Після оновлення операційної системи Windows 10 користувачі іноді стикаються з помилкою 0xc000021a, яка може перешкодити нормальній роботі комп'ютера. Ця помилка може виникати з різних причин, включаючи пошкодження системних файлів або проблеми з драйверами. Але не варто панікувати! У цій статті ми детально розповімо про те, як вирішити проблему 0xc000021a і повернути ваш комп'ютер в робочий стан.
Першим кроком, який Вам слід зробити, є перезавантаження комп'ютера в безпечному режимі. Для цього натисніть і утримуйте клавішу Shift, а потім виберіть пункт "Пуск" і "перезавантажити". Після перезавантаження виберіть " Відкрити налаштування пристрою "та перейдіть до розділу"Оновлення та безпека". Потім виберіть " Відновлення "та натисніть" Перезавантажити зараз "під"Додаткові параметри відновлення".
Після перезавантаження вас зустріне екран "Виберіть параметри". Перейдіть до" Параметри Налагодження "та виберіть"Завантажити останню відому робочу конфігурацію". Це поверне вашу систему до стану, в якому вона працювала без помилок.
Якщо дане рішення не спрацювало, то найімовірніше проблема пов'язана з пошкодженими системними файлами. В такому випадку вам буде потрібно використовувати інструменти відновлення системи.
Щоб відновити пошкоджені системні файли, Вам буде потрібно підключити USB-накопичувач з установочним чином операційної системи і перезавантажити комп'ютер. Потім натисніть будь-яку клавішу, щоб завантажитися з USB-пристрою. Після завантаження виберіть мову, час та метод введення, а потім натисніть "Далі". У вікні, виберіть " Відновлення системи "і натисніть"Далі".
Вам буде запропоновано вибрати одну з доступних точок відновлення. Якщо у вас немає точок відновлення, ви можете спробувати перевірити цілісність системних файлів за допомогою команди "sfc /scannow" у командному рядку. Якщо ж нічого з перерахованого не допомогло, останнім рішенням може бути перевстановлення операційної системи Windows 10. Але не забудьте перед цим створити резервну копію важливих даних.
У цій статті ми описали кілька способів вирішення проблеми 0xc000021a windows 10 після оновлення. Якщо жоден із запропонованих варіантів не спрацював, рекомендується звернутися до фахівців або на форуми спільноти користувачів Windows для отримання додаткової допомоги.
Вирішення проблеми 0xc000021a windows 10 після оновлення
Помилка 0xc000021a в Windows 10 може виникнути після оновлення системи і призвести до неможливості завантаження операційної системи. Ця проблема пов'язана з некоректною конфігурацією системних файлів і може зажадати деяких дій для її усунення.
Для вирішення проблеми 0xc000021a windows 10 після оновлення можна скористатися наступними методами:
- Перезапустіть комп'ютер у безпечному режимі. Щоб зробити це, Натисніть і утримуйте клавішу Shift при натисканні на кнопку "включення" і виберіть пункт "Перезапуск". Потім виберіть "налагодження" -> "Додаткові параметри" -> "запуск" - > "у безпечному режимі".
- Перевірте наявність оновлень для Windows. Відкрийте меню "Параметри" -> "Оновлення та безпека" - > "Оновлення Windows". Натисніть кнопку "Перевірити наявність оновлень" і дочекайтеся завершення процесу.
- Виконайте перевірку системних файлів. Відкрийте командний рядок як адміністратор і введіть команду "sfc /scannow". Дочекайтеся завершення перевірки і виконайте всі необхідні дії для відновлення пошкоджених файлів.
- Видаліть нещодавно встановлені програми. Відкрийте меню "Параметри" - > "програми" та виберіть програму, яку потрібно видалити. Натисніть кнопку "Видалити" і дотримуйтесь інструкцій на екрані для видалення програми.
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення. Тимчасово вимкніть будь-які встановлені антивірусні програми і виконайте повторну спробу завантаження системи.
Якщо зазначені методи не допомогли вирішити проблему, можливо, буде необхідно звернутися за допомогою до фахівців або скористатися засобами відновлення системи.
Аналіз проблеми та можливі причини
Помилка 0xc000021a в операційній системі Windows 10 після оновлення може бути викликана кількома причинами. В даному розділі ми розглянемо можливі причини і запропонуємо рішення для їх усунення.
1. Конфлікт драйверів або програмного забезпечення:
Один з найбільш частих джерел проблеми – встановлене некоректне або застаріле програмне забезпечення. Спробуйте оновити всі драйвери пристроїв і програми до останніх версій. Якщо помилка виникає після установки конкретного драйвера або Програми, відкотите його до попередньої версії або видаліть зовсім.
2. Пошкоджені системні файли:
Пошкоджені або відсутні системні файли можуть викликати помилку 0xc000021a.для виправлення цієї проблеми ви можете скористатися інтегрованим інструментом перевірки цілісності системних файлів – SFC (System File Checker). Запустіть командний рядок з правами адміністратора та виконайте команду "sfc /scannow". Вона перевірить системні файли на наявність помилок і пошкоджень, і при необхідності відновить їх.
3. Шкідливе ПЗ:
Наявність шкідливих програм на вашому комп'ютері може перешкоджати нормальній роботі системи та спричиняти помилку 0xc000021a. Скористайтеся антивірусним програмним забезпеченням для проведення повного сканування системи і видалення виявлених загроз.
4. Оновлення Windows:
Можливо, помилка 0xc000021a пов'язана з проблемами в самому оновленні операційної системи Windows 10. У цьому випадку спробуйте повернутися до попередньої версії системи або встановіть останню версію Windows 10 за допомогою завантажувального USB-пристрою або DVD.
