Obновление операційної системи iPhone може іноді викликати деякі неприємні глюки, які можуть знизити функціональність вашого пристрою. Зате є кілька простих кроків, які ви можете виконати, щоб виправити ці проблеми і повернути свій iPhone в робочий стан.
По-перше, спробуйте перезавантажити iPhone. Просте перезапуск пристрою може допомогти усунути деякі недоліки в роботі після оновлення. Для цього утримуйте кнопку включення і кнопку гучності одночасно до тих пір, поки не з'явиться слайдер для виключення. Перемістіть слайдер для виключення і після повного відключення пристрою включіть його знову. Перевірте, чи Виправлена проблемна поведінка.
Якщо перезавантаження не допомогла, то займіть час для проведення повного скидання налаштувань iPhone. Це може допомогти усунути проблеми, спричинені неправильною конфігурацією після оновлення. Однак, майте на увазі, що цей крок зітре всі призначені для Користувача дані, так що Зробіть резервну копію перед ним. Потім перейдіть до меню" Загальні "в налаштуваннях вашого iPhone, виберіть" Скинути "та натисніть"скинути весь вміст та налаштування".
Майте на увазі, що Скидання налаштувань iPhone також видалить усі встановлені програми, тому вам доведеться завантажити їх знову з App Store після скидання.
Якщо проблеми не зникли після перезавантаження або Скидання налаштувань, спробуйте оновити всі програми на вашому iPhone. Іноді несумісність з оновленою операційною системою може викликати глюки в додатках. Перейдіть до App Store, виберіть розділ "Оновлення" та оновіть Усі програми, які мають доступні оновлення. Це може допомогти виправити проблему та покращити стабільність роботи вашого iPhone після оновлення.
Зрештою, якщо всі вищезазначені кроки не допомогли вирішити проблему, зверніться до служби підтримки Apple або відвідайте найближчий авторизований Сервісний центр для діагностики та вирішення проблеми. Кваліфіковані техніки зможуть допомогти вам визначити і усунути можливі технічні проблеми, викликані оновленням операційної системи iPhone.
Як позбутися від проблем після оновлення iPhone: поради та рекомендації
Після оновлення операційної системи на iPhone деякі користувачі можуть зіткнутися з різними проблемами та збоями. У цій статті ми розглянемо кілька корисних порад про те, як вирішити ці проблеми і повернути свій iPhone в нормальний робочий стан.
1. Перезавантажте свій iPhone. Часто перезавантаження усуває багато проблем, викликаних оновленням. Просто утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення та кнопку гучності одночасно, доки не з'явиться повзунок вимкнення. Потім проведіть пальцем, щоб вимкнути iPhone. Увімкніть його знову, натиснувши кнопку включення / вимикання.
2. Перевірте наявність оновлень додатків. Часто після оновлення операційної системи деякі програми потребують оновлення, щоб бути сумісними з новою версією iOS. Відкрийте App Store та оновіть усі доступні програми.
3. Очистіть кеш. Іноді переповнення кешу може спричинити різні проблеми на iPhone. Для очищення кешу Відкрийте Налаштування, перейдіть в розділ "сафарі" і натисніть "Очистити історію і дані сайтів". Це може допомогти усунути деякі збої, пов'язані з браузером та веб-вмістом.
4. Видаліть та перевстановіть проблемні програми. Якщо після оновлення деякі програми не працюють належним чином, спробуйте видалити їх, а потім завантажити та встановити заново з App Store.
5. Зробіть Скидання налаштувань. Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, ви можете спробувати скинути налаштування на вашому iPhone. Перейдіть до налаштувань, потім виберіть "Загальні" та "скинути". Там ви знайдете кілька варіантів скидання різних налаштувань. Рекомендується зробити резервну копію даних перед скиданням, щоб не втратити важливу інформацію.
Важливо пам'ятати, що оновлення операційної системи можуть викликати тимчасові проблеми на iPhone, але в більшості випадків вони можуть бути вирішені за допомогою перерахованих вище методів. Якщо проблема не зникає після застосування всіх цих рекомендацій, рекомендується звернутися до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги.
Перевірка сумісності оновлення
Перед тим, як оновлювати ваш iPhone, важливо переконатися, що пристрій сумісний з новою версією операційної системи. Apple зазвичай випускає оновлення, сумісні з кількома поколіннями iPhone, але все ж варто перевірити в офіційних джерелах.
Ви можете перевірити сумісність оновлення, відвідавши Офіційний веб-сайт Apple або вбудовані налаштування вашого iPhone. На сайті Apple зазвичай вказані всі моделі пристроїв, які підтримують конкретне оновлення. Якщо ваш пристрій не вказано, значить воно не сумісне з новою версією операційної системи.
