Коли користувачі операційної системи Windows 7 стикаються з помилкою "the realtek network controller was not found", вони зазвичай виявляються без доступу до Інтернету і виникають неприємності. Ця помилка пов'язана з відсутністю або неправильною установкою драйверів контролера мережевої карти Realtek.
Realtek є одним з найпопулярніших виробників мережевих карт, і їх драйвери широко поширені. Однак, іноді драйвери можуть бути пошкоджені, застарілими або неправильно встановленими, що призводить до помилки "the realtek network controller was not found".
Щоб вирішити цю проблему, слід зробити кілька кроків. Спочатку потрібно перевірити, чи правильно встановлені драйвери Realtek. Якщо так, то потрібно переконатися, що вони актуальні і оновити їх при необхідності.
Якщо драйвери Realtek не встановлені, їх можна завантажити з офіційного веб-сайту виробника. Встановіть їх на свій комп'ютер, дотримуючись інструкцій на екрані.
Якщо проблема не вирішується після установки оновлених драйверів, можливо, буде потрібно звернутися до апаратного забезпечення. Перевірте, чи правильно підключена мережева карта до материнської плати та працює належним чином. Якщо ні, переконайтеся, що картка правильно підключена або спробуйте замінити її.
Загалом, помилка "realtek network controller was not found" у Windows 7 може бути вирішена шляхом встановлення або оновлення драйверів контролера мережевої карти Realtek або перевірки апаратного забезпечення. Якщо проблема все ще не зникає, рекомендується звернутися до фахівця або технічної підтримки.
Як виправити помилку "realtek network controller was not found" у Windows 7
Помилка "the realtek network controller was not found" в Windows 7 часто виникає при відсутності або неправильній установці драйверів для мережевого контролера Realtek. У даній статті ми розглянемо кілька способів вирішити цю проблему.
Спосіб 1: перевстановлення драйверів
Першим кроком для виправлення помилки є перевстановлення драйверів для мережевого контролера Realtek.
- Відкрийте "керування комп'ютером", клацнувши правою кнопкою миші на піктограмі" мій комп'ютер "на робочому столі або в меню" Пуск", виберіть" Керування", а потім"керування комп'ютером".
- У розділі "Пристрої для зберігання" виберіть "Диспетчер пристроїв".
- Розгорніть список "Мережеві адаптери" та знайдіть мережевий контролер Realtek.
- Клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть "Видалити".
- Перезавантажте комп'ютер.
- Скачайте останню версію драйверів для мережевого контролера Realtek з сайту виробника.
- Встановіть завантажені драйвери і перезавантажте комп'ютер.
Спосіб 2: оновлення драйверів через Windows Update
Другий спосіб виправлення помилки-це оновлення драйверів для мережевого контролера Realtek через Windows Update.
- Натисніть на кнопку " Пуск "і виберіть"Панель управління".
- Перейдіть до розділу" Система та безпека "та виберіть"Оновлення Windows".
- Натисніть на кнопку "Перевірити наявність оновлень" і дочекайтеся закінчення перевірки.
- Якщо оновлення для мережевого контролера Realtek доступні, виберіть їх і натисніть на кнопку "Встановити".
- Після встановлення оновлень перезавантажте комп'ютер.
Спосіб 3: Установка універсальних драйверів
Як альтернативний варіант, можна встановити універсальні драйвери для мережевих контролерів Realtek.
- Відкрийте браузер і перейдіть на офіційний веб-сайт Realtek.
- Перейдіть на сторінку завантаження драйверів і виберіть "Універсальні драйвери".
- Скачайте і встановіть універсальні драйвери.
- Перезавантажте комп'ютер після встановлення драйверів.
Якщо перевстановлення драйверів або оновлення через Центр оновлення Windows не допомогли, можливо, проблема криється в апаратної несправності мережевої карти Realtek. В такому випадку рекомендується звернутися до виробника комп'ютера або технічної підтримки.
Перевірте підключення
Якщо комп'ютер не виявляє контролер мережі Realtek, насамперед варто перевірити його фізичне підключення. Переконайтеся, що мережевий кабель правильно підключений до комп'ютера та маршрутизатора або модему. Спробуйте перевірити роботу мережевого підключення на іншому пристрої, щоб переконатися, що проблема не пов'язана з провайдером інтернету або мережевими налаштуваннями маршрутизатора.
Якщо ваш комп'ютер підключений до Інтернету через Wi-Fi, переконайтеся, що адаптер Wi-Fi увімкнено та знаходиться в зоні дії бездротової мережі. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор і комп'ютер для оновлення мережевих налаштувань.
