У багатьох користувачів iPhone 7 Plus виникає проблема, коли мікрофон перестає працювати. Це може бути дуже дратує ситуація, особливо якщо ви часто використовуєте голосові команди або дзвінки. Але не варто панікувати, існує кілька простих способів вирішити цю проблему.
По-перше, переконайтеся, що мікрофон не заблокований або закритий будь-якими матеріалами. Можливо, ви випадково заткнули його пальцем або поставили на нього чохол, який заважає йому працювати. Перевірте, чи немає пилу або бруду в мікрофоні, і очистіть його при необхідності. Крім того, ви можете перевірити, чи працює мікрофон в інших програмах, щоб переконатися, що проблема не викликана програмним забезпеченням.
Якщо мікрофон все ще не працює, спробуйте перезавантажити пристрій. Часто це допомагає відновити роботу мікрофона після тимчасового збою. Для цього утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності одночасно протягом декількох секунд, доки на екрані не з'явиться піктограма вимкненого телефону. Потім проведіть пальцем, щоб вимкнути його, і утримуйте кнопку живлення, поки не з'явиться Логотип Apple.
Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте скинути всі налаштування на пристрої. Але будьте обережні, оскільки це може видалити всі ваші дані та налаштування. Для виконання скидання зайдіть в розділ "Налаштування" на вашому iPhone 7 Plus, виберіть "Загальні", потім "скидання" і далі "скинути всі налаштування". Після цього пристрій перезавантажиться і може допомогти відновити роботу мікрофона.
Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, можливо, причина криється в апаратної поломки. В такому випадку рекомендується звернутися в сервісний центр Apple або до кваліфікованого майстра для діагностики та ремонту. Вони зможуть точно визначити причину поломки і запропонувати найкраще рішення.
У будь-якому випадку, якщо перестав працювати мікрофон на вашому iPhone 7 Plus, не варто панікувати. Дотримуйтесь простих кроків, описаних вище, щоб спробувати вирішити проблему самостійно. Якщо це не вдається, не соромтеся звертатися за допомогою до професіоналів. Справний мікрофон надзвичайно важливий для нормального функціонування пристрою, тому важливо вчасно усунути будь-які несправності.
Що робити, якщо перестав працювати мікрофон на iPhone 7 Plus?
Якщо мікрофон на вашому iPhone 7 Plus перестав працювати, є кілька способів, які ви можете спробувати вирішити цю проблему. Дотримуйтесь зазначених нижче кроків:
- Переконайтеся, що мікрофон не запилився або закритий неправильно. Очистіть мікрофон від бруду або пилу за допомогою м'якої щітки або серветки.
- Перевірте, чи мікрофони не заблоковані пальцями чи вказаними аксесуарами. Видаліть всі аксесуари, підключені до Роз'єму Lightning і перевірте, чи працює мікрофон.
- Перезапустіть iPhone 7 Plus, утримуючи кнопку живлення (увімкнено./ викл.) і кнопку гучності одночасно, поки на екрані не з'явиться значок слайдера для виключення. Перемістіть повзунок, щоб вимкнути iPhone, а потім увімкніть його знову.
- Оновіть програмне забезпечення на своєму iPhone до останньої версії. Перейдіть в Налаштування, виберіть "Загальні", потім "оновлення ПЗ". Якщо доступна нова версія, встановіть її.
- Зробіть скидання всіх налаштувань на вашому iPhone 7 Plus. Перейдіть в Налаштування, виберіть "Загальні", потім "скидання". Виберіть "скидання всіх налаштувань" і введіть код доступу, якщо він буде потрібно.
- Якщо проблема з мікрофоном продовжується, спробуйте зробити зворотне розташування мікрофона та спалаху на вашому iPhone 7 Plus. Перевірте мікрофон і переконайтеся, що він працює.
- В крайньому випадку, якщо жоден із наведених вище методів не допоміг, зверніться до найближчого авторизованого сервісного центру Apple для отримання додаткової допомоги та ремонту пристрою.
Сподіваємося, що один з цих способів допоможе вам вирішити проблему з мікрофоном на iPhone 7 Plus. Удачі!
Перевірка наявності фізичних пошкоджень
Якщо мікрофон на iPhone 7 Plus перестав працювати, першим кроком необхідно перевірити наявність фізичних пошкоджень. Це може бути причиною неполадок в роботі мікрофона:
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Уважно огляньте мікрофон на наявність видимих пошкоджень, таких як тріщини, подряпини або пошкодження контактів. |
| 2 | Перевірте також роз'єм мікрофона на наявність пилу, бруду або вологи. Можливо, мікрофон просто заблокований. |
| 3 | Якщо ви виявили фізичні пошкодження мікрофона або роз'єму, рекомендується звернутися в сервісний центр Apple для ремонту або заміни несправної деталі. |
Перевірка фізичних пошкоджень може допомогти виявити причину проблеми з мікрофоном на iPhone 7 Plus та визначити подальші кроки для її усунення.
Перевірка налаштувань мікрофона
Якщо у вас виникли проблеми з мікрофоном на iPhone 7 Plus, наступним кроком є перевірка налаштувань мікрофона на пристрої. Для цього виконайте наступні дії:
- Перейдіть до" Налаштування " на вашому iPhone 7 Plus.
- Прокрутіть вниз і натисніть на "загальні".
- Виберіть "Звук і тактильні сигнали".
