У сучасному світі все ми багато робимо через Інтернет: купуємо товари, оплачуємо рахунки, здійснюємо фінансові операції. У цьому процесі ми залишаємо за собою сліди, які можуть бути не завжди бажаними. Якщо ви є клієнтом ВТБ і хочете видалити свою історію операцій, то ми пропонуємо вам покрокову інструкцію.
Першим кроком для видалення історії в ВТБ є авторизація в інтернет-банку. Для цього вам знадобляться особисті дані, включаючи логін і пароль. Після успішної авторизації ви потрапите в Особистий кабінет, де буде доступна вся інформація про ваші фінансові операції.
Далі необхідно знайти розділ "Історія операцій" або "Список транзакцій", який зазвичай знаходиться в лівому або правому меню. У цьому розділі ви побачите всі операції, які ви робили в банку. Щоб видалити історію, відзначте потрібні операції (зазвичай можна вибрати кілька відразу) і виберіть опцію "Видалити" або "Видалити все".
Зверніть увагу, що після видалення історії ви не зможете відновити її, тому перед видаленням рекомендується зберегти копію інформації, яку ви вважаєте важливою.
Після підтвердження видалення операцій, історія буде видалена з Вашого Особистого кабінету. Однак, врахуйте, що ваші фінансові операції можуть зберігатися в базі даних банку для цілей аудиту та фінансового контролю. Якщо вам потрібно повне видалення ваших даних, рекомендується звернутися в службу підтримки ВТБ для отримання більш докладної інформації та інструкцій з видалення даних.
Ось і все - ви видалили свою історію операцій в ВТБ! Тепер ви можете бути впевнені, що ваша фінансова інформація надійно захищена. Користуйтеся банківськими послугами з комфортом і спокоєм!
Як видалити історію в ВТБ: покрокова інструкція
Крок 1: Зайдіть в Особистий кабінет ВТБ, використовуючи свої облікові дані.
Крок 2: В особистому кабінеті виберіть розділ"Історія операцій".
Крок 3: Знайдіть операцію або список операцій, які потрібно видалити з історії.
Крок 4: Виділіть вибрані операції, використовуючи відповідний чекбокс або інший доступний засіб вибору.
Крок 5: Після вибору операцій, знайдіть і натисніть на кнопку "Видалити" або аналогічну.
Крок 6: Підтвердьте видалення операцій у вікні, що з'явиться, або дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити видалення.
Крок 7: Перевірте, чи вибрані операції видалено з історії.
Крок 8: У разі наявності додаткових питань або проблем зверніться в службу підтримки ВТБ для отримання подальшої допомоги.
Вхід в Особистий кабінет
Щоб видалити історію в ВТБ, вам буде потрібно увійти в свій Особистий кабінет. Для цього виконайте наступні кроки:
1. Відкрийте офіційний сайт ВТБ у вашому браузері.
2. Наведіть курсор на розділ " Інтернет-банк "у верхній частині сторінки та виберіть"увійти в Інтернет-банк".
3. У вікні введіть свій логін і пароль, які були встановлені при реєстрації.
4. Натисніть кнопку "Увійти".
Після успішного входу в ваш Особистий кабінет ви зможете продовжити процес видалення історії в ВТБ, слідуючи подальшим інструкціям.
Перехід на сторінку історії операцій
Для видалення історії операцій в ВТБ банку, Вам необхідно спочатку перейти на сторінку історії операцій вашого аккаунта. Дотримуйтесь інструкцій нижче:
- Зайдіть на офіційний сайт ВТБ Банку і введіть свої облікові дані для входу в Особистий кабінет.
- Після успішної авторизації, вам потрібно знайти розділ "Мої рахунки" або "Особистий кабінет", зазвичай він розташований у верхньому меню.
- Виберіть аккаунт, і на його сторінці знайдіть вкладку або розділ з назвою "Історія операцій" або "Список транзакцій".
- При необхідності, виберіть потрібний період часу для перегляду історії операцій, використовуючи доступні фільтри або випадаючі списки.
- Знайдіть і виберіть опцію "Видалити історію операцій"або" очистити історію".
- Уважно прочитайте попереджувальне повідомлення, яке може з'явитися, і підтвердьте свою дію, якщо ви дійсно хочете видалити історію операцій.
