Синій екран (або" синій екран смерті") - одна з найпоширеніших і найстрашніших проблем, з якими стикаються користувачі Windows. Він може з'явитися в найнесподіваніший момент і вказує на серйозну помилку в системі. Зазвичай після появи синього екрану комп'ютер перезавантажується, але іноді може виникнути проблема, коли диск Windows не розпізнає.
Якщо диск Windows не розпізнає, значить, операційна система не може завантажитися і користувачеві може здатися, що всі його дані втрачені. Однак, не варто панікувати-існують рішення, які дозволять відновити систему і зберегти дані. У даній статті ми розглянемо кілька можливих варіантів дій в разі, коли на екрані з'явився синій екран і диск Windows не розпізнає.
Насамперед, варто спробувати завантажити комп'ютер в безпечному режимі. Для цього необхідно натиснути клавішу F8 при старті комп'ютера і вибрати відповідний пункт меню. Якщо система успішно завантажиться, то проблема може бути викликана конфліктом драйверів або некоректною установкою програми. В цьому випадку можна спробувати видалити останні встановлені драйвера або програми і перезавантажити комп'ютер.
Що робити при появі синього екрану в Windows?
Перезавантаження комп'ютера
Першим кроком, який потрібно зробити, є перезавантаження комп'ютера. Можливо, проблема була тимчасовою і після перезавантаження вона зникне. Якщо синій екран повторюється, перейдіть до наступного кроку.
Запуск у безпечному режимі
Спробуйте запустити комп'ютер у безпечному режимі, щоб з'ясувати, чи проблема викликана встановленим драйвером чи програмою. Для цього виконайте наступні дії:
- Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу F8 до появи екрану вибору режимів завантаження.
- Виберіть "Безпечний режим" і натисніть Enter.
- Якщо комп'ютер успішно завантажиться в безпечному режимі, проблема, швидше за все, пов'язана з встановленим драйвером або програмою. Спробуйте оновити або видалити останні встановлені драйвери або Програми.
Перевірка жорсткого диска
Синій екран може виникати через проблеми з жорстким диском. В цьому випадку вам знадобиться інструмент Windows – перевірка диска. Для його використання виконайте наступні дії:
- Відкрийте Провідник, перейдіть в розділ "цей комп'ютер" і знайдіть потрібний диск.
- Клацніть правою кнопкою миші на диску та виберіть "Властивості".
- Перейдіть на вкладку "Інструменти" та натисніть кнопку "Перевірити".
- У вікні виберіть " перевірити диск "і натисніть"ОК".
- Дочекайтеся завершення перевірки та перезавантажте комп'ютер.
Оновлення драйверів
Синій екран також може бути викликаний застарілими або несумісними драйверами. Щоб оновити драйвери в Windows, виконайте такі дії:
- Натисніть комбінацію клавіш Win + X і виберіть "пристрої та принтери".
- У вікні, знайдіть пристрій, для якого потрібне оновлення драйвера.
- Клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть "Властивості".
- Перейдіть на вкладку "Драйвер" і натисніть кнопку "Оновити драйвер".
- Виберіть "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення" і дочекайтеся завершення процесу.
Пошук допомоги у спеціаліста
Якщо всі перераховані вище методи не допомогли вирішити проблему, рекомендується звернутися за допомогою до кваліфікованого фахівця. Він зможе провести більш глибокий аналіз помилки і рекомендувати найбільш ефективні рішення.
Висновок: синій екран в Windows може бути викликаний різними причинами, починаючи від проблем з драйверами і програмами, і закінчуючи пошкодженням жорсткого диска. Спробуйте перезавантажити комп'ютер, перевірити диск і оновити драйвери. Якщо проблема залишається, зверніться за допомогою до фахівця.
Перевірка підключення диска
Якщо на екрані з'явився синій екран і диск Windows не розпізнає, насамперед необхідно перевірити, чи правильно підключений диск до комп'ютера. Ось кілька кроків, які допоможуть вам виконати цю перевірку:
1. Перевірте підключення кабелю
Переконайтеся, що кабель між комп'ютером і диском надійно підключений. Спробуйте від'єднати кабель, а потім знову підключити його, щоб переконатися, що він правильно підключений до комп'ютера та диска.
2. Перезавантажте комп'ютер
Іноді синій екран і проблеми з розпізнаванням диска можуть бути викликані тимчасовими помилками в системі. Перезавантаження комп'ютера може допомогти в таких випадках. Спробуйте перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи розпізнається диск після перезавантаження.
3. Перевірте стан диска
Відкрийте Диспетчер пристроїв, щоб перевірити, чи відображається там диск. Щоб відкрити Диспетчер пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі "мій комп'ютер" або "цей комп'ютер" на робочому столі, виберіть "Властивості", а потім перейдіть на вкладку "Пристрої". Якщо диск відображається в списку пристроїв, можливо, його треба просто ініціалізувати або відформатувати, щоб він був розпізнаний системою.
4. Спробуйте інші порти USB
Якщо диск підключений через порт USB, спробуйте підключити його до іншого порту. Іноді проблеми з розпізнаванням диска можуть бути пов'язані з несправністю даного порту. Перехід на інший порт USB може допомогти усунути цю проблему.
Якщо ви виконали всі вищевказані кроки, а диск все одно не розпізнається, можливо, причина проблеми лежить глибше і буде потрібно Технічна підтримка комп'ютера або звернення до фахівця.
Оновлення драйверів
Якщо ви не оновлювали драйвери на своєму комп'ютері вже давно, то це може бути причиною проблеми. Щоб оновити драйвери:
- Відкрийте Диспетчер пристроїв. Натисніть правою кнопкою миші на значок " Мій комп'ютер "на робочому столі і виберіть"Властивості". У меню ліворуч виберіть "Диспетчер пристроїв".
- У диспетчері пристроїв знайдіть пристрій, для якого потрібно оновити драйвер. Якщо ви не знаєте, який пристрій викликає проблеми, знайдіть пристрій із знаком оклику або червоним хрестиком.
- Клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть "Оновити драйвер".
- Виберіть "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення" і дочекайтеся закінчення пошуку.
- Якщо знайдено оновлення драйвера, дотримуйтесь інструкцій із встановлення.
Після оновлення драйверів перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема з синім екраном смерті зникла. Якщо проблема залишається, можливо, вам доведеться звернутися до виробника комп'ютера або пристрою для отримання додаткової підтримки або заміни драйвера.