У будь-якому випадку, перед прийняттям рішень рекомендується створити резервну копію важливих даних, таких як документи, фотографії та інші файли, щоб у разі непередбачених ситуацій у вас була можливість їх відновити.
Якщо жодне з вищевказаних рішень не допомогло, рекомендується звернутися за допомогою до фахівців або на офіційні форуми підтримки Microsoft, де можуть бути запропоновані додаткові рішення і докладні інструкції для усунення помилки 0xc000021a.
Перевірка системи на наявність шкідливого ПЗ
Після виникнення помилки 0xc000021a в системі Windows 10 після оновлення може бути корисно перевірити комп'ютер на наявність шкідливого ПЗ. Шкідливі програми можуть бути однією з причин виникнення цієї помилки.
Для проведення перевірки на наявність шкідливого ПЗ рекомендується використовувати антивірусне програмне забезпечення. Windows 10 вже має вбудований базовий захист Windows Defender, який може допомогти у виявленні та видаленні шкідливого програмного забезпечення.
Щоб перевірити систему за допомогою Windows Defender, дотримуйтесь інструкцій нижче:
- Відкрийте "Параметри" Windows, натиснувши комбінацію клавіш Win + I.
- Перейдіть до розділу "Оновлення та безпека".
- Виберіть "захист Windows" на лівій панелі меню.
- Натисніть на кнопку " Швидка перевірка "в розділі"поточний статус захисту".
- Дочекайтеся завершення перевірки. У разі виявлення шкідливих програм, дотримуйтесь інструкцій на екрані для їх видалення.
Якщо Windows Defender не виявив шкідливого програмного забезпечення, але ви все ще відчуваєте помилку 0xc000021a, рекомендується встановити додаткову антивірусну програму для більш ретельної перевірки системи.
Після виконання перевірки та видалення шкідливого програмного забезпечення рекомендується перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи проблема вирішена. Якщо помилка 0xc000021a Windows 10 після оновлення все ще виникає, можливо, причина криється в інших аспектах системи, і потрібно подальший пошук і усунення проблеми.
Відключення автоматичних оновлень
Якщо після оновлення операційної системи Windows 10 виникла помилка 0xc000021a, і ви хочете уникнути подібних проблем в майбутньому, можна відключити автоматичні оновлення. Це дозволить вам контролювати процес оновлення та запобігати можливим помилкам.
Для відключення автоматичних оновлень виконайте наступні кроки:
- Відкрийте меню "Параметри" (можна знайти в панелі завдань або натиснути клавішу Win + I).
- Виберіть пункт "Оновлення та безпека".
- У лівій панелі виберіть "Windows Update".
- Натисніть на кнопку "Розширені параметри".
- Переключіть перемикач " встановлення оновлень "у положення"Вимкнено".
Тепер Windows 10 не буде автоматично оновлюватися, і ви зможете запускати оновлення в зручний для Вас час з більшою ймовірністю уникнути помилки 0xc000021a.
Відновлення системи
Якщо ваш комп'ютер зіткнувся з помилкою 0xc000021a після оновлення операційної системи Windows 10, можливо, вам доведеться провести відновлення системи. Цей процес дозволяє повернути комп'ютер до попереднього робочого стану, коли проблема з помилкою не виникала.
Щоб відновити систему, дотримуйтесь інструкцій:
- Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу F8, поки не з'явиться меню Відновлення Windows.
- Виберіть "Параметри відновлення системи".
- Виберіть "відкат до попередньої версії".
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес відновлення.
- Після завершення відновлення системи перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи Виправлена помилка 0xc000021a.
Іноді відновлення системи може не виправити проблему з помилкою. В такому випадку, рекомендується звернутися до фахівців технічної підтримки або виконати чисту установку операційної системи Windows 10.
Зверніть увагу, що в процесі відновлення системи можуть бути втрачені деякі файли і настройки. Тому перед початком процесу важливо створити резервні копії важливих даних.
Зворотній зв'язок з розробниками Microsoft
Якщо у вас виникла проблема з оновленням операційної системи Windows 10 і ви зіткнулися з помилкою 0xc000021a, ви можете зв'язатися з розробниками Microsoft, щоб отримати допомогу та вирішити проблему. Ось кілька способів зв'язатися з командою підтримки Microsoft:
- Автоматичне вирішення проблем Microsoft надає інструмент автоматичного вирішення проблем, який може допомогти виявити та виправити причину помилки 0xc000021a. щоб скористатися цим інструментом, ви можете відвідати офіційний веб-сайт підтримки Microsoft.
- Форуми підтримки Microsoft Існують форуми спільноти Microsoft, де ви можете задати своє запитання та отримати допомогу від інших користувачів та експертів. Щоб скористатися цими форумами, ви можете відвідати Windows форуми спільноти Microsoft.
- Зворотній зв'язок через центр оновлень Сама операційна система Windows 10 має вбудовану функцію зворотного зв'язку з розробниками Microsoft. Ви можете використовувати цю функцію, щоб відправити звіт про проблему і отримати підтримку. Для цього відкрийте "Параметри" -> "Оновлення та безпека" -> "центр оновлень" -> "опціонально, відправити файли діагностики та використання".
Незалежно від способу зворотного зв'язку, будьте готові надати якомога більше інформації про проблему, щоб розробники Microsoft могли допомогти вам ефективніше. Включіть детальний опис проблеми, версію операційної системи, історію оновлень та іншу інформацію, яка може бути корисною.