3. Використання засобу "Диспетчер завдань Windows":
а) Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc, щоб викликати "Диспетчер завдань Windows".
б) У диспетчері завдань виберіть вкладку "Докладно" та знайдіть процес з помилкою.
в) Клацніть правою кнопкою миші на процес і виберіть опцію "Створити файл дампа".
г) Збережіть файл дампа і використайте його для отримання звіту про помилку.
Звіти про помилки Windows допоможуть вам зрозуміти причину виникнення проблем і їх рішення. Якщо у вас виникають часті помилки, зверніться до фахівців технічної підтримки для отримання додаткової допомоги та консультації.
Розуміння необхідності звітів про помилки
Звіти про помилки дозволяють Microsoft отримати інформацію про різні проблеми, з якими стикаються.користувачі. Це може бути пов'язано з програмними помилками, збоєм системи, несумісністю апаратного забезпечення або іншими проблемами. Збираючи дані з звітів про помилки, Microsoft може визначити найбільш поширені помилки та вжити заходів для запобігання їх виникнення в майбутньому.Звіти про помилки також можуть бути корисними для користувачів. Надаючи інформацію про проблему, користувачі можуть отримати допомогу та рекомендації від Microsoft або інших спільнот. Крім того, надсилання звіту про помилку може допомогти користувачам почуватися більш залученими в процес покращення Windows, оскільки вони роблять свій вклад у вирішення проблем.Однак надсилання звітів про помилки є добровільним. Користувачі мають можливість відмовитися від надсилання звіту або детальної інформації про проблему. Багато користувачів сумніваються в конфіденційності своїх даних і хвилюються про передачу.інформації Microsoft.Важливо зазначити,що звіти про помилки, надіслані Microsoft, не містять особистої інформації, такої як імена користувачів або адреси електронної пошти. Звіти про помилки містять лише технічні дані про проблему та конфігурацію системи. Компанія конфіденційно обробляє ці дані і використовує їх виключно для аналізу та покращення продукту.Звіти про помилки є важливим інструментом для покращення Windows та забезпечення більш стабільної і надійної операційної системи. Вони дозволяють Microsoft та користувачам працювати разом для вирішення проблем і створення кращого користувацького досвіду.Включення звітів про помилки в WindowsВідкрийте меню "Пуск" і перейдіть у розділ "Налаштування".Обирайте пункт "Система".У лівій панелі оберіть "Оновлення та безпека".У правій панелі оберіть "Центр оновлення"Відкритому вікні виберіть "Налаштування захисту та обслуговування".У розділі "Збої та відмови" натисніть "Змінити налаштування".Увімкніть опцію "Надсилати дані про помилки та збої на сервери Microsoft".Виберіть тип звіту про помилку, який ви хочете надсилати на сервери Microsoft.Натисніть "Зберегти" для застосування змін.Після увімкнення звітів про помилки Windows автоматично збирає та надсилає інформацію про збої та помилки на сервери Microsoft. Це допоможе розробникам та інженерам Microsoft краще зрозуміти та виправити проблеми, які виникають в операційній системі.