліть нещодавно встановлені програми. Якщо після установки певної програми почалася проблема з скиданням дзвінків, спробуйте видалити цю програму і перевірте, якщо проблема виправилася. Якщо так, можливо, ця програма викликає конфлікт із системою телефонії.
  5. Скиньте налаштування мережі. У деяких випадках проблема скидання дзвінків може бути пов'язана з настройками мережі. Щоб скинути налаштування мережі, перейдіть до Налаштування > мережі та інтернет > скинути налаштування мережі. Примітка: При цьому будуть видалені всі збережені Wi-Fi мережі і паролі, тому майте на увазі, що вам доведеться повторно вводити паролі для Wi-Fi.

Якщо після перевірки на наявність програмних помилок проблема скидання дзвінків все ще триває, можливо, проблема пов'язана з апаратною несправністю. В цьому випадку рекомендується звернутися в сервісний центр для подальшої діагностики та ремонту вашого пристрою.

Перевірте налаштування свого оператора

Якщо ваш телефон скидає дзвінки під час дзвінка, можливо, проблема пов'язана з налаштуваннями вашого оператора. Ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб перевірити та виправити ці налаштування:

  1. Перевірте сигнал і покриття: Переконайтеся, що у вас є сильний сигнал і хороше покриття в місці, де ви знаходитесь. Погане з'єднання або низький рівень сигналу можуть призвести до скидання дзвінків.
  2. Перевірте налаштування префіксів: перевірте, чи правильно встановлені префікси для місцевих та міжнародних дзвінків. Неправильні префікси можуть призвести до скидання дзвінків або неправильного маршрутизації дзвінків.
  3. Перевірте обмеження дзвінків: переконайтеся, що у вас немає обмежень на дзвінки, які можуть спричинити скидання дзвінків. Деякі оператори можуть обмежувати дзвінки на певні номери або типи дзвінків.
  4. Перевірте налаштування переадресації: перевірте, чи немає у вас налаштованої переадресації викликів на інший номер. Коли виклики перенаправляються, вони можуть бути скинуті при некоректному налаштуванні.

Якщо після перевірки налаштувань оператора проблема не вирішена, рекомендується зв'язатися з оператором зв'язку і запросити допомогу у вирішенні проблеми зі скиданням дзвінків.

Переконайтеся, що ваш номер активний і не має блокування

Якщо ваш телефон скидає дзвінки під час спроби здійснити дзвінок, перше, що потрібно зробити, це звернути увагу на активність вашого номера та можливі блокування.

Перевірте, чи є у вас сигнал зв'язку та достатній рівень заряду акумулятора.

Переконайтеся, що ваш номер не має блокування на стороні оператора, перевіривши налаштування та послуги вашого тарифного плану.

Якщо ви використовуєте послугу "автоблокування" або подібну послугу, переконайтеся, що номер телефону, на який ви телефонуєте, не заблокований. Якщо можливо, тимчасово вимкніть цю функцію та спробуйте здійснити дзвінок ще раз.

Також слід перевірити, чи немає блокування на самому пристрої. Перевірте налаштування телефону, щоб переконатися, що ви не заблокували задані номери або налаштували якісь обмеження при дзвінках.

Якщо після виконання всіх зазначених дій ваш телефон продовжує скидати дзвінки, зверніться в службу технічної підтримки оператора зв'язку або в сервісний центр, щоб провести детальну діагностику і виправити проблему.

Як виправити проблему: рішення

Якщо ваш телефон скидає дзвінки під час вихідного з'єднання, є кілька кроків, які ви можете вжити, щоб спробувати виправити цю проблему:

  1. Переконайтеся, що у вас достатньо сигналу. Перевірте індикатор сигналу на телефоні та переконайтеся, що він показує хороший сигнал. Якщо сигнал слабкий або відсутній, перейдіть в інше місце з кращим покриттям або спробуйте знову пізніше.
  2. Перевірте, чи немає проблем з вашою мережею. Дізнайтеся, чи є у оператора стільникового зв'язку відомі проблеми з мережею. Ви можете перевірити їх веб-сайт або зв'язатися з їхньою службою підтримки.
  3. Перезапустіть телефон. Іноді просто перезапуск пристрою може допомогти виправити неполадки та проблеми з дзвінками.
  4. Перевірте налаштування телефону. Переконайтеся, що у вас немає активованої функції пересилання дзвінків або інших налаштувань, які можуть спричинити проблеми з дзвінками.
  5. Оновіть операційну систему телефону. Перевірте наявність оновлень операційної системи телефону та встановіть їх, якщо вони доступні. Нові версії операційної системи часто містять виправлення помилок та покращення продуктивності.
  6. Скиньте налаштування мережі. Якщо ніщо інше не допомагає, спробуйте скинути налаштування мережі на телефоні. Це може допомогти виправити проблеми зв'язку та відновити нормальну роботу дзвінків.

Якщо жоден із цих кроків не допомагає вирішити проблему, можливо, вам доведеться звернутися до фахівців з технічної підтримки або сервісного центру для подальшої діагностики та вирішення проблеми.

Перезавантажте пристрій

Часто технічні проблеми на телефонах можна усунути за допомогою простих дій, таких як перезавантаження пристрою. Спробуйте виконати наступні кроки, щоб виправити проблему зі скиданням дзвінків:

  1. Вимкнути телефон, потім увімкніть його знову. Це зазвичай робиться шляхом утримання кнопки живлення або використовуючи відповідну опцію в меню.
  2. Перевірити, чи виправилася проблема. Можливо, перезавантаження пристрою дозволило вирішити проблему зі скиданням дзвінків.
  3. Якщо проблема продовжується, перезавантажте пристрій, але на цей раз через повне вимикання і включення живлення. Для цього виконайте наступні дії:
    1. Вимкніть телефон і зачекайте, поки він повністю вимкнеться.
    2. Увімкніть пристрій знову, утримуючи кнопку живлення.
    3. Коли на екрані з'являться знаки життя, відпустіть кнопку живлення.

    Перезавантаження пристрою може допомогти виправити тимчасові технічні проблеми та збої програмного забезпечення, які можуть бути пов'язані зі скиданням дзвінків. Якщо проблема не вирішена, рекомендується звернутися до авторизованого сервісного центру або зв'язатися з виробником пристрою для отримання додаткової підтримки.