Тачпад-це незамінна частина сучасних смартфонів, що дозволяє управляти ними без використання клавіш. Однак іноді буває так, що тачпад перестає функціонувати. У такій ситуації багато користувачів опиняються в подиві і не знають, що робити.
Перше, що необхідно зробити, це перевірити, чи немає механічних пошкоджень на тачпаді. Це можна зробити, просто оглянувши його на наявність подряпин або тріщин. Якщо ви виявили будь-які пошкодження, то, швидше за все, проблема в них, і звернутися в сервісний центр буде найрозумнішим рішенням.
Однак, якщо тачпад виглядає бездоганним, то проблема може бути програмною. Спробуйте перезавантажити свій телефон, це допоможе усунути деякі тимчасові збої в роботі операційної системи. Просто утримуйте кнопку включення, поки не з'явиться меню, в якому можна вибрати перезавантаження.
Якщо перезавантаження не допомогла, то скористайтеся наступним радою. Очистіть тачпад від бруду і пилу. Для цього можна використовувати ватний кульку, змочений в спирті або спеціальному очищувачі для електроніки. Досить часто те, що нам здається поломкою, виявляється всього лише порушенням контакту через накопичилася бруду.
Що робити, якщо тачпад на телефоні не працює?
туть ми розглянемо кілька варіантів, коли тачпад на телефоні не працює і запропонуємо рішення для кожного випадку. Якщо ваш тачпад перестав функціонувати, перш ніж звертатися в сервісний центр, спробуйте самі виправити проблему.
Проблема
Рішення
Тачпад не реагує на дотик
1. Переконайтеся, що екран не захищений плівкою або склом. Якщо так, видаліть його та перевірте роботу тачпада.
2. Перезавантажте телефон і перевірте, чи працює тачпад після перезавантаження.
3. Перевірте налаштування тачпада в меню телефону. Переконайтеся, що він увімкнено та налаштовано правильно.
4. Якщо все вищезазначене не допомогло, спробуйте відкалібрувати тачпад за допомогою спеціальних програм, доступних у магазині додатків.
Тачпад працює некоректно
1. Перевірте, чи немає на екрані перешкод, таких як бруд, пил або відбитки пальців. Очистіть екран і перевірте роботу тачпада.
2. Перевірте, чи немає пошкоджень на поверхні тачпада. Якщо є, проконсультуйтеся з фахівцем або зверніться в сервісний центр.
3. Якщо проблема виникла після останнього оновлення програмного забезпечення, спробуйте відкотити оновлення або встановити новішу версію.
Якщо жодне із запропонованих рішень не допомогло, рекомендується звернутися в сервісний центр для проведення діагностики та ремонту телефону. Тільки досвідчений фахівець зможе визначити причину несправності і зробити якісний ремонт.
Перевірте підключення сенсорного екрану
Якщо тачпад на вашому телефоні не працює, першим кроком є перевірка з'єднання сенсорного екрану. Можливо, що проблема в самому фізичному з'єднанні або пошкодженні кабелю.
Для початку переконайтеся, що кабель сенсорного екрану добре підключений до системної плати телефону. Якщо кабель від'єднаний або заземлений, тачпад не працюватиме. Перевірте, чи всі штирі кабелю сенсорного екрану щільно прикріплені до відповідних роз'ємів на системній платі.
Якщо з'єднання здається надійним, подивіться на сам кабель. Іноді кабель може бути пошкоджений або перегнутий, що може привести до неполадок в роботі сенсорного екрану. Слідкуйте за наявністю тріщин, перегинів або пошкоджень на кабелі. Якщо виявлено будь-які пошкодження, замініть кабель новим.
