Помилка 0x0000007b, також відома як" синій екран смерті", є однією з найпоширеніших помилок, з якою користувачі Windows 7 можуть зіткнутися під час завантаження операційної системи. Ця помилка вказує на проблему з апаратним драйвером або апаратним забезпеченням комп'ютера, що перешкоджає нормальному завантаженню Windows.
Коли помилка 0x0000007b виникає, користувачі можуть бачити синій екран з повідомленням про помилку і потім відбувається автоматичне перезавантаження комп'ютера. Ця помилка може бути викликана різними причинами, такими як несумісні драйвери, пошкоджений жорсткий диск або неправильно налаштовані параметри BIOS.
Щоб виправити помилку 0x0000007b, є кілька кроків, які можуть допомогти вам відновити функціональність операційної системи. У цій статті ми розглянемо кілька способів усунення цієї помилки, включаючи зміну налаштувань BIOS, оновлення драйверів та перевірку жорсткого диска на наявність пошкоджень.
Пам'ятайте, що внесення змін до налаштувань BIOS або системних файлів може бути небезпечним і може призвести до втрати даних або пошкодження операційної системи. Перед внесенням будь-яких змін рекомендується створити резервні копії даних і проконсультуватися з досвідченим фахівцем.
Як виправити помилку 0x0000007b під час завантаження Windows 7?
Помилка 0x0000007b, також відома як" синій екран смерті "або" BSOD", може виникнути під час завантаження операційної системи Windows 7. Ця помилка зазвичай пов'язана з проблемами в роботі драйверів або неправильними настройками жорсткого диска.
Якщо під час завантаження Windows 7 ви зіткнулися з помилкою 0x0000007b, дотримуйтесь наступних вказівок, щоб виправити її:
| Крок | Опис |
|---|---|
| Крок 1 | Перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити систему в безпечному режимі. Для цього натисніть клавішу F8 перед завантаженням Windows і виберіть опцію "запустити в безпечному режимі". Якщо система успішно завантажилася в безпечному режимі, приступайте до наступного кроку. |
| Крок 2 | Оновіть драйвери для вашого жорсткого диска. Перейдіть на офіційний веб-сайт виробника комп'ютера або жорсткого диска та завантажте найновіші драйвери. Встановіть їх на вашій системі і перезавантажте комп'ютер. |
| Крок 3 | Перевірте налаштування BIOS. Зайдіть в налаштування BIOS (зазвичай це робиться натисканням клавіші Delete або F2 при запуску комп'ютера) і переконайтеся, що режим роботи SATA встановлений на AHCI (Advanced Host Controller Interface). Якщо він встановлений на IDE (Integrated Drive Electronics), змініть його на AHCI та збережіть зміни. |
| Крок 4 | Перевірте жорсткий диск на наявність помилок. Для цього відкрийте командний рядок як адміністратор і введіть команду "chkdsk /f /r". Ця команда перевірить жорсткий диск і виправить виявлені помилки. Після виконання команди перезавантажте комп'ютер. |
| Крок 5 | Якщо жоден з попередніх кроків не допоміг виправити помилку 0x0000007b, спробуйте відновити систему до попередньої робочої точки. Для цього зайдіть в меню "Відновлення системи" (Натискання клавіші F8 перед завантаженням Windows) і виберіть опцію "відновлення системи". Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб вибрати робочу точку та запустити відновлення. |
Якщо жоден з цих кроків не допоміг вирішити проблему, варто звернутися за технічною підтримкою або провести діагностику вашого комп'ютера в сервісному центрі.
Чому з'являється синій екран і відбувається перезавантаження?
1. Проблеми з обладнанням.
Неправильне підключення або несумісність жорсткого диска, оперативної пам'яті або іншого обладнання може викликати появу синього екрану і перезавантаження системи. Також можливі проблеми з драйверами для обладнання.
2. Віруси або інше шкідливе програмне забезпечення.
Наявність шкідливих програм на вашому комп'ютері може спричинити збої в роботі операційної системи та призвести до появи синього екрану смерті. В цьому випадку необхідно провести перевірку на віруси і видалити шкідливі програми.
3. Неправильна конфігурація системи.
