Вайбер - один із найпопулярніших додатків для спілкування, який використовується мільйонами користувачів по всьому світу. Однак, як і будь-який інший застосунок, він може інколи стикатися з проблемами, внаслідок яких злітає з айфона.
Існує кілька причин, через які Вайбер може перестати працювати на айфоні. Однією з причин може бути несумісність додатка з операційною системою. Вайбер постійно оновлює свою програму, щоб працювати з останніми версіями iOS, тож, якщо ваша операційна система не відповідає мінімальним вимогам, можливо, Вайбер не працюватиме стабільно і злітатиме з вашого айфона.
Ще однією причиною може бути проблема з кешем або збій у програмі. У такому разі, ми рекомендуємо перезавантажити ваш айфон і перевірити наявність оновлень Вайбер в App Store. Якщо оновлення доступне, встановіть його і перезапустіть додаток. Якщо це не допомагає, вам може знадобитися видалити додаток і встановити його заново.
Порада: перед видаленням Вайбер, переконайтеся, що у вас є доступ до облікового запису, і ваша інформація збережена. Ви можете зробити це, створивши резервну копію чату або експортувавши його в інший додаток для обміну повідомленнями.
Якщо перезавантаження айфона і перевстановлення Вайбер не розв'язують проблему, можливо, вам варто звернутися до служби підтримки Вайбер. Вони зможуть провести додаткову діагностику та запропонувати вирішення проблеми. Будьте готові надати інформацію про модель вашого айфона, версію операційної системи та будь-які помилки, які ви помітили.
Вайбер є незамінним додатком для багатьох користувачів, тому необхідно регулярно перевіряти його роботу на айфоні. Якщо ви зіткнетеся з проблемою, описаною вище, використовуйте наші поради, щоб швидко виправити її і знову насолоджуватися спілкуванням у Вайбері.
Проблема з Вайбером на айфоні: як вирішити проблему
1. Перезавантажте айфон і оновіть Вайбер.
Якщо Вайбер почав часто злітати на вашому айфоні, першим кроком буде перезавантаження пристрою. Просто вимкніть айфон і потім увімкніть його знову. Якщо це не допомогло, перевірте наявність оновлень для Вайбера в App Store і встановіть їх за необхідності.
2. Видаліть і перевстановіть Вайбер.
Якщо проблема зі збоєм Вайбера на айфоні зберігається, спробуйте видалити додаток і потім повторно встановіть його. Для цього знайдіть значок Вайбера на своєму домашньому екрані, затисніть його і натисніть на значок "Видалити". Потім завантажте додаток Вайбер знову з App Store.
3. очистіть кеш і дані Вайбера.
Якщо перезавантаження пристрою і перевстановлення Вайбера не вирішили проблему, спробуйте очистити кеш і дані Вайбера. Для цього відкрийте розділ "Налаштування" на своєму айфоні, знайдіть Вайбер у списку додатків і натисніть на нього. Потім натисніть на "Очистити кеш" і "Видалити дані". Після цього перезапустіть Вайбер і перевірте, чи виправилася проблема.
4. оновіть операційну систему айфона.
Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, можливо, проблема пов'язана із застарілою версією операційної системи вашого айфона. Перевірте наявність оновлень, перейшовши в розділ "Налаштування" - "Загальні" - "Оновлення ПЗ". Якщо оновлення доступні, встановіть їх і перезавантажте айфон. Після оновлення перевірте роботу Вайбера.
5. Зверніться до служби підтримки Вайбера.
Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг розв'язати проблему зі збоєм Вайбера на айфоні, рекомендується звернутися до служби підтримки Вайбера. Вони зможуть надати більш точну допомогу і вирішити вашу проблему.
Сподіваємося, що ці поради допоможуть вам вирішити проблему зі збоєм Вайбера на вашому айфоні та продовжити користуватися цим зручним месенджером без неприємностей.
Перевірте доступність серверів Вайбера
Якщо Вайбер не працює на вашому iPhone, однією з причин може бути недоступність серверів месенджера. Для того щоб перевірити, чи дійсно сервери Вайбера недоступні, виконайте такі дії:
- Переконайтеся, що у вас є стабільне інтернет-з'єднання. Спробуйте відкрити інші додатки або веб-сторінки, щоб переконатися, що проблема саме з Вайбером, а не з вашим інтернет-з'єднанням.
- Зайдіть на офіційний сайт Вайбера через веб-браузер на вашому пристрої.
- Якщо сайт завантажується, значить сервери Вайбера працюють і проблема може бути з вашим додатком Вайбер на iPhone.
- Якщо сайт не завантажується або завантажується дуже повільно, можливо, є проблема із серверами Вайбера. У цьому випадку, зачекайте деякий час і спробуйте знову зайти на сайт, щоб перевірити доступність серверів.
Якщо ви переконалися, що проблема з доступністю серверів Вайбера, спробуйте виконати такі дії:
- Перезавантажте ваш iPhone і спробуйте відкрити Вайбер знову.
- Оновіть додаток Вайбер до останньої версії через App Store.
- Якщо не допомогло, спробуйте видалити і знову встановити додаток Вайбер на вашому iPhone.
Якщо жоден із цих способів не допомагає, зверніться до служби підтримки Вайбера або зв'яжіться з розробниками додатка для отримання допомоги та вирішення проблеми.