WhatsApp-одне з найпопулярніших додатків для спілкування, але іноді воно може переставати працювати через застарілої версії операційної системи Андроїд на вашому пристрої. Щоб знову насолоджуватися всіма функціями WhatsApp, вам потрібно оновити Андроїд.
Оновлення операційної системи не тільки вирішить проблеми з WhatsApp, але й забезпечить вашому телефону більш стабільний досвід роботи та покращить його безпеку. Але для поновлення Андроїд на вашому пристрої вам знадобиться зробити кілька простих кроків.
По-перше, переконайтеся, що ваш телефон підключений до Інтернету. Для оновлення Андроїд необхідна стабільна мережа Wi-Fi або Мобільний Інтернет. Перевірте налаштування підключення та переконайтеся, що у вас достатньо трафіку або балансу на рахунку.
Якщо все готово, приступайте до оновлення Андроїд. Відкрийте налаштування вашого телефону і знайдіть розділ «про систему» або «оновлення ПЗ». У цьому розділі ви зможете перевірити наявність оновлень для вашого пристрою. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його. Зазвичай цей процес займає кілька хвилин, але може зайняти більше часу залежно від швидкості підключення до Інтернету та розміру оновлення.
Як оновити Андроїд на телефоні, якщо месенджер WhatsApp не працює?
Важливо відзначити, що процес оновлення операційної системи на різних марках і моделях пристроїв може відрізнятися. Ми рекомендуємо вам, перш за все, ознайомитися з посібником користувача, який постачається разом із вашим телефоном, щоб дізнатися конкретну процедуру оновлення операційної системи для вашої моделі.
В цілому процес оновлення операційної системи на пристрої Android виглядає наступним чином:
- Налаштуйте підключення до Інтернету на телефоні. Найкраще використовувати Wi-Fi для завантаження оновлення, оскільки воно може бути досить об'ємним.
- Відкрийте меню "Налаштування" на телефоні. Зазвичай ви можете знайти іконку на головному екрані або в списку додатків.
- Прокрутіть вниз і знайдіть розділ "Оновлення ПЗ" або "про систему". Назва цього розділу може відрізнятися залежно від виробника вашого телефону.
- Натисніть на розділ "Оновлення ПЗ"або" про систему". На деяких пристроях може бути додаткова вкладка "оновлення".
- У цьому розділі ви повинні побачити доступні оновлення операційної системи. Натисніть на кнопку "Перевірити наявність оновлень" або аналогічну їй.
- Якщо на вашому телефоні є оновлення операційної системи Андроїд, вам буде запропоновано його завантажити і встановити. Натисніть на кнопку "Завантажити" і дочекайтеся завершення процесу.
- Після завершення завантаження оновлення система автоматично перезавантажиться і почне встановлювати оновлення.
- Після успішної установки Оновлення Ви зможете знову запустити WhatsApp і перевірити, чи працює месенджер коректно на вашому пристрої.
Якщо після оновлення операційної системи Андроїд проблеми з роботою WhatsApp все ще не зникли, вам можуть знадобитися додаткові дії. Наприклад, ви можете спробувати очистити кеш і дані програми WhatsApp, оновити саму програму або перевірити налаштування безпеки на телефоні.
Оновлення операційної системи Android може допомогти усунути проблеми з роботою месенджера WhatsApp. Однак, пам'ятайте, що важливо дотримуватися обережності і зберегти резервні копії даних на вашому телефоні перед виконанням оновлення, щоб в разі невдачі ви не втратили важливі файли і інформацію.
Перевірте наявність оновлень
Якщо WhatsApp перестав працювати на вашому телефоні з ОС Андроїд, першим кроком буде перевірити наявність оновлень операційної системи.
Перейдіть в Налаштування вашого телефону і знайдіть розділ "про систему" або "оновлення ПЗ". У цьому розділі ви зможете перевірити наявність доступних оновлень і завантажити їх, якщо вони є.
Оновлення операційної системи може виправити помилки і проблеми, які можуть викликати неполадки в роботі WhatsApp.
Якщо оновлення операційної системи не доступні або не виправляють проблему, продовжуйте наступними кроками з нашого керівництва для вирішення проблем з WhatsApp на телефоні з ОС Андроїд.
Перевірте наявність оновлення для вашої моделі телефону
Якщо у вас виникли проблеми з роботою WhatsApp на вашому пристрої з андроїдом, можливо, вони пов'язані з несумісністю програми з встановленою версією операційної системи. Щоб вирішити цю проблему, необхідно перевірити наявність оновлення для вашої моделі телефону.