Якщо ваш iPhone сумісний з оновленням, то перед початком процесу оновлення рекомендується виконати деякі попередні дії. По-перше, створіть резервну копію всіх важливих даних на своєму пристрої, щоб у разі виникнення проблем ви могли відновити дані. По-друге, переконайтеся, що у вас достатньо вільного простору на пристрої для встановлення оновлення.
У разі, якщо ваш iPhone несумісний з оновленням, рекомендується залишити поточну версію операційної системи і стежити за оновленнями, які можуть бути доступні в майбутньому і підтримувати ваш пристрій.
| Кроки для перевірки сумісності оновлення: |
|---|
| 1. Перейдіть на офіційний веб-сайт Apple і знайдіть сторінку з інформацією про оновлення, яке ви хочете встановити. |
| 2. Перевірте список сумісних моделей iPhone для даного оновлення. Переконайтеся, що ваш пристрій включено до цього списку. |
| 3. Якщо ваш пристрій не сумісний з оновленням, рекомендується не встановлювати його та зберігати поточну версію операційної системи. |
| 4. Якщо ваш пристрій сумісний з оновленням, створіть резервну копію важливих даних на своєму iPhone та переконайтеся, що у вас є достатньо вільного місця на пристрої для встановлення оновлення. |
| 5. Після виконання попередніх дій, ви можете приступити до установки оновлення на ваш iPhone. |
Виконання примусового перезавантаження
Якщо після оновлення iPhone почалися глюки і пристрій працює некоректно, спробуйте виконати примусове перезавантаження. Це може допомогти виправити деякі помилки, спричинені оновленням.
Примусове перезавантаження відрізняється для різних моделей iPhone:
- Для iPhone 6s і більш ранніх моделей або iPad з кнопкою Home: одночасно Натисніть і утримуйте кнопку Home і кнопку включення/блокування, поки на екрані не з'явиться логотип Apple.
- Для iPhone 7 і iPhone 7 Plus: одночасно Натисніть і утримуйте кнопку гучності (нижній штекер button) і кнопку включення/блокування (бічна кнопка), поки не побачите логотип Apple.
- Для iPhone 8 і пізніших моделей (за винятком iPhone X): Натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності "підвищити звук", потім натисніть і швидко відпустіть кнопку" знизити звук", після чого утримуйте бічну кнопку до появи логотипу Apple.
- Для iPhone X і новіше або iPad без кнопки Home: Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності, потім утримуйте бічну кнопку і не відпускайте її, поки не побачите логотип Apple.
Після виконання примусового перезавантаження iPhone повинен перезавантажитися і, можливо, проблеми, пов'язані з оновленням, усунуться. Якщо проблеми все ще залишаються, спробуйте виконати інші рекомендації, описані в даній статті.
Видалення непотрібних додатків
Щоб видалити програми на iPhone, перейдіть на головний екран і знайдіть піктограму програми, яку потрібно видалити. Утримуйте палець на іконці програми, поки вона не почне трястися. Натисніть на хрестик у верхньому лівому куті та підтвердьте видалення програми. Повторіть ці кроки для всіх програм, які ви хочете видалити.
Після видалення непотрібних програм перезапустіть пристрій, натиснувши та утримуючи кнопку ввімкнення/вимкнення, поки не з'явиться повзунок для вимкнення. Перемістіть повзунок для вимкнення та зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть пристрій, натиснувши та утримуючи кнопку ввімкнення/вимкнення.
Видалення непотрібних програм може допомогти звільнити місце на пристрої та покращити його продуктивність.
Очищення кешу
Щоб очистити кеш на iPhone, виконайте ці прості кроки:
- Відкрийте налаштування пристрою.
- Прокрутіть униз і виберіть вкладку "Safari" (для очищення кешу браузера Safari) або назву іншої програми (для очищення кешу цієї програми).
- Прокрутіть до самого низу і натисніть на "Очистити історію і дані сайтів" або "очистити кеш" в залежності від обраного додатка.
- Підтвердьте свій вибір.
Після очищення кешу перезавантажте пристрій і перевірте, чи виправилися глюки. Якщо проблема не зникає, спробуйте очистити кеш інших програм і повторити процес.
Очищення кешу допоможе звільнити місце на пристрої та може вирішити деякі проблеми після оновлення iPhone. Якщо проблема не зникає, зверніться за підтримкою до виробника або відвідайте сервісний центр для подальшого вирішення проблеми.
Перевірка наявності оновлень додатків
Після оновлення операційної системи на iPhone можуть виникати проблеми з сумісністю додатків. Однак, часто розробники випускають оновлення для своїх додатків, щоб виправити ці проблеми.
