League of Legends-популярна багатокористувацька онлайн-гра, в яку грають мільйони людей по всьому світу. Час від часу користувачі можуть зіткнутися з помилкою "Неможливо підключитися до сервера League of Legends", яка може зіпсувати ігровий досвід. У цій статті ми розглянемо кілька простих способів виправити цю помилку.
Перевірте ваше інтернет-з'єднання
Насамперед, переконайтеся, що ваше інтернет-з'єднання працює справно. Перевірте, чи підключені ви до мережі Wi-Fi або маєте стабільне підключення Ethernet. Також, перевірте швидкість вашого інтернет-з'єднання, щоб переконатися, що вона достатня для гри в League of Legends. Якщо у вас проблеми з Інтернетом, спробуйте перезавантажити маршрутизатор або зв'язатися з провайдером.
Якщо проблеми з Інтернетом усунені, але помилка все ще виникає, спробуйте наступні методи.
Вимкніть брандмауер або антивірусне програмне забезпечення
Брандмауер або антивірусне програмне забезпечення на вашому комп'ютері можуть бути причиною блокування з'єднання з сервером League of Legends. Спробуйте відключити їх тимчасово і перевірте, чи виправиться помилка. Якщо це допомогло, ви можете налаштувати виняток для League of Legends у налаштуваннях брандмауера або антивірусної програми.
Примітка: Обов'язково ввімкніть брандмауер та антивірусне програмне забезпечення після перевірки, щоб забезпечити безпеку вашої системи.
Перевірте наявність оновлень і перезавантажте гру
Перевірте, чи встановлено останню версію League of Legends. Іноді, усунення помилок може зажадати оновлення гри. Також, спробуйте перезапустити гру, щоб очистити тимчасові дані і можливо виправити проблему зі з'єднанням.
Сподіваємось, ці методи допоможуть вам усунути помилку "Неможливо підключитися до сервера League of Legends". Якщо проблема все ще виникає, рекомендується звернутися до технічної підтримки League of Legends для отримання додаткової допомоги.
Перевірка інтернет-з'єднання
- Підключіться до інших веб-сайтів: Відкрийте будь-який браузер і спробуйте зайти на кілька різних веб-сайтів. Якщо ви не можете відкрити жодного з них, у вас, мабуть, проблеми з Інтернетом загалом, а не лише з серверами League of Legends. Якщо так, зв'яжіться зі своїм провайдером, щоб перевірити стан вашого з'єднання та отримати рекомендації щодо усунення несправностей.
- Перевірте швидкість з'єднання: Використовуйте онлайн-сервіси для перевірки швидкості вашого інтернет-з'єднання. Переконайтеся, що швидкість завантаження та передачі даних відповідає вашому тарифному плану. Повільне з'єднання може бути причиною проблеми з підключенням до серверів League of Legends.
- Перезавантажте обладнання: Перезавантажте ваш роутер, модем і комп'ютер. Іноді проблеми з підключенням до Інтернету можна вирішити просто перезапустивши обладнання.
- Перевірте підключення до серверів League of Legends: Відкрийте командний рядок (натисніть "Win + R" і введіть "cmd") і виконайте команду " ping euw.leagueoflegends.com", якщо ви граєте на сервері Europa West, або " ping na.leagueoflegends.com", якщо ви граєте на сервері Північної Америки. Переконайтеся, що є з'єднання з серверами League of Legends. Якщо пакети даних не досягають серверів або мають високу затримку, можливо, ваш провайдер блокує доступ до гри або є інші проблеми мережі.
Якщо після виконання всіх цих кроків у вас все ще виникають проблеми з підключенням до серверів League of Legends, рекомендується звернутися в службу Підтримай гри для отримання подальших інструкцій щодо усунення проблеми.
Перевірка наявності мережевого підключення
Якщо ви зіткнулися з помилкою "неможливо з'єднатися з сервером League of Legends", насамперед варто переконатися в наявності стабільного мережевого підключення. Ось кілька кроків, які допоможуть вам перевірити стан вашого з'єднання:
- Перевірте роботу інших додатків, які вимагають доступ до Інтернету. Якщо у вас немає доступу до будь-яких інших ресурсів в Інтернеті, швидше за все проблема полягає в вашому мережевому підключенні.
- Перезавантажте маршрутизатор (маршрутизатор) і модем. Іноді перезапуск мережевого обладнання може усунути тимчасові проблеми з підключенням.
- Перевірте налаштування мережі. Переконайтеся, що ваш комп'ютер або пристрій налаштовано на використання правильного мережевого протоколу (наприклад, IPv4 або IPv6) та DNS-серверів.
- Якщо ви використовуєте бездротове підключення, перевірте якість сигналу. Часто проблеми з підключенням до ігрових серверів можуть бути викликані поганою якістю Wi-Fi сигналу. Спробуйте наблизитися до маршрутизатора або скористатися дротовим з'єднанням.
- Якщо ви підключені через провід, переконайтеся, що кабель не пошкоджений і правильно підключений як до комп'ютера, так і до маршрутизатора.