- Переконайтеся, що" Вхідне джерело звуку "встановлено на"мікрофон iPhone". Якщо вибрано інший пристрій, наприклад, навушники або зовнішній мікрофон, змініть його на "мікрофон iPhone".
Після внесення змін перевірте роботу мікрофона, записавши голосове повідомлення або зателефонувавши комусь через додаток FaceTime або інший додаток для голосових дзвінків. Якщо мікрофон продовжує не працювати, можна перейти до наступного етапу - перевірки програмного забезпечення або звернутися в сервісний центр Apple для додаткової допомоги.
Перезавантаження пристрою
Перезавантаження пристрою може бути простим і ефективним рішенням проблеми з мікрофоном на iPhone 7 Plus. Перезавантаження дозволяє усунути тимчасові збої програмного забезпечення і відновити роботу мікрофона.
Щоб перезавантажити iPhone 7 Plus, Виконайте ці кроки:
- Утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення, розташовану на правій бічній панелі пристрою.
- Після появи слайдера виключення, перемістіть його вправо, щоб вимкнути iPhone.
- Зачекайте кілька секунд, а потім знову утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, щоб увімкнути пристрій.
Після перезавантаження перевірте роботу мікрофона на iPhone 7 Plus. Якщо проблема не вирішена, перейдіть до наступних методів.
Перевірка наявності програмних помилок
Якщо у вас виникла проблема з мікрофоном на iPhone 7 Plus, першим кроком буде провести перевірку на наявність програмних помилок. Ось кілька дій, які ви можете зробити:
- Перезавантажте пристрій. Іноді це може допомогти виправити тимчасові помилки в програмному забезпеченні. Щоб перезавантажити iPhone 7 Plus, Натисніть і утримуйте одночасно кнопку ввімкнення/вимкнення (з правого боку пристрою) та кнопку гучності (з лівого боку), доки не з'явиться повзунок "вимкнути". Перемістіть повзунок праворуч, щоб вимкнути пристрій, а потім знову натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, щоб увімкнути його.
- Перевірте налаштування мікрофона. Перейдіть до розділу" Налаштування "на вашому iPhone 7 Plus і виберіть"Звуки та тактильні сигнали". Тут ви можете перевірити, чи ввімкнено мікрофон, а також налаштувати рівень гучності для вхідних та вихідних дзвінків.
- Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення. Деякі проблеми з мікрофоном можуть бути спричинені застарілим або несумісним програмним забезпеченням. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть в розділ "Налаштування" на вашому iPhone 7 Plus, виберіть "Загальні" і потім "оновлення ПЗ". Якщо доступне нове оновлення, встановіть його.
- Скиньте налаштування мережі. Іноді деякі налаштування мережі можуть викликати проблеми з мікрофоном. Щоб скинути налаштування мережі, перейдіть в розділ "Налаштування" на вашому iPhone 7 Plus, виберіть "Загальні" і потім "скидання". Натисніть на "скинути налаштування мережі" і підтвердіть дію.
- Оновіть або переінсталюйте програму, яка використовує мікрофон. Якщо проблема з мікрофоном виникає лише під час використання якоїсь конкретної програми (наприклад, голосових нотаток або соціальних мереж), спробуйте оновити цю програму або перевстановити її.
Якщо після виконання всіх вищезазначених дій проблема з мікрофоном на iPhone 7 Plus все ще залишається, можливо, має сенс зв'язатися з розробниками або сервісним центром Apple для отримання додаткової допомоги та рекомендацій.
Звернення до сервісного центру
Якщо у вас не виходить самостійно вирішити проблему з непрацюючим мікрофоном на вашому iPhone 7 Plus, то наступним кроком може бути звернення в сервісний центр Apple.
Перед тим, як звернутися, переконайтеся, що у вас є гарантійний талон або документ, що підтверджує покупку вашого пристрою. Це може знадобитися для отримання послуги безкоштовного ремонту або заміни пристрою.
Ви можете зв'язатися з сервісним центром Apple по телефону або через офіційний сайт компанії. Звернувшись по телефону, вам запропонують вибрати один з доступних способів вирішення проблеми: спочатку проконсультуватися з технічним фахівцем або записатися на ремонт в сервісний центр.
Якщо ви виберете консультацію, технічний фахівець допоможе вам з'ясувати причину несправності і дасть рекомендації щодо її вирішення. Якщо ж Ви вирішите записатися на ремонт, вам дадуть адресу найближчого сервісного центру і час, коли ви зможете туди приїхати.
У сервісному центрі Вам проведуть діагностику пристрою і, при необхідності, зроблять ремонт або заміну несправного мікрофона. Якщо ваш пристрій перебуває в гарантійному періоді, послуги можуть бути надані безкоштовно, інакше вам може бути виставлений рахунок за ремонт.
Не забудьте зробити резервну копію даних на вашому iPhone 7 Plus перед зверненням в сервісний центр, щоб не втратити інформацію в разі заміни пристрою або його оновлення.
Важливо врахувати, що терміни ремонту або заміни пристрою можуть залежати від наявності необхідних запчастин або кількості заявок в сервісному центрі. Тому будьте готові до того, що процес може затягнутися і зажадати від вас терпіння і очікування.
| Контактні дані Сервісного центру Apple: |
|---|
| Телефон: 8 800 333 51 73 |
| Офіційний сайт: https://www.apple.com/ru/support/contact/ |