Перейти до основного контенту

Рішення проблеми: звук на Windows 10 не працює, служби звуку не відповідають

4 хв читання
417 переглядів

Проблеми зі звуком на операційній системі Windows 10 можуть бути досить поширеними. Однією з найбільш часто зустрічаються проблем є відсутність звуку або непрацюючі служби звуку. Це може бути надзвичайно дратує, особливо якщо ви не можете слухати музику, переглядати відео або проводити дзвінки через комп'ютер.

Коли служби звуку не реагують, це може бути пов'язано з кількома причинами. Наприклад, драйвери звуку можуть бути застарілими або пошкодженими, а також можуть виникнути проблеми з налаштуваннями звуку або апаратним забезпеченням. У будь-якому випадку, вам доведеться знайти та вирішити проблему, щоб повернути звук на свій пристрій під управлінням Windows 10.

У цій статті ми надамо вам ряд рішень для відновлення роботи звуку на Windows 10. Ми покриємо різні можливі причини проблем зі звуком і запропонуємо кроки для їх усунення. Дотримуйтесь цих рекомендацій і ви зможете знову насолоджуватися звуком на своєму комп'ютері!

Чому звук на Windows 10 не працює?

Звукові проблеми на комп'ютері з операційною системою Windows 10 можуть виникати з різних причин. Ось кілька можливих причин, чому звук може не працювати:

  1. Драйвери звуку застаріли або пошкоджені. Драйвери-це програмне забезпечення, яке дозволяє комп'ютеру взаємодіяти з аудіопристроями. Якщо драйвери не оновлюються або пошкоджені, то виникають проблеми зі звуком.
  2. Служби звуку не працюють. На комп'ютері з операційною системою Windows 10 існують служби, які відповідають за відтворення звуку. Якщо ці служби не запущені або не працюють належним чином, звук може перестати функціонувати.
  3. Проблеми з аудіопристроєм. Якщо аудіопристрій не підключений належним чином, пошкоджений або несправний, звук може не працювати.
  4. Проблеми зі звуковими налаштуваннями. Якщо налаштування звуку неправильно налаштовані, звук може не відтворюватися, бути занадто гучним або тихим, тремтіти і т. п.
  5. Присутність шкідливих програм. Деякі шкідливі програми можуть вплинути на роботу звуку на комп'ютері. Вони можуть блокувати доступ до служб звуку або налаштовувати звукові пристрої неправильно.

Якщо у вас виникли проблеми зі звуком на комп'ютері з Windows 10, можливо, вам доведеться перевірити всі ці аспекти та виконати відповідні дії для усунення проблеми.

Проблеми з драйверами звуку

У разі, якщо драйвери звуку встановлені неправильно або застаріли, можливі різні проблеми зі звуком. Ось кілька проблем, пов'язаних із звуковими драйверами, які можуть виникнути в Windows 10:

  • Відсутній звук. Якщо драйвери звуку не встановлені або відключені, звук на комп'ютері може повністю бути відсутнім.
  • Звук працює неправильно або спотворений. Застарілі або пошкоджені драйвери можуть призвести до спотворення звуку або неправильної роботи аудіопристроїв.
  • Немає доступних пристроїв відтворення. Якщо драйвери пристроїв відтворення не встановлені або не розпізнані системою, список доступних пристроїв може бути порожнім.
  • Звук працює тільки на одному динаміці або навушнику. Якщо драйвери звуку неправильно налаштовані, звук може відтворюватися лише на одному динаміку або навушнику.

Щоб вирішити проблему з драйверами звуку на Windows 10, можна спробувати наступні дії:

  1. Оновити драйвери звуку. Перевірте наявність оновлень драйверів звуку та встановіть їх, якщо вони доступні.
  2. Перевстановіть драйвери звуку. Якщо драйвери звуку встановлені неправильно або пошкоджені, їх можна перевстановити.
  3. Відновити систему. Якщо проблема з драйверами звуку виникла після установки деякого програмного забезпечення або оновлення, можна спробувати відновити систему до попереднього робочого стану.

Якщо ви не впевнені, які драйвери звуку використовує ваша система, ви можете перевірити це в меню "Пристрої та принтери" або на веб-сайті виробника комп'ютера чи аудіопристрою.

У разі, якщо проблема з драйверами звуку на Windows 10 не вдається вирішити, рекомендується звернутися за технічною підтримкою або звернутися до фахівця з ремонту комп'ютерів або аудіопристроїв.

Конфлікт служб звуку

Коли виникає конфлікт служб звуку, може виникнути неможливість відтворення звуку, помилки при спробі запустити служби або їх автоматичного відновлення. У таких випадках, рекомендується провести ряд дій для вирішення проблеми.

Першим кроком є перевірка стану служб звуку в системі. Для цього можна скористатися інструментом "управління службами" в Windows 10. Якщо встановлені служби відображаються як "працює", то проблема, швидше за все, не пов'язана з ними. Однак, якщо служби не працюють або знаходяться в стані "автоматичного відновлення", то існує ймовірність, що вони конфліктують між собою або з іншими пристроями.

Для вирішення проблеми конфлікту служб звуку можна зробити ряд дій. В першу чергу, необхідно перезапустити служби звуку. Для цього відкрийте "керування службами", знайдіть відповідні служби (наприклад, "Windows Audio" та "Windows Audio Endpoint Builder") і клацніть правою кнопкою миші на них. Потім виберіть "перезапустити".

Якщо перезапуск служб не допомагає, можна спробувати відключити і знову включити служби звуку. Для цього можна виконати наступні дії:

  1. Відкрийте "керування службами" та знайдіть служби звуку.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на кожній службі та виберіть "зупинити".
  3. Після зупинки всіх служб звуку, клацніть правою кнопкою миші на кожній службі і виберіть "Запустити".

Якщо проблема залишається невирішеною, можна спробувати відключити і включити пристрої звукового введення/виводу. Для цього виконайте наступні дії:

  1. Відкрийте "керування звуковими пристроями" та знайдіть пристрої звукового вводу/виводу, що використовуються в системі.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на кожному пристрої та виберіть "Вимкнути".
  3. Після відключення всіх пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на кожному пристрої і виберіть "Включити".

Якщо жодне з перерахованих вище дій не вирішує проблему, можна спробувати відкотити драйвери звукових пристроїв. Для цього відкрийте "Диспетчер пристроїв", знайдіть пристрої звукового вводу/виводу, клацніть правою кнопкою миші на кожному пристрої та виберіть"Властивості". Потім перейдіть на вкладку "Драйвер" і виберіть "відкат драйвера".

Після виконання перерахованих дій, рекомендується перезавантажити комп'ютер і перевірити роботу звуку в системі. Якщо проблема залишається невирішеною, рекомендується звернутися до фахівців або форумів спільноти користувачів Windows 10 для отримання додаткової допомоги та порад.