Apple Pencil - це інноваційний пристрій, який дає змогу використовувати iPad для створення та малювання. Однак, як і з будь-якою технологією, можливі проблеми з його підключенням. Що робити, якщо Apple Pencil не працює?
Можливо, причина проблеми криється в самому пристрої. Перевірте, чи не розрядилася батарея Apple Pencil. Якщо вона висвічується у списку Bluetooth-пристроїв, але підключення не встановлюється, спробуйте перезавантажити iPad. Просто вимкніть і ввімкніть його знову.
Крім того, переконайтеся, що в налаштуваннях iPad увімкнено режим Блокування на екрані очікування і блокування. Якщо його вимкнено, увімкніть його. Це може допомогти усунути проблему з підключенням Apple Pencil.
Також корисно перевірити, наскільки актуальна версія iOS на вашому iPad. Оновлення можуть містити виправлення помилок і поліпшення, включно з роботою Apple Pencil. Перевірте доступні оновлення в налаштуваннях iPad і, якщо є оновлення, встановіть його.
Як виправити непрацююче підключення до Apple Pencil
Перевірте заряд Apple Pencil
- Переконайтеся, що Apple Pencil заряджений. Для цього під'єднайте його до пристрою за допомогою роз'єму Lightning або помістіть на задню панель iPad Pro (тільки для моделей iPad Pro). Якщо індикатор заряду на Apple Pencil не загоряється, можливо, він потребує заряджання.
- Спробуйте використати інший шнур Lightning або зарядний пристрій для підключення Apple Pencil. Іноді проблема може бути спричинена несправними кабелями або адаптерами.
Перевірте налаштування Bluetooth
- Переконайтеся, що функція Bluetooth увімкнена на вашому iOS-пристрої. Для цього відкрийте розділ "Налаштування" і знайдіть вкладку "Bluetooth". Перевірте, що перемикач Bluetooth перебуває в положенні "Увімкнено".
- Спробуйте вимкнути і знову ввімкнути Bluetooth на вашому пристрої. Іноді перезапуск Bluetooth допомагає усунути проблеми з підключенням Apple Pencil.
- Якщо ви все ще не можете підключити Apple Pencil, спробуйте видалити його зі списку пристроїв Bluetooth і додати заново. Для цього перейдіть у розділ "Налаштування", потім "Bluetooth" і знайдіть свій Apple Pencil у списку підключених пристроїв. Натисніть на кнопку "І" поруч із ним і виберіть опцію "Видалити пристрій". Після видалення додайте Apple Pencil заново, дотримуючись інструкцій.
Оновіть програмне забезпечення
У деяких випадках проблема з підключенням Apple Pencil може бути спричинена застарілою версією програмного забезпечення. Переконайтеся, що ваш пристрій перебуває на найновішій версії iOS або iPadOS.
- Відкрийте розділ "Налаштування" і перейдіть у "Загальні".
- Виберіть "Оновлення ПЗ" і дочекайтеся появи доступного оновлення.
- Якщо оновлення доступне, натисніть на кнопку "Завантажити та встановити". Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити оновлення.
Якщо після застосування цих кроків проблема з під'єднанням Apple Pencil все ще залишається, рекомендується звернутися до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.
Перевірте положення зарядки
Якщо Apple Pencil не підключається до вашого пристрою, перевірте рівень заряду обох пристроїв:
1. Пристрій Apple Pencil. Переконайтеся, що Apple Pencil повністю заряджений. Підключіть Apple Pencil до роз'єму Lightning на iPad або iPad Pro за допомогою штекера-адаптера або вставте його безпосередньо в роз'єм iPad Pro.
2. Пристрій iPad або iPad Pro. Переконайтеся, що ваш пристрій iPad або iPad Pro має достатній рівень заряду. Підключіть його до адаптера живлення і дайте йому деякий час для заряджання.
Крім того, перевірте, що пристрої розташовані досить близько один до одного і що немає перешкод між ними, які можуть заважати передачі сигналу.
