По-друге, можливо, проблема пов’язана з налаштуваннями звуку на вашому пристрої. Перевірте, що звук не вимкнений або виставлений на мінімальний рівень. Також переконайтеся, що налаштування балансу звуку не зміщені в бік одного навушника. Спробуйте налаштувати звук і перевірити, чи працюють навушники знову.
Якщо всі вищеперераховані методи не допомогли вирішити проблему, можливо, несправність знаходиться в самих навушниках. У цьому випадку рекомендуємо звернутися в сервісний центр Samsung для перевірки та ремонту навушників Galaxy Buds.
Рішення проблеми: не працює один навушник навушників Samsung Galaxy Buds
1. Перезавантажте навушники
- Переконайтеся, що навушники повністю заряджені.
- Помістіть навушники в кейс і закрийте його.
- Почекайте кілька секунд, а потім відкрийте кейс.
- Почекайте, поки навушники автоматично не увімкнуться.
2. Перевірте підключення навушниківВідкрийте додаток Galaxy Wearable на своєму пристрої.Оберіть свої навушники, а потім натисніть на "Підключено".Переконайтеся, що навушники підключені до вашого пристрою.3. Оновіть ПЗ навушниківВідкрийте додаток Galaxy Wearable на своєму пристрої.Обирайте свої навушники, а потім натисніть на "Про навушники".Прокрутіть вниз і натисніть на "Оновити ПЗ навушників".Слідкуйте за інструкціями на екрані, щоб оновити ПЗ навушників.4. Перевірте налаштування звукуВідкрийте додаток налаштувань на вашому пристрої.Перейдіть у розділ "Звук і вібрація".Переконайтеся, що гучність встановлена на потрібному значенні, і вкладка "Тишу" не ввімкнена.Якщо жодне з цих рішень не допомогло відновити роботу навушників, рекомендується зв'язатися з сервісним центром.Samsung для отримання додаткової допомоги та ремонту.Можлива причина несправності навушникаОдна з найбільш поширених причин, чому один навушник навушників Samsung Galaxy Buds може перестати працювати, пов'язана з проблемами з'єднання між пристроями.Можливі причини несправності навушника можуть включати:ПричинаРішення1. Нестачі заряду батареїПереконайтеся, що обидва навушники повністю заряджені та правильно вставлені в зарядний кейс.2. Неправильне підключення до пристроюВидаліть навушники зі списку пристроїв Bluetooth на вашому смартфоні та спробуйте підключити їх заново.3. Перебої в роботі BluetoothСпробуйте перезавантажити ваше пристрій та навушники, а потім повторно установіть з'єднання.4. Проблеми з драйвером або програмним забезпеченнямОновіть програмне забезпечення на вашому пристрої та навушниках, а також перевірте, що драйвера навушників встановлені правильно.5. Механічні пошкодженняПеревірте навушники на наявність фізичних пошкоджень, таких як тріщини або поломки дроту.Якщо після виконання вищезазначених рішень проблема з несправним навушником не вирішується, можливо, потрібно звернутися в сервісний центр для проведення додаткової діагностики та ремонту.Перевірте налаштування BluetoothЯкщо один навушник наушників Samsung Galaxy Buds не працює, спершу варто перевірити налаштування Bluetooth на пристрої.Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на вашому мобільному пристрої та навушниках. Перевірте, що обидва навушники знаходяться в режимі сполучення і видно в списку доступних пристроїв Bluetooth на вашому телефоні або планшеті.Якщо один навушник не видно або не підключається до пристрою, спробуйте виконати наступні дії:Перезавантажте навушники, повністю вимкнувши і увімкнувши їх знову.Видаліть сполучення з навушниками зі списку пристроїв Bluetooth на вашому мобільному пристрої і спробуйте виконати сполучення заново.Переконайтеся, що обидва навушники заряджені і підключені до зарядного пристрою.Перевірте, що навушники знаходяться в межах дії Bluetooth, і немає перешкод між ними і пристроєм.Якщо після цих дій проблема не вирішена, можливо, є проблема зі зв'язком Bluetooth або самими навушниками. У такому випадку рекомендується звернутися до сервісного центру Samsung для подальшої перевірки та ремонту.