Не вдалося підключитися до принтера? Не біда! Під час використання операційної системи Windows ви можете зіткнутися з різними проблемами, пов'язаними з принтером. Однією з таких помилок є"Windows не вдалося підключитися до принтера, підсистема друку сервера не виконується". Але не варто панікувати! У цій статті ми розглянемо кілька способів вирішення цієї проблеми.
Перед тим як приступити до виправлення помилки, рекомендується зберегти всі відкриті документи і закрити всі програми. Після цього ви можете приступити до наступних дій.
Перезапустити службу друку Windows. Відкрийте " Панель управління "і перейдіть в розділ"Адміністрування". У цьому розділі знайдіть і запустіть службу "друк Spooler". Якщо служба не виконується, клацніть правою кнопкою миші на ній і виберіть "Запустити". Після цього спробуйте підключити принтер знову.
Перевірити драйвера принтера. Помилка може бути викликана неправильними або застарілими драйверами принтера. Щоб виправити цю проблему, відкрийте "пристрої та принтери" на панелі керування. Якщо ви бачите піктограму принтера зі знаком оклику або жовтим трикутником, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть "Оновити драйвер".
Відключити і підключити принтер заново. Спробуйте відключити принтер від комп'ютера і підключити його заново. Іноді простий перезавантаження пристроїв може вирішити проблему.
Як вирішити проблему, коли Windows не підключається до принтера?
Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли Windows не вдалося підключитися до принтера, і Ви отримуєте повідомлення про те, що підсистема друку сервера не вдається, є кілька кроків, які ви можете зробити для її вирішення.
1. Перезавантажте принтер і комп'ютер. Насамперед Ви можете спробувати просте рішення - перезавантажити як принтер, так і комп'ютер. Іноді це може виправити деякі тимчасові проблеми, пов'язані з підключенням до принтера.
2. Переконайтеся, що принтер підключений до комп'ютера та увімкнено. Перевірте, що принтер правильно підключений до комп'ютера і включений. Переконайтеся, що всі кабелі надійно з'єднані і що принтер отримує живлення. Спробуйте відключити та підключити принтер, щоб переконатися, що з'єднання надійне.
3. Перевірте статус служби друку. Відкрийте командний рядок, ввівши" cmd " у пошуковому рядку та натиснувши Enter. У командному рядку введіть "net start spooler" без лапок і натисніть Enter. Це дозволить вам перевірити статус служби друку. Якщо ви бачите повідомлення про те, що служба вже працює, можливо, є інша причина проблеми. Якщо ви бачите повідомлення про те, що служба успішно запущена, спробуйте заново підключити принтер.
4. Оновіть та перевстановіть драйвер принтера. Перевірте, чи встановлений на вашому комп'ютері останній драйвер принтера. Завантажте останню версію драйвера з веб-сайту виробника принтера та встановіть його на комп'ютер. Якщо драйвер вже встановлений, ви можете спробувати видалити його, а потім встановити заново. Відкрийте меню "Пуск", знайдіть" пристрої та принтери", клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть"Видалити". Потім перезапустіть комп'ютер і встановіть драйвер заново.
5. Перевірте налаштування мережі. Переконайтеся, що ваш комп'ютер і принтер знаходяться в одній мережі. Перевірте налаштування мережі на комп'ютері та принтері, щоб переконатися, що вони відповідають один одному. Якщо вони знаходяться в різних мережах, вам потрібно налаштувати параметри мережі, щоб забезпечити підключення.
Якщо після виконання всіх цих кроків проблема не вирішена, можливо, вам доведеться звернутися до спеціаліста з обслуговування принтерів або зв'язатися з технічною підтримкою виробника принтера.
Перевірте статус підсистеми друку на сервері
Однією з причин помилки "Windows не вдалося підключитися до принтера, підсистема друку сервера не виконується" може бути непрацездатність підсистеми друку на сервері. Для вирішення цієї проблеми рекомендується перевірити статус підсистеми друку.
Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб перевірити статус підсистеми друку на сервері:
- Крок 1: Відкрийте "Панель управління" на своєму комп'ютері.
- Крок 2: У пошуковому рядку введітепанель управління.
- Крок 3: Натисніть на "Панель управління" в результатах пошуку.
- Крок 4: У вікні "Панель управління" знайдітепринтери і сканери.
- Крок 5: Натисніть на "Принтери та сканери".
- Крок 6: У списку принтерів знайдете принтер, з яким виникає проблема.
- Крок 7: Натисніть правою кнопкою миші на принтері і виберіть "Властивості".
- Крок 8: У вкладці "Загальні" перевірте статус принтера. Якщо статус принтера - "неактивний" або "відключений", значить проблема пов'язана з підсистемою друку.
- Крок 9: Клацніть по кнопці" Установка " і дотримуйтесь інструкцій майстра установки для переустановлення принтера і підсистеми друку.
Після переустановлення підсистеми друку перевірте, чи виправилася помилка "Windows не вдалося підключитися до принтера, підсистема друку сервера не виконується". Якщо помилка зберігається, рекомендується звернутися за допомогою до адміністратора системи або до технічної підтримки принтера.
