Перейти до основного контенту

Причини та рішення невідомої помилки Windows Update 80072f8f

10 хв читання
1649 переглядів

Windows Update-важлива функція операційної системи Windows, яка дозволяє оновлювати компоненти та виправляти вразливості. Однак, іноді користувачі стикаються з помилкою 80072f8f при спробі оновлення системи. Ця помилка вказує на проблему синхронізації часу комп'ютера з серверами Windows.

Існує кілька причин помилки 80072f8f. однією з них може бути неправильно встановлена часова зона на комп'ютері, що призводить до неправильної синхронізації часу. Ще однією можливою причиною є відсутність або неправильне налаштування сертифікатів SSL (Secure Sockets Layer), які використовуються для захисту передачі даних.

Щоб виправити цю помилку, можна спробувати кілька рішень. По-перше, перевірте правильність встановленої часової зони на комп'ютері та переконайтеся, що час і дата на комп'ютері встановлені правильно. Якщо часова зона неправильна, змініть її на правильну. По-друге, переконайтеся, що у вас встановлені всі необхідні сертифікати SSL і вони налаштовані правильно. Якщо сертифікати відсутні або встановлені неправильно, зверніться до документації або підтримки Постачальника операційної системи для отримання детальної інформації про правильне встановлення та налаштування сертифікатів SSL.

Що таке помилка Windows Update 80072f8f?

Зазвичай, помилка 80072f8f виникає через проблеми з SSL-сертифікатом на комп'ютері. SSL (Secure Sockets Layer) - це протокол, який забезпечує безпечне з'єднання між клієнтом і сервером.

Коли Windows Update перевіряє доступні оновлення, Він також перевіряє дійсність сертифіката SSL на сервері Windows Update. Якщо сертифікат недійсний, термін дії терміну дії або не відповідає вимогам безпеки, система видає помилку 80072f8f.

Помилку 80072f8f можна виправити кількома способами, включаючи:

  1. Перевірку дати і часу. Неправильна дата або час на комп'ютері може спричинити помилку 80072f8f. Переконайтеся, що дата та час на вашому комп'ютері встановлені правильно.
  2. Оновлення кореневих сертифікатів. Кореневі сертифікати-це цифрові сертифікати, які використовуються для перевірки автентичності інших сертифікатів. Якщо у вас застарілі кореневі сертифікати, це може спричинити помилку 80072f8f. Ви можете оновити ці сертифікати за допомогою утиліти Windows Root certificate Program.
  3. Перевірка фаєрволла і антивірусного ПЗ. Фаєрволл або антивірусне програмне забезпечення можуть блокувати з'єднання з сервером Windows Update і викликати помилку 80072f8f. переконайтеся, що ці програми не блокують доступ до Windows Update.
  4. Використання інструменту Troubleshooter. Windows має вбудований інструмент для усунення деяких проблем з оновленнями. Ви можете скористатися цим інструментом, щоб спробувати виправити помилку 80072f8f.

У разі, якщо ці методи не допомагають, можливо, вам знадобиться звернутися за підтримкою фахівців або виконати більш глибоку діагностику системи для виявлення інших причин помилки 80072f8f.