Після виконання зазначених кроків, Історія операцій вашого аккаунта в ВТБ Банку буде видалена. Зверніть увагу, що видалення історії операцій неможливо буде скасувати або відновити, тому будьте уважні перед підтвердженням видалення.
Вибір періоду для видалення
При видаленні історії в ВТБ є можливість вибрати певний період, за який потрібно видалити дані.
Це дуже зручна функція, особливо якщо ви хочете видалити лише певні транзакції або періоди часу зі своєї історії.
Щоб вибрати період для видалення, виконайте наступні дії:
- Увійдіть в Особистий кабінет ВТБ.
- Перейдіть в розділ "Історія операцій".
- Натисніть на кнопку "Видалити історію".
- У вікні, виберіть період, за який ви хочете видалити дані.
- Натисніть кнопку "Видалити".
Зверніть увагу, що видалення історії може бути незворотною дією, тому перед видаленням рекомендується зробити резервні копії або зберегти важливі дані.
Вибір періоду дозволяє більш гнучко управляти видаленням історії і підлаштовувати цю дію під свої потреби.
Підтвердження запиту на видалення
Крок 1: Після того, як Ви відправили запит на видалення історії в ВТБ, ви отримаєте повідомлення про підтвердження на вказану Вами електронну пошту або через СМС.
Крок 2: Відкрийте отримане повідомлення і прочитайте його уважно. У ньому буде вказано ідентифікатор вашого запиту, а також інформацію про дату і час відправлення запиту.
Крок 3: Для підтвердження видалення історії в ВТБ перейдіть за посиланням, зазначеної в повідомленні. Вас перенаправить на сторінку підтвердження.
Крок 4: На сторінці підтвердження введіть ідентифікатор вашого запиту, який вказаний в повідомленні. Надайте додаткові дані, якщо це потрібно.
Крок 5: Натисніть кнопку "Підтвердити". Ваш запит на видалення історії буде оброблений найближчим часом.
Звернути увагу: Якщо ви не підтвердите запит протягом певного часу, він буде автоматично анульований, а історія залишиться у вашому обліковому записі.
Очікування обробки запиту
Після відправки запиту на видалення історії в ВТБ, необхідно почекати деякий час, поки банк обробить Ваш запит. Зазвичай час обробки займає не більше 3-х робочих днів.
Протягом цього часу банк перевірить Ваш запит, а також виконає всі необхідні операції для видалення історії. Детальну інформацію про статус вашого запиту ви можете дізнатися, зв'язавшись з відділом обробки заявок ВТБ.
Важливо не забувати, що видалення історії може бути обмежене певними умовами та критеріями, встановленими банком. Тому, якщо ваш запит не буде виконано, вам можуть знадобитися додаткові дії або звернутися до відділу обслуговування клієнтів для уточнення ситуації.
Перевірка видалення історії
Після того, як ви успішно видалили історію в ВТБ, рекомендується виконати перевірку, щоб переконатися, що всі дані дійсно видалені. Ось кілька кроків, які допоможуть вам виконати цю перевірку:
1. Перезапустіть додаток ВТБ.
Після видалення історії угод і операцій перезапустіть додаток ВТБ на вашому пристрої. Це дозволить переконатися, що видалення було успішним і всі дані були видалені з програми.
2. Перевірте історію зі списку операцій.
Зайдіть в розділ "огляд" або "операції" в додатку ВТБ і перегляньте список операцій. Переконайтеся, що всі віддалені операції та операції більше не відображаються.
3. Перевірте історію в інших розділах програми.
Перевірте різні розділи програми ВТБ, такі як" платежі"," карти "або"кредити". Переконайтеся, що віддалені операції та Угоди не відображаються в жодному з цих розділів.
4. Перевірте через веб-версію ВТБ.
Якщо у ВТБ є веб-версія, зайдіть в неї і перевірте історію операцій. Переконайтеся, що видалені дані також відсутні у веб-версії Програми.
Якщо після виконання всіх зазначених вище кроків ви не виявили ніяких віддалених даних, значить історія успішно видалена. Вітаємо!
Важливо: Видалення історії в додатку ВТБ відбувається локально на вашому пристрої. Якщо ви використовуєте ВТБ на декількох пристроях, то видалення історії на одному пристрої не вплине на інші.