Перезапустіть служби друку на сервері
Якщо у вас виникла помилка "Windows не вдалося підключитися до принтера, підсистема друку сервера не вдається", можливо, служби друку на сервері перестали працювати. В цьому випадку, можна спробувати перезапустити ці служби, щоб виправити проблему.
Для перезапуску служб друку на сервері, виконайте наступні кроки:
- Відкрийте " Панель управління "і виберіть розділ"Адміністрування".
- Перейдіть в розділ "Служби".
- У списку служб, знайдіть і клацніть правою кнопкою миші на службі "друк спулера".
- Виберіть пункт "перезапустити".
- Повторіть кроки 3-4 для служби "параметри принтера".
- Закрийте "Панель управління" і спробуйте підключитися до принтера знову.
Після перезапуску служб друку, проблема "Windows не вдалося підключитися до принтера, підсистема друку сервера не виконується" повинна бути виправлена. Якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися до системного адміністратора для отримання додаткової допомоги.
Переконайтеся, що принтер увімкнено та підключено до комп'ютера
Перевірте також, що принтер підключений до комп'ютера правильно. Переконайтеся, що кабель USB або кабель Ethernet надійно підключені до відповідних портів на принтері та комп'ютері. Якщо ви використовуєте бездротове підключення, Перевірте, що принтер і комп'ютер знаходяться в одній Wi-Fi-мережі і мають стабільне з'єднання.
Після того, як ви переконалися, що принтер увімкнено та підключено належним чином, спробуйте перезавантажити як принтер, так і комп'ютер. Іноді некоректне підключення може бути виправлено простим перезапуском пристроїв.
Якщо після виконання всіх вищевказаних дій проблема не вирішена, ви можете звернутися до документації, що поставляється з принтером, або зв'язатися з виробником принтера для отримання додаткової технічної підтримки.
Перевірте наявність драйверів принтера на комп'ютері
При виникненні помилки "Windows не вдалося підключитися до принтера, підсистема друку сервера не виконується" необхідно перевірити наявність встановлених драйверів принтера на вашому комп'ютері.
Драйвери принтера-це спеціальні програми, які дозволяють операційній системі зв'язуватися з принтером і передавати йому команди на друк документів. Якщо драйвери принтера відсутні або застаріли, операційна система не зможе підключитися до принтера та виконати друк.
Щоб перевірити наявність драйверів принтера на комп'ютері, виконайте наступні дії:
- Відкрийте меню " Пуск "і виберіть пункт"Панель управління".
- Знайдіть і відкрийте розділ "Пристрої та принтери".
- Знайдіть список встановлених принтерів і виберіть той, до якого ви не можете підключитися.
- Клацніть правою кнопкою миші на обраному принтері і виберіть пункт "Властивості".
- У вікні " Властивості принтера "перейдіть на вкладку"Драйвер".
- Переконайтеся, що в полі "Драйвер принтера" вказано правильний драйвер. Якщо поле порожнє або вказано невідомий драйвер, то драйвери можуть бути відсутні, пошкоджені або застаріли.
Якщо драйвери відсутні, пошкоджені або застарілі, потрібно встановити або оновити драйвери принтера. Для цього зверніться до виробника принтера та завантажте останню версію драйвера з його офіційного веб-сайту. Встановіть новий драйвер і перезавантажте комп'ютер, а потім спробуйте знову підключитися до принтера.
Перевірка наявності та оновлення драйверів принтера може вирішити проблему, пов'язану з помилкою "Windows не вдалося підключитися до принтера, підсистема друку сервера не вдається".
Перевірте правильність налаштування мережевого підключення до принтера
| 1. | Переконайтеся, що ваш комп'ютер і принтер знаходяться в одній мережі. Перевірте налаштування IP-адреси на принтері та переконайтеся, що він правильно налаштований. |
| 2. | Переконайтеся, що принтер увімкнено та підключено до комп'ютера або мережі за допомогою правильного кабелю. Перевірте його цілісність і замініть його при необхідності. |
| 3. | Перевірте, що мережеві настройки на принтері правильно налаштовані. Якщо у вас є доступ до налаштувань принтера, переконайтеся, що правильно вказані мережеві параметри, такі як IP-адреса, підмережа та шлюз за замовчуванням. |
| 4. | Переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлені та активовані необхідні мережеві протоколи. Зазвичай це TCP / IP і протокол принтера (наприклад, SNMP). |
| 5. | Перевірте наявність конфліктів мережевих адрес або інших проблем у вашій мережі. Спробуйте підключити принтер до іншої мережі або комп'ютера, щоб виключити можливість проблеми на вашій поточній мережі. |
| 6. | Якщо у вас є можливість, спробуйте підключити інший принтер до комп'ютера або цей принтер до іншого комп'ютера, щоб перевірити, чи працює принтер належним чином. |
Якщо після виконання всіх зазначених кроків проблема не вирішується, рекомендується звернутися до фахівця або служби підтримки, щоб отримати додаткову допомогу.