Якщо проблему не вирішено, перезавантажте пристрої та повторіть спробу підключення Apple Pencil.
Примітка: Apple Pencil може не працювати на деяких моделях iPad і iPad Pro. Переконайтеся, що ваш пристрій сумісний з Apple Pencil.
Перезавантажте пристрій
Першим кроком у вирішенні проблеми з непрацюючим підключенням Apple Pencil може бути перезавантаження вашого пристрою. Це може допомогти виправити тимчасові збої, пов'язані з бездротовим підключенням.
Щоб перезавантажити ваш пристрій, виконайте такі дії:
- Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення.
- З'явиться слайдер "Вимкнути". Перемістіть його вправо, щоб вимкнути ваш пристрій.
- Зачекайте кілька секунд, потім натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення знову, щоб увімкнути ваш пристрій.
Після перезавантаження пристрою спробуйте підключити Apple Pencil знову та перевірте, чи працює він. Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного кроку.
Оновіть ПЗ на вашому пристрої
Однією з причин непрацездатності підключення Apple Pencil може бути застаріла версія операційної системи на вашому пристрої. Періодично Apple випускає оновлення ПЗ, в яких виправляються різноманітні помилки та проблеми, пов'язані з роботою сумісних аксесуарів, включно з Apple Pencil.
Щоб оновити ПЗ на вашому пристрої, виконайте такі кроки:
- Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до інтернету через Wi-Fi або мобільну мережу.
- Перейдіть у налаштування вашого пристрою, натиснувши на значок "Налаштування" на головному екрані.
- Прокрутіть вниз і натисніть на розділ "Загальні".
- У розділі "Загальні" натисніть на "Оновлення ПЗ".
- Якщо доступне нове оновлення ПЗ, то натисніть на кнопку "Встановити".
- Дочекайтеся завершення процесу оновлення. Це може зайняти деякий час.
Після оновлення ПЗ на вашому пристрої перезавантажте його та перевірте роботу підключення Apple Pencil. Якщо після цих дій проблему не вирішено, рекомендується звернутися до сервісного центру Apple або зв'язатися з технічною підтримкою Apple для отримання подальшої допомоги.
Перевірте налаштування Bluetooth
Якщо ваш Apple Pencil не під'єднується до пристрою, насамперед переконайтеся, що налаштування Bluetooth у вашому пристрої налаштовані правильно. Можливо, Bluetooth відключений або перебуває в ненадійному стані.
Щоб перевірити налаштування Bluetooth, виконайте такі дії:
| Крок 1: | Відкрийте "Налаштування" на вашому пристрої. |
| Крок 2: | Перейдіть у розділ "Bluetooth". |
| Крок 3: | Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено. |
| Крок 4: | Подивіться, чи є у списку доступних пристроїв ваш Apple Pencil. Якщо його немає, спробуйте увімкнути Bluetooth на Apple Pencil і повторити пошук. |
Якщо Bluetooth налаштовано правильно, але Apple Pencil все одно не під'єднується, можливо, проблема в пристрої або самому Apple Pencil. Рекомендується звернутися до сервісного центру Apple для діагностики та ремонту.
Перевірте наявність оновлень для Apple Pencil
Для перевірки наявності оновлень для Apple Pencil виконайте такі кроки:
- Переконайтеся, що у вас встановлено останнє оновлення iOS на пристрої, з яким ви користуєтеся Apple Pencil. Це можна зробити, під'єднавши пристрій до Wi-Fi і перейшовши в розділ "Оновлення ПЗ" у налаштуваннях пристрою.
- Відкрийте застосунок Налаштування на пристрої та виберіть розділ "Bluetooth".
- Переконайтеся, що функція Bluetooth увімкнена. Якщо вона вже ввімкнена, переключіть її вимкнути та знову ввімкнути. Це може допомогти усунути можливі проблеми з підключенням.
- Перейдіть у розділ "Apple Pencil" або "Мій пристрій" у налаштуваннях Bluetooth.
- Перевірте, чи є доступні оновлення для Apple Pencil. Якщо оновлення доступні, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити їх.
