Перейти до основного контенту

Чому Windows не може розпізнати принтер: причини і способи вирішення

8 хв читання
336 переглядів

Принтер є невід'ємною частиною нашої повсякденної роботи з комп'ютером. Це дозволяє нам отримувати паперові копії документів, друкувати фотографії та багато іншого. Однак іноді Windows може зіткнутися з проблемою і не розпізнати принтер. У цій статті ми розглянемо основні причини цієї проблеми, а також способи її вирішення.

Однією з можливих причин нерозпізнавання принтера є неправильне підключення пристрою до комп'ютера. Для роботи принтера потрібно стабільне підключення до USB-порту або мережі, в залежності від його типу і моделі. Якщо принтер не розпізнається, варто перевірити правильність підключення і переконатися, що кабелі надійно підключені.

Іншою можливою причиною проблеми може бути відсутність або невідповідність драйверів принтера. Драйвери-це програмне забезпечення, яке дозволяє операційній системі взаємодіяти з пристроєм. Якщо драйвери не встановлені або застаріли, Windows може не розпізнати принтер. В цьому випадку необхідно оновити драйвери або перевстановити їх з офіційного сайту виробника принтера.

Також необхідно враховувати, що Windows може не розпізнати принтер через конфліктне програмне забезпечення або неполадки в операційній системі. У таких випадках рекомендується виконати перевірку системи на наявність помилок і вірусів, а також відключити або тимчасово відключити інші програми, які можуть втручатися в роботу принтера.

На закінчення, якщо Windows не розпізнає принтер, проблему можна спробувати вирішити, перевіривши підключення, оновивши драйвери та перевіривши операційну систему на наявність помилок. Якщо всі ці заходи не призводять до результату, варто звернутися за допомогою до фахівців або службі підтримки виробника принтера.

Що робити, якщо Windows не розпізнає принтер?

Виникнення проблем з розпізнаванням принтера Windows може бути викликано різними причинами. Важливо перевірити кілька варіантів і виконати кілька кроків для усунення несправностей.

Ось кілька способів, які допоможуть вам вирішити проблему:

1.Перевірте підключення принтера до комп'ютера. Переконайтеся, що кабель USB або мережевий кабель надійно підключені як до принтера, так і до комп'ютера. Якщо у вас бездротовий принтер, переконайтеся, що він підключений до мережі і його адреса IP вказана вірно.
2.Перезавантажте принтер і комп'ютер. Іноді перезавантаження може допомогти в разі неполадок в роботі пристроїв.
3.Перевірте наявність драйверів для принтера. Якщо у вас не встановлені драйвери або вони застаріли, Windows може не розпізнати ваш принтер. Ви можете завантажити відповідні драйвери з офіційного веб-сайту виробника принтера.
4.Перевірте стан черги печатки. Якщо принтер не розпізнається, можливо, є проблема із завданнями друку, які очікують обробки. Відкрийте Панель керування - > Пристрої та принтери - > знайдіть принтер, клацніть правою кнопкою миші та виберіть" Переглянути чергу друку". Перевірте стан завдань і, якщо потрібно, очистіть чергу друку.
5.Перевірте налаштування принтера. Якщо вам вдалося розпізнати принтер, але він все одно не друкує, переконайтеся, що налаштування принтера вибрано правильно. Відкрийте Панель керування - > Пристрої та принтери - > знайдіть принтер, клацніть правою кнопкою миші та виберіть" Властивості принтера". Перевірте налаштування та внесіть необхідні зміни.

Якщо ви виконали всі ці дії, а принтер все одно не розпізнається, можливо, Вам буде потрібно звернутися за допомогою до фахівця або контактувати з технічною підтримкою виробника принтера. Вони зможуть запропонувати додаткові рішення або перевірити пристрій на наявність несправностей.

Можливі причини, чому Windows не бачить принтер:

2. Неправильні налаштування: іноді проблема полягає в тому, що принтер неправильно налаштований в операційній системі. Може бути обраний неправильний порт, відключена автоматична установка принтерів або настройки драйверів принтера були змінені. У такому випадку рішенням може бути перевірка та виправлення налаштувань принтера в розділі "Пристрої та принтери" на панелі керування Windows.

3. Несправність USB-порту: якщо принтер підключений до комп'ютера через USB-порт, то проблема з його розпізнаванням може бути пов'язана з несправністю самого порту. Перевірте підключення принтера до іншого USB-порту і переконайтеся, що порт працює коректно. Якщо проблема не зникає, може знадобитися заміна або ремонт порту.

4. Конфлікт драйверів: у деяких випадках проблема з розпізнаванням принтера може бути викликана конфліктом між встановленими драйверами. Якщо ви недавно встановлювали новий принтер або другий принтер, то можливо, що драйвера цих пристроїв конфліктують між собою. У такому випадку спробуйте видалити всі драйвери принтерів і встановити їх заново.

5. Проблеми з підключенням по Wi-Fi: якщо принтер підключений до Комп'ютера через Wi-Fi, проблема може бути пов'язана з неправильними налаштуваннями мережі. Переконайтеся, що принтер і комп'ютер знаходяться в одній Wi-Fi-мережі, перевірте налаштування мережевого підключення на комп'ютері і принтері. Перезавантаження маршрутизатора або модему також може допомогти.