Також перевірте, чи немає на сенсорному екрані забруднень або поверхневих пошкоджень. Використовуйте м'яку серветку або тканину, змочену спеціальним засобом для очищення екранів, щоб видалити пил, відбитки пальців або інші забруднення. Якщо пошкодження помітні неозброєним оком і їх очищення не допомогла, можливо буде потрібно заміна сенсорного екрану.
| Проблема | Можливе рішення |
|---|---|
| Неправильне підключення кабелю сенсорного екрану | Перевірте з'єднання, переконайтеся, що кабель добре прикріплений до системної плати |
| Пошкодження кабелю сенсорного екрану | Перевірте кабель на наявність пошкоджень, замініть його при необхідності |
| Забруднення або пошкодження самого сенсорного екрану | Очистіть екран від забруднень, при необхідності замініть сенсорний екран |
Очистіть поверхню тачпада
Можливо, проблема роботи тачпада на вашому телефоні пов'язана з наявністю бруду або пилу на його поверхні. Як правило, це відбувається від частого використання або через неправильне зберігання пристрою.
Щоб вирішити проблему, спробуйте очистити поверхню тачпада. Для цього можна використовувати м'яку суху тканину або серветку. Протріть тачпад, видаляючи всі забруднення і залишки пилу.
Якщо поверхня тачпада сильно забруднена або має наліт, ви можете використовувати злегка вологу тканину або спеціальні засоби для очищення електроніки. Однак, будьте обережні і не наносите пряму вологу на тачпад, щоб не пошкодити його.
Після очищення поверхні тачпада, перезавантажте телефон і перевірте його роботу. У більшості випадків, після даної операції тачпад повинен почати працювати нормально.
Якщо після очищення поверхні тачпада проблема не зникла, можливо, причина в несправності апаратної частини. В такому випадку, краще звернутися в сервісний центр для професійної діагностики та ремонту.
Перезавантажте пристрій
Для перезавантаження телефону утримуйте кнопку включення / вимикання пристрою натиснутою кілька секунд, поки не з'явиться меню з опцією виключення. Потім виберіть опцію "вимкнути" і зачекайте, поки пристрій повністю вимкнеться. Після цього знову натисніть і утримуйте кнопку включення / вимикання для включення телефону.
Після перезавантаження пристрою перевірте, чи працює тачпад. Якщо проблема залишається, перейдіть до наступних кроків для пошуку рішення.
Перевірте налаштування тачпада
Якщо тачпад не працює на вашому телефоні, першим кроком перевірте його налаштування. Можливо, випадково вимкнули функцію тачпада або задали неправильне налаштування.
Щоб перевірити налаштування, перейдіть до меню "Налаштування" на телефоні. Зазвичай там є окрема категорія для управління тачпадом або сенсорним екраном.
Розташування та назва цієї категорії можуть відрізнятися залежно від моделі телефону та операційної системи. Зазвичай вона називається "екран і сенсорні панелі" або "пристрої введення", але може мати й інші назви.
Після того, як ви знайдете потрібну категорію, перевірте, чи ввімкнено тачпад. Якщо він вимкнений, увімкніть його, інакше він не працюватиме.
Також зверніть увагу на інші налаштування, які можуть впливати на роботу тачпада. Наприклад, рівень чутливості, швидкість курсору або налаштування жестів. Перевірте, що всі ці налаштування знаходяться в робочому стані і відповідають вашим перевагам.
Якщо після перевірки налаштувань тачпад все одно не працює, спробуйте перезавантажити телефон. Іноді це допомагає відновити роботу тачпада.
| Проблема | Рішення |
|---|---|
| Тачпад повністю не реагує на торкання | Перевірте, чи ввімкнено тачпад у налаштуваннях. Перезавантажте телефон. |
| Тачпад реагує нестабільно або з затримкою | Перевірте налаштування чутливості та швидкості курсору. Перезавантажте телефон. |
| Тачпад не розпізнає жести | Перевірте, чи ввімкнено Налаштування жестів. Перезавантажте телефон. |
Якщо після всіх цих дій тачпад все ще не працює, можливо, є проблема з апаратною частиною телефону. В такому випадку, зверніться в сервісний центр для ремонту або заміни тачпада.
Оновіть програмне забезпечення телефону
Якщо тачпад на вашому телефоні не працює, оновлення програмного забезпечення може допомогти вирішити проблему. Виробники телефонів регулярно випускають оновлення, які містять виправлення для різних проблем, включаючи проблеми з тачпадом.
