Перейти до основного контенту

Як вирішити проблему з невідомою мережею Windows 10 за допомогою кабелю

8 хв читання
563 переглядів

Наявність стабільного підключення до Інтернету є невід'ємною частиною нашого повсякденного життя. Однак, іноді може виникнути проблема з непізнаною мережею, особливо при використанні кабелю підключення в операційній системі Windows 10.

Невідома мережа може виникнути з різних причин, таких як проблеми з драйверами мережевого адаптера, неправильні налаштування TCP/IP або проблеми з самим кабелем. На щастя, існують кілька способів вирішення цієї проблеми.

Першим кроком для вирішення проблеми невстановленої мережі Windows 10 через кабель є перевірка фізичного підключення. Переконайтеся, що кабель правильно вставлений як в комп'ютер, так і в мережевий адаптер. Спробуйте використовувати інший кабель для перевірки, чи не є проблема саме в ньому.

Якщо фізичне підключення в порядку, наступним кроком буде перевірка налаштувань мережевого адаптера. Перейдіть до" Параметри мережі та Інтернету "в меню" Пуск "і виберіть"Змінити параметри адаптера". Перевірте, чи не відключений ваш мережевий адаптер. Якщо так, просто увімкніть його. Якщо ні, спробуйте оновити драйвери мережевого адаптера або виконати його скидання до налаштувань за замовчуванням.

Пам'ятайте, що проблема з невідомою мережею Windows 10 через кабель може бути викликана різними причинами. Якщо ви не впевнені в своїх навичках, краще звернутися за допомогою до фахівців, щоб уникнути непередбачених проблем з системою.

Як виправити проблему "невстановлена мережа" Windows 10

Проблема з невідомою мережею в операційній системі Windows 10 може виникнути з різних причин. Вона може бути викликана неправильними настройками мережевого адаптера, конфліктами мережевих налаштувань або проблемами з драйверами мережевого пристрою. У даній статті ми розглянемо кілька методів, які допоможуть виправити цю проблему.

1. Перезавантажте комп'ютер

Перезавантаження комп'ютера може бути найпростішим, але ефективним способом виправити проблеми з мережею. Спробуйте перезавантажити комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

2. Перевірте налаштування мережевого адаптера

Правильні налаштування мережевого адаптера можуть бути ключем до успішного підключення до мережі. Переконайтеся, що налаштування мережевого адаптера відповідають вимогам вашої мережі, наприклад, правильно встановлено IP-адресу, маску підмережі та шлюз за замовчуванням.

3. Оновіть драйвери мережевого пристрою

Застарілі або пошкоджені драйвери мережевого пристрою можуть спричинити проблеми з підключенням до мережі. Спробуйте оновити драйвери мережевого пристрою до останньої версії, щоб виправити цю проблему. Ви можете завантажити останні драйвери з офіційного веб-сайту виробника пристрою.

4. Відкатіть оновлення системи

Якщо проблема з невідомою мережею виникла після встановлення останніх оновлень Windows 10, спробуйте повернути систему до попереднього стану. Це може допомогти виправити проблему, спричинену несумісністю оновлень із вашим мережевим обладнанням.

5. Перевірте наявність шкідливого ПЗ

Шкідливе програмне забезпечення також може викликати проблеми з мережею. Переконайтеся, що ваша система захищена та виконайте Повне сканування комп'ютера на наявність шкідливого програмного забезпечення. Якщо виявлено шкідливе програмне забезпечення, видаліть його та перевірте, чи вирішено проблему з невідомою мережею.

МетодОпис
Перезавантаження комп'ютераПростий спосіб виправити проблеми з мережею
Перевірка налаштувань мережевого адаптераПереконайтеся, що налаштування мережевого адаптера правильні
Оновлення драйверів мережевого пристроюОновлення драйверів може усунути проблеми з мережею
Відкат оновлень системиВідкат до попереднього стану може допомогти
Перевірка наявності шкідливого ПЗСканування системи на шкідливе програмне забезпечення може допомогти усунути проблему

Перевірте фізичне підключення

Якщо ви помітили, що кабель пошкоджений, замініть його новим. Якщо кабель не пошкоджений, може виникнути проблема з портом Ethernet на вашому комп'ютері або маршрутизаторі. Спробуйте підключити кабель до іншого порту Ethernet на маршрутизаторі або спробуйте підключитися до іншої мережі, щоб перевірити, чи виникає проблема лише з певною мережею або з будь-якою.

Перевірте також наявність світлодіода на порту Ethernet. Якщо світлодіод не світиться, то проблема може бути пов'язана з вашим маршрутизатором або модемом. Спробуйте перезавантажити їх або зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб дізнатися, чи є у них проблеми з мережею.

Перевірте налаштування мережевого адаптера

Якщо у вас виникла проблема з невстановленою мережею в Windows 10 за допомогою кабелю, першим кроком є перевірка налаштувань мережевого адаптера. Можливо, що некоректні настройки можуть бути причиною проблеми.