Щоб переконатися, що у вас встановлені останні версії всіх програм, виконайте такі дії:
- Відкрийте App Store на своєму iPhone.
- Натисніть на іконку "оновлення" в нижній панелі навігації.
- Перевірте, чи є доступні оновлення для встановлених програм:
- Якщо є оновлення, натисніть на кнопку "Оновити" поруч з назвою відповідного додатка.
- Якщо оновлень немає, на екрані з'явиться повідомлення "Усі програми оновлені".
- Повторіть цей процес для всіх програм, встановлених на вашому iPhone.
Після установки всіх доступних оновлень, перезавантажте iPhone і перевірте, виправилися чи глюки, з якими ви зіткнулися.
Перевстановлення проблемного додатка
Якщо після оновлення ваш iPhone почав працювати нестабільно або деякі програми почали глючити, можливо, винна саме одна з програм. В такому випадку, рекомендується перевстановити проблемне додаток для виправлення можливих глюків.
Щоб перевстановити програму на iPhone, виконайте ці прості кроки:
- Знайдіть іконку проблемного додатки на головному екрані вашого iPhone.
- Утримуйте палець на іконці програми, поки не почнуть трястися всі іконки на екрані.
- Натисніть на хрестик у верхньому лівому кутку іконки проблемного додатки.
- Підтвердьте видалення програми, вибравши "Видалити" у спливаючому вікні.
- Відкрийте App Store на своєму iPhone і знову знайдіть проблемну програму.
- Натисніть на кнопку "Встановити" поруч з іконкою програми.
- Зачекайте, поки програма завантажиться та встановиться на ваш iPhone.
Після переустановлення проблемного додатки, воно повинно почати працювати стабільно, і глюки, пов'язані з його роботою, повинні пропасти. Якщо проблема зі стабільністю програми не зникає після перевстановлення, можливо, слід звернутися до розробників програми для отримання додаткової підтримки.
Відновлення фабричних налаштувань
Якщо всі попередні способи не допомогли у виправленні глюків після оновлення iPhone, можна спробувати повернути телефон до його початкових налаштувань. Для цього потрібно виконати процедуру відновлення фабричних налаштувань.
Будь ласка, зверніть увагу, що всі дані на вашому iPhone будуть видалені, тому перед початком процесу важливо зробити резервну копію всіх важливих файлів.
Для відновлення фабричних налаштувань виконайте наступні дії:
Крок 1:
Перейдіть до розділу" Налаштування " на вашому iPhone.
Крок 2:
Виберіть пункт меню "Загальні".
Крок 3:
Прокрутіть вниз і виберіть пункт "Скидання".
Крок 4:
Виберіть опцію "Стерти весь вміст і налаштування".
Крок 5:
Можливо, вам доведеться ввести пароль або комбінацію кодів для підтвердження операції.
Крок 6:
Дочекайтеся завершення процесу.
Крок 7:
Після завершення процесу вам буде запропоновано налаштувати ваш iPhone, як новий пристрій або відновити його з резервної копії.
Після відновлення заводських налаштувань ваш iPhone буде працювати на стандартних налаштуваннях, і, швидше за все, проблеми після оновлення будуть усунені. Однак, пам'ятайте, що всі дані будуть видалені, тому будьте обережні і зробіть резервну копію перед початком процесу.
Зв'язок з технічною підтримкою Apple
Якщо після оновлення iPhone виникають збої та проблеми, ви можете звернутися до технічної підтримки Apple, щоб отримати допомогу. Apple пропонує кілька способів зв'язку зі своєю службою підтримки, включаючи:
- Телефонна підтримка: ви можете зателефонувати в Apple Support і обговорити свої проблеми зі співробітником служби підтримки по телефону. Номер телефону Apple Support можна знайти на офіційному веб-сайті Apple.
- Онлайн-чат: Apple також надає можливість спілкуватися з технічною підтримкою через онлайн-чат на їх офіційному сайті. Ви можете писати сооббщенія, задавати питання і отримувати поради безпосередньо від фахівців.
- Форуми підтримки: на сайті Apple є форуми, де користувачі можуть ділитися своїми проблемами та знаходити поради від інших користувачів та експертів. Ви можете створити тему на форумі і дочекатися відповідей від інших користувачів або модераторів.
- Відвідування Apple Store: якщо ви віддаєте перевагу особистому контакту, ви можете знайти найближчий магазин Apple і відвідати його, щоб отримати допомогу від співробітників Apple. Вони зможуть оцінити вашу проблему та запропонувати рішення.
Не соромтеся звертатися за допомогою до експертів Apple, якщо у вас виникли проблеми після оновлення iPhone. Вони завжди готові допомогти Вам у вирішенні будь-яких технічних проблем і глюків, з якими ви зіткнулися.