Перейти до основного контенту

Як вирішити проблему, коли комп'ютер не виявляє принтер через USB у Windows 11

10 хв читання
1714 переглядів

Принтери є незамінними пристроями в нашому сучасному житті, і коли комп'ютер не виявляє принтер через USB, це може викликати серйозні незручності. У Windows 11 проблеми з розпізнаванням принтера через USB можуть виникати з різних причин - від неправильної установки драйверів до конфлікту USB-портів.

Першим кроком у вирішенні цієї проблеми є перевірка підключення кабелю USB між комп'ютером і принтером. Переконайтеся, що кабель надійно підключений і не пошкоджений. Якщо кабель справний, спробуйте підключити принтер до іншого порту USB на комп'ютері. Іноді проблема може бути пов'язана з несправним портом, тому повторне підключення може вирішити проблему.

Якщо це не допомогло, спробуйте оновити або перевстановити драйвери принтера. Для цього перейдіть до "пристрої та принтери" в меню "Пуск", знайдіть принтер у списку пристроїв, клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Оновити драйвер" або "видалити пристрій". Потім перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключити принтер заново.

Якщо проблема все ще не вирішена, можливо, вам доведеться запустити інсталятор пристроїв Windows. Для цього перейдіть до "Налаштування" -> "Оновлення та безпека" -> "відновлення" -> "перезапустити зараз" під розділом "Додаткові параметри" -> "усунення несправностей" -> "Розширені параметри". Потім виберіть "інсталятор пристроїв Windows" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Важливо пам'ятати, що рішення проблеми може варіюватися в залежності від конкретного принтера і комп'ютера. Якщо ви не впевнені, що робити, краще звернутися за допомогою до фахівця або в службу підтримки виробника принтера.

Сподіваємось, ці поради допоможуть вам вирішити проблему виявлення принтера через USB у Windows 11. Постарайтеся максимально слідувати інструкціям і не бійтеся звертатися за допомогою, якщо щось піде не так. Удачі!

Як підключити принтер через USB у Windows 11

Підключення принтера через USB в операційній системі Windows 11 не повинно викликати складнощів, але іноді можуть виникати проблеми. Нижче наведені кроки, які допоможуть вам підключити принтер правильно:

  1. Переконайтеся, що ваш комп'ютер і принтер увімкнені та працюють нормально.
  2. Підключіть принтер до комп'ютера за допомогою кабелю USB. Переконайтеся, що кабель надійно підключений до обох пристроїв.
  3. Після підключення комп'ютер повинен автоматично розпізнати принтер і встановити відповідні драйвери. Якщо цього не відбувається автоматично, може знадобитися установка драйверів вручну.
  4. Перейдіть до меню "Пуск" і виберіть "Параметри". Потім виберіть "пристрої"та" принтери та сканери".
  5. У розділі" Принтери та сканери "натисніть кнопку"Додати принтер або сканер".
  6. Очікуйте, поки операційна система сканує доступні принтери. Коли ваш принтер буде виявлено, виберіть його та натисніть кнопку "Додати пристрій".
  7. Після успішного додавання принтера він з'явиться у списку доступних принтерів у розділі "Принтери та сканери".
  8. Ви можете провести тестову печатку, щоб переконатися, що пристрій працює коректно. Для цього відкрийте будь-який документ або зображення і виберіть пункт "Друк" в меню.

Якщо принтер все ще не виявляється комп'ютером, рекомендується перевірити підключення USB-кабелю, використовувати інший порт USB або оновити драйвери принтера. Якщо проблема не зникає, зверніться до документації принтера для отримання додаткової інформації або зверніться до служби підтримки.

Проблема: комп'ютер не виявляє принтер

При підключенні принтера до комп'ютера через USB, іноді виникають проблеми з його виявленням. Це може бути викликано різними причинами, такими як несправність USB-порту, неправильна установка драйверів або проблеми з самим принтером.

Щоб вирішити цю проблему, рекомендується виконати наступні дії:

  1. Перевірте підключення: Переконайтеся, що принтер правильно підключений до комп'ютера через USB-кабель і включений. Спробуйте використовувати інший USB-порт комп'ютера або інший USB-кабель, щоб виключити можливість несправності обладнання.
  2. Встановіть драйвера: Якщо у вас є диск із драйверами для принтера, встановіть їх. Якщо диска немає, відвідайте веб-сайт виробника принтера та завантажте найновіші драйвери для вашої моделі принтера. Встановіть їх на комп'ютер.
  3. Перевірте пристрої та принтери: Відкрийте меню " Пуск "і введіть"пристрої та принтери". Натисніть відповідний результат, щоб відкрити вікно "пристрої та принтери". Якщо ваш принтер відображається у списку, перевірте, чи він встановлений як "за замовчуванням". Якщо принтер не відображається або є піктограма помилки, спробуйте видалити принтер зі списку та додати його заново. Натисніть правою кнопкою миші на принтері, виберіть "Видалити пристрій" і дотримуйтесь інструкцій на екрані для його видалення і повторного додавання.
  4. Перезавантажте комп'ютер: Перезавантажте комп'ютер і принтер після виконання всіх перерахованих вище дій. Іноді просте перезавантаження може допомогти у виявленні принтера та усуненні можливих конфліктів.