Після виконання цих кроків перевірте, чи вдалося вам усунути проблему з мережевим підключенням. Якщо помилка "Неможливо підключитися до сервера League of Legends" все ще залишається, можливо, є й інші причини, що спричиняють цю проблему, і Вам слід звернутися до служби підтримки League of Legends для отримання додаткової допомоги.
Перезавантаження роутера і комп'ютера
Перезавантаження маршрутизатора може призвести до оновлення підключення до Інтернету та очищення тимчасових налаштувань, які можуть заважати з'єднанню з сервером гри. Для цього слід виконати наступні кроки:
- Відключіть маршрутизатор від джерела живлення, витягнувши шнур живлення.
- Зачекайте приблизно 10-15 секунд.
- Підключіть роутер назад до джерела живлення.
Після перезавантаження роутера можна виконати перезавантаження комп'ютера:
- Закрийте всі відкриті програми та файли на комп'ютері.
- Клацніть на кнопку" Пуск " в лівому нижньому кутку екрану.
- Виберіть опцію "перезавантажити".
- Дочекайтеся, поки комп'ютер повністю перезавантажиться і запуститься заново.
Після виконання цих кроків можна спробувати запустити гру League of Legends знову і перевірити, чи виправилася помилка "Неможливо з'єднатися з сервером". Якщо проблема не вирішена, можна спробувати інші методи зі статті.
Перевірка наявності блокувань файрволлом
Якщо ви не можете підключитися до сервера League of Legends, можливо, це пов'язано з блокуваннями, налаштованими у вашому firewall. Перевірте наступні кроки, щоб переконатися, що ваш файрволл не заважає з'єднанню.
- Переконайтеся, що ваш firewall не блокує League of Legends. Для цього відкрийте Налаштування файрволла і знайдіть список дозволених додатків. Перевірте, чи є League of Legends у цьому списку. Якщо ні, додайте його до списку дозволених програм.
- Перевірте налаштування протоколу та портів. League of Legends використовує протоколи TCP і UDP і специфічні порти для зв'язку з сервером. Переконайтеся, що ваш Firewall дозволяє використовувати ці протоколи та порти для League of Legends.
- Очистіть кеш файрволла. Іноді файрволл може зберігати некоректні настройки або блокування в своєму кеші, що заважає повноцінному підключенню до сервера. Очищення кешу файрволла може допомогти відновити з'єднання.
Після виконання цих кроків спробуйте підключитися до гри знову. Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться зв'язатися з провайдером Інтернет-послуг або адміністратором мережі для додаткової допомоги у налаштуванні firewall.
Оновлення клієнта гри League of Legends
Поширеною причиною помилки "Неможливо підключитися до сервера League of Legends" може бути застарілий клієнт гри. В такому випадку рішенням проблеми може бути оновлення клієнта до останньої версії.
Для оновлення клієнта League of Legends дотримуйтесь наступних кроків:
- Запустіть клієнт гри League of Legends.
- Перевірте, чи є доступні оновлення для клієнта. У нижньому правому куті клієнта знаходиться кнопка "Оновити". Натисніть на нього, щоб розпочати процес оновлення.
- Зачекайте, поки клієнт завантажить та встановить усі доступні оновлення. Швидкість завантаження залежить від вашого інтернет-з'єднання.
- Після завершення оновлення клієнта перезапустіть гру, щоб зміни набули чинності.
Якщо оновлення клієнта не вирішило проблему, і помилка "Неможливо підключитися до сервера League of Legends" все ще виникає, рекомендується перевірити наявність інших проблем, таких як проблеми з підключенням до Інтернету або проблеми з файрволом. Також варто звернутися до служби підтримки League of Legends для отримання додаткової допомоги.
Оновлення клієнта гри League of Legends дозволяє виправити різні проблеми, пов'язані із застарілою версією клієнта. Не забувайте регулярно оновлювати клієнт гри, щоб мати доступ до всіх нових функцій і поліпшень.
Зв'язок зі службою підтримки
Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до сервера League of Legends і ви не можете вирішити їх самостійно, рекомендується звернутися в службу підтримки гри.
Можливі способи зв'язку зі службою підтримки:
- Офіційний сайт гри: відвідайте офіційний веб-сайт League of Legends і знайдіть розділ "Підтримка". Там ви можете знайти відповіді на поширені запитання, а також надіслати запит до служби підтримки.
- Форуми спільноти: зареєструйтесь на форумах гри та створіть нову тему з описом вашої проблеми. Можливо, інші гравці вже зіткнулися з такою ж проблемою і зможуть допомогти або дати корисні поради.
- Соціальні мережі: багато ігор мають офіційні сторінки в соціальних мережах, де можна знайти інформацію про проблеми із сервером та оновлення гри. Ви можете надіслати Приватне повідомлення на адресу підтримки, щоб отримати швидшу відповідь.
- Електронна пошта: деякі ігри надають адресу електронної пошти для зв'язку зі службою підтримки. Напишіть лист, в якому детально опишіть Вашу проблему і надайте всі необхідні дані.
Будьте ввічливі і зрозумілі у своєму проханні про допомогу, надавши максимум інформації про вашу проблему. Чим детальніше ви опишете проблему, тим швидше служба підтримки зможе допомогти вам її вирішити.