Zoom-це популярна платформа для відеоконференцій, яка стала незамінним інструментом для спілкування та спілкування під час пандемії. Все більше людей почали використовувати Zoom для роботи, навчання та особистих цілей. Однак, коли ви підключаєтесь до важливої зустрічі чи вебінару, ніщо не може розчарувати, ніж виявити, що ваш мікрофон не працює.
Погана якість звуку, відсутність звуку взагалі або постійні перешкоди - всі ці проблеми можуть серйозно перешкодити вашій комунікації в Zoom. Але не варто панікувати! У більшості випадків, мікрофонні проблеми в Zoom можуть бути легко виправлені. Нижче ми розглянемо деякі поширені причини, чому мікрофон може не працювати, і запропонуємо ефективні способи їх вирішення.
Причини, чому мікрофон може не працювати в Zoom:
1. Не вірно обраний мікрофон в Налаштуваннях Zoom. Якщо у вас підключено кілька мікрофонів до комп'ютера, може статися так, що Zoom вибрав не той, який ви хочете використовувати.
2. Відключений мікрофон в операційній системі. Ваш мікрофон може бути відключений на рівні операційної системи, що призводить до його непрацездатності в Zoom.
Причини непрацюючого мікрофона в Zoom
Якщо ваш мікрофон не працює в Zoom, це може бути викликано кількома причинами:
- Відключений мікрофон в Налаштуваннях Zoom. Перевірте, що мікрофон увімкнено та вибрано правильне джерело звуку в налаштуваннях програми.
- Проблеми з налаштуваннями пристрою. Переконайтеся, що ваш мікрофон правильно підключений до комп'ютера та налаштований у системі.
- Програмні конфлікти. Перевірте, чи інші програми не використовують мікрофон під час спроби використовувати його в Zoom.
- Проблеми з драйверами. Застарілі або неправильно встановлені драйвера можуть привести до непрацюючого мікрофона. Оновіть драйвери звукової карти або мікрофона.
- Пошкодження апаратури. У разі, якщо всі інші причини і рішення були перевірені, можливо, ваш мікрофон пошкоджений і вимагає заміни.
- Проблеми з'єднання. Неправильне або нестабільне підключення до Інтернету може спричинити проблеми з передачею голосу. Перевірте якість свого інтернет-з'єднання.
- Програмні помилки Zoom. У деяких випадках, причина непрацюючого мікрофона може бути пов'язана з програмними помилками самого додатка. Спробуйте оновити Zoom або зверніться до служби підтримки.
Якщо ваш мікрофон не працює в Zoom, спробуйте перевірити кожну з цих причин і вжити відповідних заходів для їх вирішення. У більшості випадків, виправлення проблеми буде пов'язано з настройками або підключенням вашого мікрофона.
Неправильні налаштування аудіопристроїв
Щоб виправити цю проблему, спочатку відкрийте Налаштування аудіопристроїв на комп'ютері. У Windows ви можете зробити це, клацнувши правою кнопкою миші на піктограмі гучності в системному лотку та вибравши "Звуки". Потім перейдіть на вкладку "Запис" і переконайтеся, що правильно вибрали мікрофон і рівень гучності встановлений на прийнятний рівень.
У MacOS ви можете відкрити налаштування аудіопристроїв, натиснувши на значок "Налаштування системи" в Dock і вибравши "Звук". Потім перейдіть на вкладку "вхідний звук" і перевірте, чи вибрано правильний мікрофон і рівень гучності досить високий.
Якщо ви використовуєте пристрій Bluetooth, наприклад навушники з мікрофоном, переконайтеся, що він правильно підключений та налаштований у налаштуваннях Bluetooth на вашому комп'ютері.
Відсутність прав доступу до мікрофона
Якщо в Zoom мікрофон не працює, можливо, у вас відсутні права доступу до мікрофона на вашому пристрої. Це може бути викликано різними причинами, такими як налаштування безпеки операційної системи або блокування додатком Zoom.
Щоб виправити цю проблему, виконайте ці кроки:
- Перевірте налаштування безпеки вашої операційної системи. Переконайтеся, що додатку Zoom дозволені права доступу до мікрофона. Це можна зробити в налаштуваннях безпеки або конфіденційності вашої ОС.
- Перезапустіть програму Zoom і перевірте, чи працює мікрофон. Іноді перезапуск програми може вирішити проблему відсутності доступу до мікрофона.
- Переконайтеся, що в Налаштуваннях Zoom вибрано правильний аудіопристрій для введення звуку. Торкніться значка " Налаштування "у верхній частині екрана та виберіть"аудіо". Потім перевірте, чи вибрано правильний пристрій у розділі "мікрофон".
- Перевірте налаштування мікрофона на самому пристрої. Переконайтеся, що мікрофон не вимкнено або вимкнено в налаштуваннях вашого пристрою. Перевірте також фізичні підключення та кабелі мікрофона, щоб переконатися, що вони надійно підключені до комп'ютера чи пристрою.
Якщо після виконання цих кроків проблема з мікрофоном все ще залишається, спробуйте звернутися до служби підтримки Zoom або на форуми користувачів, щоб отримати більш детальну допомогу та вирішення проблеми.
Способи виправлення непрацюючого мікрофона в Zoom
Якщо у вас виникла проблема з мікрофоном у Zoom, існує кілька способів виправити цю проблему. Перед тим як пробувати будь-які методи, переконайтеся, що мікрофон підключений до комп'ютера і включений.
1. Перевірте налаштування звуку в Zoom:
Відкрийте Zoom і перейдіть в розділ "Налаштування". Потім виберіть " аудіо "та переконайтеся, що вибрано правильний мікрофон у розділі" мікрофон "або"вхідний сигнал". Якщо мікрофон правильно вибраний, але все одно не працює, спробуйте переключитися на інший мікрофон і знову перевірте звук.
2. Перевірте налаштування звуку на комп'ютері:
Якщо настройки звуку в Zoom не проблемні, то можливо винні настройки звуку на самому комп'ютері. Перейдіть до" Панель управління "(для Windows) або" налаштування системи "(для Mac), потім знайдіть розділ" Звук "або" звукові пристрої " та переконайтеся, що мікрофон увімкнено та правильно налаштовано. Переконайтеся також, що рівень гучності мікрофона встановлений на досить високому рівні.
3. Перевірте програмне забезпечення:
Якщо проблема з мікрофоном виникає лише в Zoom, спробуйте перевірити програмне забезпечення на наявність оновлень або перевстановити програму. Іноді проблема може бути викликана конфліктом з іншими програмами або помилкою в самому додатку Zoom.
4. Перевірте антивірусне програмне забезпечення:
Деякі антивірусні програми можуть блокувати роботу мікрофона в Zoom. Перевірте налаштування антивірусного програмного забезпечення та переконайтеся, що Zoom дозволено використовувати мікрофон. Якщо потрібно, додайте Zoom до списку дозволених програм у вашому антивірусному програмному забезпеченні.
5. Перевірте обладнання та підключення:
Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, Перевірте ваше обладнання та підключення. Переконайтеся, що мікрофон не пошкоджений, провід підключений правильно і немає ніяких проблем з аудіоінтерфейсом.
Якщо ніщо з перерахованого вище не допомогло вирішити проблему з непрацюючим мікрофоном В Zoom, рекомендується звернутися за допомогою до фахівця або в службу підтримки Zoom.