Якщо після виконання всіх цих кроків проблема не була вирішена, рекомендується звернутися за допомогою до виробника принтера або фахівця з комп'ютерних систем для подальшої діагностики та виправлення несправностей.

Крок 1: Перевірте фізичне підключення

Переконайтеся, що принтер коректно підключений до комп'ютера через USB-кабель. Перевірте, чи кабель надійно вставлений як у порт принтера, так і у відповідний порт USB на комп'ютері.

Рекомендується перевірити не тільки саме підключення, але і стан кабелю. Перевірте, що кабель не пошкоджений і не має інших видимих дефектів.

Коли фізичне підключення принтера і комп'ютера буде перевірено і визнано коректним, можна переходити до наступного кроку для вирішення проблеми.

Крок 2: Переконайтеся, що драйвери встановлені

Для перевірки наявності та правильності установки драйверів виконайте наступні дії:

  1. Перейдіть в» Параметри «(кнопка із зображенням шестерінки в меню Пуск) і виберіть»пристрої".
  2. На панелі ліворуч Виберіть " Принтери та сканери».
  3. Перевірте, чи є ваш принтер у списку пристроїв. Якщо принтер відсутній або в списку є які-небудь проблеми з ним, перейдіть до наступного пункту.

Установка драйверів може бути різною в залежності від виробника принтера. Зазвичай драйвери можна завантажити з офіційного сайту виробника або використовувати диск з драйверами, який поставляється в комплекті з принтером.

Якщо у вас є диск з драйверами:

  1. Вставте диск в оптичний привід комп'ютера.
  2. Відкрийте "Провідник файлів» або" Провідник файлів " і знайдіть диск із драйверами.
  3. Виконайте файл setup.exe або інсталяційний файл, вказаний на диску.
  4. Дотримуйтесь інструкцій інсталятора.
  5. Перезавантажте комп'ютер після завершення встановлення драйверів.

Якщо у вас немає диска з драйверами, ви можете знайти їх на офіційному веб-сайті виробника принтера. Для цього виконайте наступні дії:

  1. Відкрийте веб-браузер і перейдіть на офіційний веб-сайт виробника принтера.
  2. На сайті знайдіть розділ підтримки або завантаження.
  3. Вкажіть модель принтера та операційну систему Windows 11.
  4. Завантажте драйвери для вашого принтера.
  5. Запустіть завантажений файл і дотримуйтесь інструкцій інсталятора.
  6. Перезавантажте комп'ютер після завершення встановлення драйверів.

Після встановлення драйверів повторно підключіть принтер через USB-кабель до комп'ютера та перевірте, чи він виявляється. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Перевірте налаштування принтера та USB-порту

Якщо комп'ютер не виявляє принтер через USB, необхідно перевірити налаштування принтера і USB-порту. Ось кілька рекомендацій:

  1. Переконайтеся, що принтер включений і підключений до комп'ютера правильно через USB-кабель. Спробуйте підключити принтер до іншого порту USB на комп'ютері, щоб виключити можливість несправності порту.
  2. Відкрийте " Панель управління "в операційній системі Windows і виберіть"пристрої та принтери". Перевірте, чи відображається принтер у списку пристроїв. Якщо принтер відображається зі знаком оклику або знаком питання, можливо, потрібно встановити або оновити драйвери принтера.
  3. Перейдіть до налаштувань принтера та переконайтеся, що принтер встановлений як активний пристрій за замовчуванням. Виберіть принтер і натисніть правою кнопкою миші, а потім виберіть "Зробити пристрій за замовчуванням", якщо ця опція не вибрана.
  4. Якщо принтер все ще не виявляється, спробуйте відключити та підключити принтер. Для цього видаліть принтер зі списку пристроїв, відключіть його від комп'ютера і підключіть заново. Під час підключення принтера дотримуйтесь інструкцій виробника.

Якщо після виконання цих кроків проблема не зникає, можливо, потрібно звернутися за допомогою до виробника принтера або отримати підтримку від Microsoft.