Для цього дотримуйтесь інструкцій нижче:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі " Пуск "у нижньому лівому куті екрана та виберіть"Панель керування".
  2. В" Панель управління "виберіть" Мережа та Інтернет", а потім перейдіть в розділ"Центр управління мережами і загальним доступом".
  3. У меню ліворуч виберіть "Змінити параметри адаптера".
  4. Знайдіть адаптер, який відповідає вашому підключенню через кабель (зазвичай це "Ethernet") і натисніть правою кнопкою миші на ньому.
  5. Виберіть "Властивості".
  6. У вікні, що з'явиться, знайдіть " Протокол версії 4 (TCP/IPv4)" і переконайтеся, що він позначений галочкою.
  7. Якщо галочка не стоїть, відзначте її і натисніть "ОК".
  8. Зробіть те ж саме для" протоколу версії 6 (TCP/IPv6)", якщо він присутній.

Після цього перевірте, чи працює ваше інтернет-підключення через кабель. Якщо проблема залишається, спробуйте перезавантажити комп'ютер і провести повторні перевірки. Якщо нічого не допомагає, зверніться до фахівця з налаштування мереж.

Оновіть драйвери мережевого адаптера

Якщо у вас виникла проблема з невідомою мережею Windows 10 через кабель, то одним із способів її вирішення може бути оновлення драйверів мережевого адаптера.

Драйвери мережевого адаптера-це програмне забезпечення, яке дозволяє операційній системі взаємодіяти з мережевим адаптером. Якщо драйвер застарів або пошкоджений, це може призвести до проблем із підключенням до мережі.

Для оновлення драйверів мережевого адаптера ви можете скористатися наступними методами:

1. Автоматичне оновлення через диспетчер пристроїв:

А) натисніть правою кнопкою миші на кнопку "Пуск" і виберіть "Диспетчер пристроїв".

б) розгорніть розділ "Мережеві адаптери".

в) Знайдіть свій мережевий адаптер, натисніть правою кнопкою миші на нього і виберіть "Оновити драйвер".

г) виберіть "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера".

д) дочекайтеся завершення процесу оновлення.

2. Ручне оновлення через офіційний сайт виробника:

а) визначте модель мережевого адаптера в диспетчері пристроїв.

б) Відкрийте веб-браузер і перейдіть на веб-сайт виробника адаптера.

в) Знайдіть сторінку підтримки та завантажень для вашої моделі мережевого адаптера.

г) Скачайте останню версію драйвера для своєї операційної системи.

д) встановіть завантажений драйвер, дотримуючись інструкцій на екрані.

Примітка: перед оновленням драйверів рекомендується створити точку відновлення системи або зробити резервну копію важливих даних.

Після оновлення драйверів мережевого адаптера перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема з невідомою мережею Windows 10 вирішена за допомогою кабелю.

Перезапустіть служби мережі

Якщо ваша мережа невідома в Windows 10 за допомогою кабелю, перезапуск мережевих служб може допомогти вирішити проблему. Ось що потрібно зробити:

  1. Натиснути Win + R на клавіатурі, щоб відкрити вікно "Виконати".
  2. Введіть команду services.msc і натисніть Enter.
  3. У списку служб знайдіть Службу відкритого ключа (KeyIso) і Службу виконання табличних запитів (QWAVE).
  4. Клацніть правою кнопкою миші на кожній службі та виберіть Перезапустивши.
  5. Перевірте, чи перезапуск вирішує проблему з невідомою мережею. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку.

Якщо перезапуск мережевих служб не допомагає, спробуйте виконати інші методи, описані в цій статті, щоб вирішити проблему з невстановленою мережею Windows 10 за допомогою кабелю.

Змініть налаштування протоколу TCP / IP

Якщо ваша мережа Windows 10 не розпізнається при підключенні через кабель, одним з можливих рішень проблеми може бути зміна налаштувань протоколу TCP/IP.

Щоб змінити налаштування протоколу TCP / IP, виконайте наступні кроки:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі " Пуск "у нижньому лівому куті екрана та виберіть"Панель керування".
  2. У вікні "Панель управління" виберіть "Мережа та Інтернет" і потім "Центр управління мережами і загальним доступом".
  3. На лівій панелі виберіть "Змінити параметри адаптера".
  4. У вікні, виберіть поточне підключення через кабель і натисніть правою кнопкою миші. Потім виберіть "Властивості".
  5. У списку доступних з'єднань знайдіть " Протокол Інтернету, версія 4 (TCP / IPv4)" і клікніть на нього, щоб виділити.
  6. Натисніть кнопку "Властивості" праворуч від списку з'єднань.
  7. Переконайтеся, що Налаштування проводяться автоматично (повинні бути обрані "Отримати IP-адресу автоматично" і "отримати адресу DNS-сервера автоматично"). Якщо вони вже встановлені, спробуйте змінити їх на" використовувати наступні IP-адреси "та" використовувати наступні адреси DNS-сервера " відповідно. Введіть IP-адресу та адресу DNS-сервера, отримані від вашого провайдера.
  8. Натисніть "OK", щоб зберегти зміни.

Після зміни налаштувань протоколу TCP / IP можливо буде потрібно перезавантажити комп'ютер.

Якщо проблема з невідомою мережею Windows 10 через кабель не вирішена після зміни налаштувань протоколу TCP/IP, рекомендується звернутися за допомогою до фахівця або провайдера Інтернет-послуг.