Щоб оновити програмне забезпечення телефону, дотримуйтесь наступних інструкцій:
- Відкрийте Налаштування телефону.
- Прокрутіть униз і знайдіть розділ "Оновлення програмного забезпечення" або "про систему".
- Натисніть на цей розділ.
- Якщо доступне нове оновлення, телефон запропонує завантажити та встановити його.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення оновлення.
- Після встановлення оновлення перезавантажте телефон.
Якщо оновлення програмного забезпечення не вирішує проблему з тачпадом, спробуйте виконати інші рекомендації.
Використовуйте стилус для управління
Якщо тачпад на вашому телефоні не працює, одним із можливих рішень проблеми може бути використання стилуса для управління пристроєм. Стилус являє собою спеціальну ручку або перо, яке дозволяє точно і зручно натискати на екран пристрою.
Використання стилуса може бути особливо корисним в ситуаціях, коли тачпад не реагує на дотики пальцем або реагує некоректно. Стилус дозволяє більш точно вибирати об'єкти на екрані, вводити текст і виконувати інші операції.
Перш ніж купувати стилус, переконайтеся, що він сумісний з вашим телефоном. Деякі пристрої мають спеціальний слот для зберігання стилуса, інші підтримують бездротові або Bluetooth-стилуси. Виберіть стилус, який найбільш підходить для вашого телефону та уподобань.
При використанні стилуса зверніть увагу на його стан і чистоту. Брудний або пошкоджений стилус може пошкодити екран пристрою або призвести до неправильної роботи. Регулярно очищайте стилус від пилу і забруднень і стежте за його цілісністю. Якщо стилус зіпсований або пір'я зношені, замініть його.
Використання стилуса для управління телефоном може дозволити вам продовжувати користуватися пристроєм, навіть якщо тачпад тимчасово не працює. Спробуйте цей спосіб і, можливо, він допоможе вам вирішити проблему.
Перевірте роботу тачпада в безпечному режимі
Якщо тачпад на вашому телефоні перестав працювати, то одним із способів вирішення проблеми може бути перевірка його роботи в безпечному режимі. У безпечному режимі пристрій завантажується тільки з необхідними системними додатками, і це дозволяє виключити вплив сторонніх програм або налаштувань на роботу тачпада.
Щоб увійти в Безпечний режим, виконайте наступні кроки:
| Крок 1 | Вимкніть телефон, утримуючи кнопку живлення. |
| Крок 2 | Після повного вимикання телефону, знову утримуйте кнопку живлення, але додайте до цього також кнопку зменшення гучності. |
| Крок 3 | Переконайтеся, що на екрані з'являється значок безпечного режиму та відпустіть обидві кнопки. |
| Крок 4 | У безпечному режимі, спробуйте використовувати тачпад і перевірте його роботу. Якщо тачпад працює нормально в безпечному режимі, то проблема, швидше за все, пов'язана з встановленими сторонніми додатками або настройками. |
Якщо тачпад продовжує не працювати в безпечному режимі, то причина може бути більш серйозною, і вам, можливо, буде потрібно звернутися в сервісний центр для діагностики та ремонту.
Зверніться в сервісний центр
Якщо у вас не працює тачпад на телефоні і ви вже перевірили всі можливі причини і методи вирішення проблеми, то наступним кроком може бути звернення в сервісний центр. Це особливо рекомендується, якщо ваш телефон знаходиться на гарантії.
Фахівці сервісного центру проведуть повну діагностику і професійний ремонт вашого телефону, включаючи ремонт або заміну тачпада, якщо це необхідно. Вони також зможуть надати вам додаткову інформацію та поради щодо експлуатації пристрою.
Звернутися в сервісний центр - це надійний і безпечний спосіб вирішити проблему з несправним тачпадом на вашому телефоні. Пам'ятайте, що самостійний ремонт або спроби розбирання можуть привести до погіршення ситуації або навіть пошкодження пристрою. Довірте свій телефон професіоналам і отримаєте якісне обслуговування вашого пристрою.