Перейдіть до меню Налаштування телефону та знайдіть розділ "про телефон" або "про пристрій". У цьому розділі ви зможете отримати інформацію про версію операційної системи, встановленої на вашому телефоні.
Потім перевірте, чи є нова версія операційної системи для вашої моделі телефону. Для цього знайдіть розділ "Оновлення системи" або "програмне забезпечення" і запустіть перевірку наявності оновлень. Якщо нова версія операційної системи доступна, дотримуйтесь інструкцій щодо встановлення оновлення на телефоні.
Оновлення операційної системи може допомогти виправити можливі проблеми сумісності WhatsApp та покращити загальну продуктивність вашого пристрою. Після установки оновлення перевірте роботу WhatsApp-швидше за все, проблема буде вирішена.
Звільніть місце на пристрої
Очищення кешу: Видаліть тимчасові файли та дані, які накопичуються під час використання Програм. Це можна зробити в налаштуваннях вашого пристрою, вибравши вкладку "Пам'ять" або "сховище" і потім "очистити кеш". Це допоможе звільнити місце на вашому пристрої та може покращити роботу програм, включаючи WhatsApp.
Видалення непотрібних додатків: Перегляньте список встановлених програм на своєму пристрої та видаліть ті, які вам більше не потрібні або займають велику кількість пам'яті. Це також допоможе звільнити місце та покращити продуктивність вашого пристрою.
Перенесення даних на SD-карту: Якщо ваш пристрій підтримує використання SD-карти, ви можете перенести деякі дані, такі як фотографії, відео або музику, на карту. Це допоможе звільнити місце на основній пам'яті пристрою.
Видалення непотрібних файлів: Перегляньте свої файли та видаліть ті, які вам більше не потрібні. Це можуть бути старі фотографії або відео, завантажені файли та інші непотрібні документи. Важливо бути уважним при видаленні файлів, щоб не видалити щось важливе.
Архівування старих повідомлень у WhatsApp: Якщо у вас є багато старих повідомлень і мультимедійних файлів у WhatsApp, ви можете архівувати їх, щоб звільнити місце на пристрої. У WhatsApp відкрийте налаштування, виберіть "чати", а потім"Архівувати всі чати". Це перемістить усі ваші чати та медіа в архів і звільнить місце на вашому пристрої.
Примітка: Перш ніж видаляти файли чи програми, переконайтеся, що ви не видаляєте щось важливе та створюйте резервні копії даних на зовнішньому носії або хмарному сховищі.
Перезавантажте телефон
Перш ніж приступити до оновлення операційної системи Android на вашому телефоні, спробуйте виконати просту перезавантаження пристрою. Це може допомогти позбутися від тимчасових помилок і проблем, в тому числі пов'язаних з роботою WhatsApp.
Щоб перезавантажити телефон, виконайте наступні дії:
- Затисніть кнопку включення / вимикання на вашому телефоні.
- На екрані з'явиться меню з опціями, виберіть "перезавантажити"або " вимкнути".
- Дочекайтеся, поки телефон вимкнеться повністю.
- Після цього знову натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення, щоб увімкнути телефон.
Коли телефон перезавантажиться, спробуйте запустити WhatsApp і перевірити, чи працює він належним чином. Якщо проблема з оновленням Android не пов'язана з програмою WhatsApp, можливо, вам доведеться використовувати інші способи оновлення операційної системи на телефоні.
Перевстановіть WhatsApp
Якщо WhatsApp не працює на вашому пристрої після оновлення операційної системи Android, можливо, вам доведеться перевстановити програму. Перевстановлення WhatsApp може допомогти відновити його нормальну роботу та виправити можливі проблеми, пов'язані з оновленням операційної системи.
Щоб перевстановити WhatsApp на своєму телефоні, виконайте наступні кроки:
- Відкрийте налаштування на телефоні.
- Перейдіть в розділ "додатки" або "управління додатками".
- Знайдіть WhatsApp у списку встановлених програм.
- Натисніть на WhatsApp і виберіть опцію "Видалити" або "деактивувати".
- Підтвердьте видалення або деактивацію програми.
- Після видалення WhatsApp, відкрийте Google Play Store.
- Введіть у пошуку "WhatsApp" і знайдіть додаток.
- Натисніть на кнопку "Встановити", щоб завантажити і встановити WhatsApp знову.
- Після установки, відкрийте WhatsApp і дотримуйтесь інструкцій для активації і налаштування Програми.
Після переустановлення WhatsApp, ви зможете знову користуватися додатком і спілкуватися зі своїми контактами. Це може допомогти відновити роботу WhatsApp і вирішити проблеми, які виникли після оновлення операційної системи Android на вашому телефоні.