Команда ping є важливим інструментом для перевірки з'єднання та визначення затримки між двома вузлами в мережі. Однак, іноді користувачі Windows 10 стикаються з помилкою, коли ping не працює. Це може бути викликано різними причинами, включаючи налаштування системи та проблеми з мережею. Але не варто панікувати! У цій статті ми розглянемо кілька кроків, які допоможуть виправити цю помилку та знову отримати доступ до команди ping на вашій системі Windows 10.
Крок 1: Перевірте налаштування фаєрвола. Можливо, проблема з ping викликана блокуванням ICMP-трафіку фаєрволом. Щоб перевірити це, Відкрийте налаштування брандмауера Windows і переконайтеся, що ICMP-трафік дозволений.
Крок 2: Оновіть драйвер мережевої карти. Іноді проблеми з ping можуть бути пов'язані із застарілими драйверами вашої мережевої карти. Спробуйте оновити драйвер до останньої доступної версії, щоб виправити цю помилку.
Крок 3: Перевірте наявність вірусів та шкідливих програм. У деяких випадках, проблема з ping може бути викликана наявністю вірусів або шкідливих програм на вашому комп'ютері. Запустіть антивірусне програмне забезпечення та виконайте Повне сканування системи, щоб виявити та видалити будь-які шкідливі об'єкти, які можуть призвести до цієї помилки.
Застосовуючи ці кроки, ви зможете відновити роботу команди ping на вашій системі Windows 10 і продовжити використовувати її для перевірки підключення та затримки у вашій мережі.
Крок 1. Перевірка наявності підключення до мережі
Перед початком вирішення проблеми з непрацюючим пінгом на Windows 10, необхідно переконатися в наявності функціонуючого інтернет-з'єднання. Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб перевірити підключення до мережі:
1.
Переконайтеся, що мережевий кабель або бездротове з'єднання надійно підключені. Перевірте кабель на відсутність пошкоджень.
2.
Перезавантажте маршрутизатор і модем, якщо вони використовуються. Для цього натисніть кнопку живлення і дочекайтеся перезавантаження пристроїв.
3.
Перевірте налаштування мережевого адаптера комп'ютера. Для цього відкрийте "Панель управління", виберіть "Мережа та Інтернет", потім "Центр управління мережами і загальним доступом".
У розділі "Адаптери мережі" перевірте статус вашого підключення. Якщо підключення is "обмежено" або "відсутній інтернет", спробуйте вибрати "увімкнути"або" підключення до Інтернету".
Після виконання цих кроків у вас повинно з'явитися працююче мережеве з'єднання. Якщо це не допомогло виправити помилку, перейдіть до наступного кроку.
Крок 2. Перевірка настройки фаєрвола
Налаштування фаєрвола може блокувати пакети ICMP, що може призвести до непрацездатності команди ping на комп'ютері з Windows 10. Для перевірки налаштувань фаєрвола виконайте наступні кроки:
- Відкрийте Панель управління. Натисніть правою кнопкою миші на кнопку "Пуск", потім виберіть"Панель управління".
- Перейдіть в розділ "Система і безпека". В панелі управління знайдіть розділ "Система і безпека" і клацніть по ньому.
- Виберіть "Центр керування Windows Defender Firewall". У розділі "Система та безпека" знайдіть і виберіть посилання "Центр управління Windows Defender Firewall".
- Перевірте налаштування фаєрвола. Переконайтеся, що фаєрвол не блокує пакети ICMP. Для цього перевірте наявність і статус правила "Echo Request".
- Увімкніть правило "Echo Request", якщо його вимкнено. Якщо правило "Echo Request" вимкнено, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть "Увімкнути правило".
Після виконання цих кроків перевірте, чи працює команда ping. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного кроку.
Крок 3. Виконання команди ipconfig / flushdns
Щоб виправити помилку "не працює ping на Windows 10", ви можете виконати команду ipconfig /flushdns , яка скидає кеш DNS. У цьому випадку операційна система буде змушена запитувати нову інформацію про DNS-сервер, що може допомогти відновити функціональність команди ping.
Щоб виконати цю команду, дотримуйтесь наступної інструкції:
- Відкрийте командний рядок, натиснувши комбінацію клавіш Win + X і вибравши "командний рядок (адміністратор)" з контекстного меню.
- У вікні командного рядка, що відкриється, введіть команду ipconfig / flushdns і натисніть клавішу Enter.
Команда буде виконана, і ви отримаєте повідомлення про успішне скидання кешу DNS. Тепер ви можете спробувати скористатися командою ping ще раз і перевірити, чи Виправлена помилка.
Якщо після виконання цієї команди проблема не зникає, перейдіть до наступного кроку.