Discord-популярний додаток для голосового та текстового спілкування у світі онлайн-геймерів та спільнот. Щотижневі оновлення є звичним явищем для Discord, але іноді після оновлення користувачі можуть зіткнутися з проблемою, коли програма не запускається. Це може бути дуже дратує, особливо для тих, хто залежить від Discord для спілкування зі своєю командою чи спільнотою.
Запуск Discord після оновлення може залежати від кількох факторів, і є кілька методів, які можна спробувати вирішити цю проблему. У цій статті ми розглянемо кілька поширених причин, чому Discord може не запускатися після оновлення, а також надамо кілька рішень, які ви можете спробувати скористатися.
Якщо Discord не запускається після оновлення, першим кроком є переконатися, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія програми. Ви можете перевірити наявність оновлень, відкривши меню Discord і вибравши "перевірити наявність оновлень". Якщо доступне нове оновлення, встановіть його та спробуйте запустити Discord знову.
Проблема запуску Discord після оновлення: як вирішити?
Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, ось кілька кроків, які можуть допомогти її вирішити:
- Перевірте підключення до Інтернету: переконайтеся, що у вас є стабільне підключення до Інтернету. Discord вимагає доступу до Інтернету для запуску.
- Перезавантажте комп'ютер і маршрутизатор: іноді перезавантаження комп'ютера та маршрутизатора може допомогти виправити можливі проблеми з підключенням або буферизацією.
- Оновіть Discord: спробуйте оновити Discord до останньої версії. Деякі проблеми із запуском можуть бути виправлені в нових оновленнях.
- Перевірте наявність оновлень операційної системи: переконайтеся, що ваша операційна система оновлена до останньої версії. Деякі проблеми сумісності можуть виникати через застарілі версії операційних систем.
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення: тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення на комп'ютері та перевірте, чи запускається Discord. Деякі антивірусні програми можуть блокувати запуск додатків, навіть якщо вони є безпечними.
- Очистіть кеш Discord: спробуйте очистити кеш Discord, щоб видалити тимчасові файли та дані, які можуть спричинити проблеми із запуском. У налаштуваннях Discord знайдіть розділ "зовнішній вигляд" або "загальні"та знайдіть кнопку "Очистити кеш".
- Перевстановіть Discord: якщо всі попередні кроки не допомогли, спробуйте повністю видалити Discord з Вашого комп'ютера і потім завантажити і встановити його заново.
Якщо після виконання цих кроків проблема запуску Discord не вирішена, рекомендується звернутися до технічної підтримки Discord для подальшої допомоги.
Перевірте системні вимоги перед оновленням
Перед тим, як оновлювати Discord, рекомендується перевірити відповідність вашої системи мінімальним вимогам для коректної роботи програми. Некоректне виконання даних вимог може стати причиною проблем із запуском Discord після оновлення.
| Операційна система | Windows 7 і вище, macOS 10.10 і вище, Linux Ubuntu 16.04 і вище |
| Процесор | Мінімум 2-ядерний процесор |
| Оперативна пам'ять (RAM) | Мінімум 4 ГБ |
| Графічний процесор | Мінімум підтримка DirectX 10 |
| Вільне місце на жорсткому диску | Мінімум 250 МБ |
| Інтернет-з'єднання | Стабільне з'єднання з мінімальною швидкістю 512 Кбіт / сек |
Якщо ваша система не відповідає зазначеним вимогам, можливо, вам доведеться оновити апаратне або програмне забезпечення перед запуском Discord після оновлення. Якщо проблема запуску Discord зберігається після виконання вищезазначених дій, рекомендується звернутися до служби технічної підтримки Discord для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.
Видаліть та перевстановіть Discord
Якщо у вас виникла проблема із запуском Discord після оновлення, одним із можливих рішень може бути видалення та подальша перевстановлення програми. Це може допомогти виправити можливі помилки, які могли виникнути в процесі оновлення.