Як вирішити проблему нерозпізнання принтера в Windows:

Якщо ваш комп'ютер на Windows не розпізнає підключений принтер, це може бути викликано різними причинами. Ось кілька способів, які допоможуть вирішити цю проблему:

  1. Перевірте підключення принтера. Переконайтеся, що принтер правильно підключений до комп'ютера і включений. Перевірте кабель USB або мережеве підключення на наявність пошкоджень або несправностей. Спробуйте підключити принтер до іншого порту USB або скористайтеся іншим кабелем, щоб переконатися, що проблема не пов'язана з портом або кабелем.
  2. Перевірте стан принтера в Windows. Відкрийте меню " Пуск "і виберіть пункт" налаштування "або"Параметри". Потім виберіть розділ "Пристрої"або" Принтери та сканери". Перевірте, чи Windows бачить ваш принтер у списку пристроїв. Якщо принтер не відображається або є значок помилки, спробуйте оновити драйвер принтера або перевстановити його.
  3. Оновіть драйвер принтера. Відвідайте веб-сайт виробника принтера та завантажте найновіший драйвер для вашої моделі принтера. Встановіть оновлений драйвер і перезавантажте комп'ютер. Це може допомогти вирішити проблему нерозпізнання принтера.
  4. Змініть порт принтера. Якщо ви використовуєте підключення через порт USB, спробуйте змінити порт принтера. Щоб це зробити, перейдіть в налаштування принтера в Windows, знайдіть розділ "порти" і виберіть інший доступний порт. Збережіть зміни та перевірте, чи принтер з'явиться у списку пристроїв.
  5. Перевстановіть принтер. Якщо проблема з нерозпізнанням принтера не вдається вирішити іншими способами, спробуйте перевстановити принтер повністю. Видаліть принтер зі списку пристроїв в Windows, відключіть його від комп'ютера і виконайте процедуру установки заново. Переконайтеся, що у вас є правильне програмне забезпечення для встановлення принтера та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Спробуйте скористатися цими способами, щоб вирішити проблему нерозпізнання принтера в Windows. Якщо жоден з них не допоміг, зверніться за допомогою до фахівця або підтримки виробника вашого принтера.

Перевірте підключення та налаштування принтера:

Також варто перевірити налаштування принтера в операційній системі. Перейдіть до" Панель управління "та відкрийте розділ"Пристрої та принтери". Переконайтеся, що принтер відображається в списку пристроїв і встановлений як основний. Якщо принтер не відображається або встановлений неправильно, натисніть на кнопку "Додати принтер" і дотримуйтесь інструкцій майстра установки.

Також можна спробувати перезапустити принтер і комп'ютер. Іноді це допомагає відновити зв'язок між пристроями.

Перевірте драйвер принтера:

Якщо у вас новий принтер, можливо, вам доведеться встановити драйвери за допомогою диска, що постачається разом із принтером, або завантажити їх із веб-сайту виробника. Встановлення останніх драйверів зазвичай допомагає вирішити проблему.

Якщо у вас старий принтер, можливо, встановлені драйвери не сумісні з вашою версією операційної системи. У такому випадку слід оновити драйвери принтера з офіційного веб-сайту виробника або використовувати вбудовані драйвери Windows. Можливо доведеться провести ручний пошук відповідного драйвера.

Не забувайте також перевірити наявність оновлень для драйверів принтера. Часто випускаються нові версії драйверів, які виправляють помилки і покращують сумісність з операційною системою.

Примітка:Перед установкою нових драйверів рекомендується видалити попередні драйвери принтера, щоб уникнути конфліктів і проблем при установці нових драйверів.

Перезапустіть служби друку та перезавантажте комп'ютер:

Якщо Windows не може розпізнати принтер, проблема може бути пов'язана з неполадками в службах друку операційної системи. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте перезапустити ці служби та перезавантажити комп'ютер. Для цього виконайте наступні кроки:

  1. Натисніть на клавіатурі комбінацію клавіш " Win + R "для відкриття вікна"Виконати".
  2. Введіть команду " services.msc "і натисніть клавішу "Enter".
  3. У вікні "служби" знайдіть служби друку, такі як "друк черги", "Сполер друку" та інші.
  4. Клацніть правою кнопкою миші на кожній службі та виберіть пункт "перезапустити" у контекстному меню.
  5. Після перезапуску всіх служб друку закрийте вікно "служби".
  6. Перезавантажте комп'ютер, натиснувши на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану і вибравши пункт"перезавантажити".

Після перезапуску служб і перезавантаження комп'ютера спробуйте знову підключити принтер і перевірити, чи вдалося його розпізнати операційною системою Windows.

Перевірте оновлення Windows та драйвера принтера:

Для перевірки оновлень Windows виконайте наступні дії:

  1. Натиснути Пуск і виберіть Настройка.
  2. У вікні налаштувань виберіть Оновлення та безпека.
  3. Вибрати Windows Update у лівій панелі.
  4. Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.
  5. Якщо доступні оновлення, Windows автоматично завантажить та встановить їх.

Щоб оновити драйвер принтера, виконайте наступні дії:

  1. Перейдіть на веб-сайт виробника принтера.
  2. Знайдіть сторінку підтримки та завантаження драйверів для вашої моделі принтера.
  3. Виберіть відповідний драйвер для вашої операційної системи (Windows 10, Windows 8.1 тощо) і завантажте його на комп'ютер.
  4. Запустіть інсталяційний файл драйвера та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити драйвер.

Після встановлення оновлень Windows та драйвера принтера перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи успішно Windows виконала розпізнавання принтера.