Неправильні налаштування BIOS або інші системні налаштування можуть спричинити помилку 0x0000007b і призвести до синього екрану та перезавантаження. Наприклад, неправильно вказаний порядок завантаження або неправильні налаштування жорсткого диска.
4. Пошкодження файлів операційної системи.
Пошкодження або відсутність системних файлів може призвести до помилки 0x0000007b і спричинити синій екран. Це може статися через помилки в процесі установки програмного забезпечення, неправильної роботи антивірусного ПЗ або інших факторів.
Важливо зауважити, що це тільки деякі з можливих причин появи синього екрану і перезавантаження при завантаженні Windows 7. Для точного визначення причини помилки рекомендується провести діагностику комп'ютера або звернутися за допомогою до фахівця.
Перевірте новоустановлене обладнання
Щоб виправити цю помилку, спочатку спробуйте вимкнути або видалити нещодавно встановлене обладнання. Якщо комп'ютер успішно завантажується після цього, значить, нове обладнання було несумісне з операційною системою або вимагало драйверів, які не були встановлені.
Якщо у вас немає можливості видалити обладнання, яке викликає помилку, спробуйте увійти в Безпечний режим, щоб тимчасово відключити його дію. Для цього перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу F8 перед появою логотипу Windows. Виберіть опцію "Безпечний режим" і дочекайтеся повного завантаження системи. Потім відкрийте Диспетчер пристроїв, знайдіть проблемне обладнання та виберіть опцію "вимкнути".
Якщо після виконання вищевказаних дій помилка 0x0000007b все ще з'являється при спробі завантаження Windows 7, можливо, причина проблеми криється не тільки в новому обладнанні. Рекомендується звернутися до фахівця або застосувати інші методи вирішення проблеми.
Використовуйте спеціальні інструменти Microsoft
- Відновлення системи. Спробуйте відновити систему до попереднього робочого стану, використовуючи вбудовану утиліту відновлення системи. Вона може виправити деякі проблеми, які викликають помилку 0x0000007b.
- Завантаження в безпечному режимі. Спробуйте завантажити Windows 7 у безпечному режимі. Це дозволить вам перевірити, чи виникає помилка лише з певними драйверами чи програмами. Якщо помилка не з'являється в безпечному режимі, то ви зможете видалити або оновити проблемні драйвери і програми.
- Інструмент розгортання системи Windows (Windows Deployment Tool). Цей інструмент дозволяє створити завантажувальний USB-накопичувач або DVD-диск з інсталяційними файлами Windows 7. Ви можете вставити цей диск або диск у комп'ютер з помилкою та запустити інструмент розгортання системи Windows. Це може допомогти відновити пошкоджені або відсутні системні файли, які спричиняють помилку 0x0000007b.
- Перевірка на віруси. Можливо, комп'ютер заражений вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, яке спричиняє помилку 0x0000007b. Microsoft надає безкоштовну програму Windows Defender, яка може допомогти вам виявити та видалити шкідливе програмне забезпечення на вашому комп'ютері.
Якщо ви не впевнені у використанні цих інструментів або не можете вирішити проблему самостійно, рекомендується звернутися до фахівця або технічної підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.
Оновіть драйвери пристроїв
Щоб оновити драйвери, виконайте наступні дії:
- Зайдіть в меню "Пуск" і відкрийте "Панель управління".
- Виберіть "Система та безпека" та перейдіть до "керування пристроями".
- Розгорніть категорію, яка відповідає проблемному пристрою (наприклад, "відеоадаптери" або "Звук, відео та ігри").
- Клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть "Оновити драйвер".
- Виберіть "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйверів" і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
- Повторіть ці дії для всіх проблемних пристроїв.
Після оновлення драйверів перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи помилка 0x0000007b зникла під час завантаження Windows 7. Якщо проблема залишається, можна спробувати оновити BIOS і виконати інші рішення, описані в статті.
Оновлення драйверів може бути також проведено з використанням спеціальних програмних утиліт або шляхом завантаження останніх версій драйверів з офіційного веб-сайту виробника пристрою. У цьому випадку важливо дотримуватися процедури встановлення та дотримуватися інструкцій, щоб уникнути можливих проблем та конфліктів.