Щоб видалити Discord, Виконайте ці кроки:
| 1. | Закрийте Discord, якщо програма запущена. |
| 2. | Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Discord на панелі завдань і виберіть "закрити". |
| 3. | Відкрийте меню " Пуск "і знайдіть"Панель управління". |
| 4. | На панелі керування виберіть "Програми", а потім "Видалити програму". |
| 5. | Знайдіть Discord у списку встановлених програм, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть "Видалити". |
| 6. | Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити видалення програми. |
Після повного видалення Discord, перевстановіть програму за наступними кроками:
| 1. | Відкрийте браузер і перейдіть на офіційний веб-сайт Discord. |
| 2. | Натисніть на кнопку "Завантажити" і збережіть інсталяційний файл на своєму комп'ютері. |
| 3. | По завершенню завантаження, знайдіть інсталяційний файл і запустіть його. |
| 4. | Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб виконати встановлення Discord. |
| 5. | Після установки, запустіть Discord і введіть свій логін і пароль, щоб увійти в свій аккаунт. |
Перевстановлення Discord може допомогти відновити його нормальну роботу після оновлення. Однак, перед видаленням програми, переконайтеся, що у вас є доступ до своїх існуючих повідомлень і файлів, так як вони можуть бути видалені разом з програмою. Якщо ви хочете зберегти свої повідомлення, ви можете експортувати їх через налаштування Discord перед видаленням програми.
Оновіть драйвери пристроїв
Щоб оновити драйвери пристроїв, ви можете скористатися наступними кроками:
1. Перезавантажте комп'ютер
Іноді проблеми з запуском Discord після оновлення можуть бути викликані просто некоректною роботою операційної системи. Перезавантаження комп'ютера може допомогти відновити нормальну роботу вашої системи та усунути можливі конфлікти.
2. Перевірте веб-сайт виробника пристрою
Веб-сайт виробника вашого пристрою може запропонувати найновіші драйвери. Зазвичай на сайті є розділ "Підтримка" або "драйвери та завантаження", де ви можете знайти необхідні драйвери для свого пристрою. Переконайтеся, що ви завантажуєте та встановлюєте драйвери, які відповідають вашій операційній системі.
3. Оновіть драйвери за допомогою менеджера пристроїв
В операційних системах Windows ви можете оновити драйвери пристроїв за допомогою менеджера пристроїв. Щоб відкрити менеджер пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі "мій комп'ютер" або "цей комп'ютер" на робочому столі, виберіть "Властивості" та перейдіть до розділу "Пристрої -> менеджер пристроїв". У менеджері пристроїв знайдіть пристрій, який викликає проблеми, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть "Оновити драйвер".
Якщо після виконання цих кроків проблема Discord все ще не вирішена, можливо, варто звернутися за підтримкою до розробників Discord або перевірити наявність інших оновлень операційної системи.
Скористайтеся режимом сумісності
Якщо у вас виникають проблеми із запуском Discord після оновлення, ви можете спробувати увімкнути режим сумісності. Цей режим дозволяє запускати додаток в середовищі, яка була призначена для попередніх версій операційної системи.
Щоб увімкнути режим сумісності, дотримуйтесь цих простих інструкцій:
- Знайдіть ярлик Discord на робочому столі або в меню «Пуск».
- Клацніть правою кнопкою миші по ярлику і виберіть «Властивості».
- У вікні, виберіть вкладку "Сумісність".
- Встановіть прапорець навпроти пункту»Запуск програми в режимі сумісності".
- Зі спадного списку виберіть попередню версію операційної системи, з якою Discord працював без проблем.
- Натисніть на кнопку "Застосувати»і потім на "ОК".
- Тепер спробуйте запустити Discord ще раз і перевірте, чи працює програма без помилок.
Якщо проблема все ще не вирішена, спробуйте також запустити Discord з правами адміністратора. Для цього клацніть правою кнопкою миші на ярлику Discord і виберіть «Запуск від імені адміністратора».
Якщо жодне з цих рішень не допомогло, можливо, вам доведеться звернутися до технічної підтримки Discord для отримання додаткової допомоги.