Якщо після перевірки підключення проблема не зникає, продовжуйте переходити до наступних кроків для пошуку рішення.
Оновіть драйвери
Часто проблема "Realtek network controller was not found" може бути пов'язана із застарілими або пошкодженими драйверами.
Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно оновити драйвери на вашому комп'ютері. Це можна зробити наступним чином:
- Перейдіть на офіційний веб-сайт виробника комп'ютера або мережевої карти.
- Знайдіть розділ підтримки або завантажень, де ви зможете знайти драйвери для вашої операційної системи.
- Знайдіть і завантажте останню версію драйвера для вашої мережевої карти.
- Встановіть завантажений драйвер на комп'ютер, дотримуючись інструкцій на екрані.
- Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.
Оновлення драйверів може допомогти у вирішенні проблеми "Realtek network controller was not found" шляхом усунення можливих конфліктів або помилок в поточних драйверах. Якщо після оновлення драйверів проблема не вирішена, рекомендується звернутися за допомогою до фахівця або технічної підтримки виробника.
Встановіть актуальне ПЗ
Для установки актуального ПЗ, вам необхідно:
- Перейти на офіційний сайт Realtek і знайти розділ завантажень або підтримки.
- Знайти і завантажити останню версію драйвера для вашої мережевої карти.
- Запустити завантажений файл і слідувати інструкціям майстра установки.
- Після завершення установки, перезавантажте комп'ютер.
Після перезавантаження, ваш комп'ютер повинен розпізнати мережеву карту і встановити драйвери. Якщо після виконання даної процедури помилка "the realtek network controller was not found" все ще присутня, рекомендується звернутися за допомогою до фахівців або підтримки Realtek.
Примітка: Перед установкою актуального ПО, рекомендується створити точку відновлення, щоб в разі проблем можна було повернути комп'ютер до попереднього стану.
Вимкніть антивірус
Якщо у вас виникла помилка "the realtek network controller was not found" на Windows 7, одним із способів вирішення проблеми може бути тимчасове відключення антивірусної програми. Антивірусні програми часто блокують доступ до деяких файлів і драйверів, що може викликати проблеми з роботою мережевого контролера Realtek.
Для відключення антивіруса перейдіть в його налаштування і знайдіть опцію для тимчасового виключення захисту або відключення програми. У багатьох випадках ви можете клацнути правою кнопкою миші на іконці антивіруса в системному треї і вибрати відповідну опцію. Після відключення антивіруса перезавантажте комп'ютер і перевірте роботу мережевого контролера. Якщо помилка "the realtek network controller was not found" зникла, то проблема була пов'язана з блокуванням антивірусом.
Пам'ятайте, що відключення антивірусної програми представляє певні ризики для безпеки вашого комп'ютера. Тому не забудьте включити антивірус назад після перевірки роботи мережевого контролера Realtek. Якщо проблема з контролером як і раніше зберігається після відключення антивіруса, рекомендується провести додаткові дії для настройки мережевого підключення або звернутися за допомогою до фахівця.
Відновіть систему
Відсутність мережевого контролера Realtek може бути спричинена пошкодженням системних файлів або конфліктом драйверів. Відновлення системи може допомогти у вирішенні цієї проблеми. Ось кілька кроків, які можна виконати:
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора, натиснувши правою кнопкою миші на піктограмі " командний рядок "і вибравши"Запуск від імені адміністратора".
- Введіть таку команду: sfc / scannow і натисніть клавішу Enter. Ця команда перевіряє цілісність системних файлів і відновлює їх, якщо це необхідно.
- Дочекайтеся завершення процесу сканування і відновлення файлів. Це може зайняти деякий час.
- Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи з'явився контролер мережі Realtek.
Якщо після виконання цих кроків проблема не була вирішена, можна спробувати відновити систему до попередньої точки відновлення:
- Відкрийте панель керування та перейдіть до розділу "Система та безпека".
- Виберіть "Система", а на лівій панелі виберіть"Захист системи".
- Натисніть кнопку "Відновлення системи" та дотримуйтесь інструкцій майстра відновлення.
- Виберіть точку відновлення, створену до виникнення проблеми з контролером мережі Realtek.
- Дочекайтеся завершення процесу відновлення і перевірте, чи працює тепер контролер мережі.
Якщо жоден із цих методів не допоміг відновити мережевий контролер Realtek, рекомендується звернутися до виробника комп'ютера або мережевої карти для отримання додаткової підтримки та вирішення проблеми.