Після встановлення оновлень для Apple Pencil перевірте, чи працює підключення нормально. Якщо проблему все ще не вирішено, можна спробувати інші способи усунення несправності.
Важливо пам'ятати, що акуратне і правильне використання Apple Pencil може допомогти уникнути багатьох проблем з його підключенням. Дотримуйтесь інструкцій з використання та обслуговування, наданих Apple, щоб отримати максимальну віддачу від свого Apple Pencil.
Видаліть і повторно підключіть Apple Pencil
Якщо у вас виникли проблеми з під'єднанням Apple Pencil до вашого пристрою, спробуйте видалити його та повторно під'єднати. Дотримуйтесь цих кроків:
- Перейдіть у налаштування пристрою та відкрийте розділ "Bluetooth".
- Знайдіть пристрій Apple Pencil у списку доступних пристроїв і натисніть на нього.
- Виберіть опцію "Забути пристрій" або "Видалити пристрій".
- Підтвердіть видалення пристрою Apple Pencil.
- Тепер перезавантажте ваш пристрій, натиснувши й утримуючи кнопку ввімкнення/вимкнення.
- Після перезавантаження відкрийте розділ "Bluetooth" знову і перевірте, що пристрій Apple Pencil більше не перебуває у списку доступних пристроїв.
- Тепер увімкніть пристрій Apple Pencil, натиснувши на кнопку на його боці.
- Локаторна вкладка має з'явитися на екрані вашого пристрою. Прикладіть локаторну вкладку Apple Pencil до пристрою і дотримуйтесь інструкцій на екрані для його підключення.
Після виконання цих кроків ваш Apple Pencil має бути успішно підключений до вашого пристрою. Якщо проблему не вирішено, спробуйте повторити ці кроки або зверніться до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги.
Скиньте налаштування мережі
Якщо ваш Apple Pencil не підключається до пристрою, спробуйте скинути налаштування мережі. Можливо, проблема пов'язана з некоректними мережевими налаштуваннями, які заважають встановити з'єднання з Apple Pencil.
Щоб скинути налаштування мережі, виконайте такі дії:
- Відкрийте налаштування свого пристрою.
- Перейдіть у розділ "Загальні".
- Виберіть "Скидання".
- Натисніть на "Скинути налаштування мережі".
- Підтвердіть дію, ввівши код розблокування пристрою (якщо потрібно).
Після скидання налаштувань мережі, перезавантажте свій пристрій і спробуйте повторно підключити Apple Pencil. Якщо проблему не вирішено, спробуйте інші методи, описані в цій статті.
Перевірте сумісність пристроїв
Перш ніж приступати до пошуку рішень проблеми з непрацюючим підключенням Apple Pencil, важливо переконатися, що ваш пристрій сумісний з ним. Деякі моделі iPad, включно з iPad Pro, підтримують Apple Pencil, тоді як інші моделі, як-от iPad Mini або iPad Air, можуть не мати цієї функції.
Щоб дізнатися, чи сумісний ваш пристрій з Apple Pencil, зверніться до документації виробника або відвідайте офіційний сайт Apple, де можна знайти повний список сумісних пристроїв. Якщо ви впевнені, що ваш пристрій підтримує Apple Pencil і все ще стикаєтеся з проблемою підключення, переходьте до подальших кроків.
- iPad Pro 12.9 дюймів (2-го і 3-го покоління)
- iPad Pro 10.5 дюймів
- iPad Pro 9.7 дюймів
- iPad (6-го і 7-го покоління)
- iPad Mini
- iPad Air
- Інші моделі iPad, не зазначені в списку сумісних пристроїв Apple Pencil
Зверніться до сервісного центру Apple
Якщо після виконання вищевказаних кроків і перевірки налаштування Bluetooth підключення Apple Pencil все ще не працює, рекомендується звернутися до найближчого сервісного центру Apple для отримання професійної допомоги.
Фахівці сервісного центру Apple зможуть провести діагностику вашого пристрою та виявити можливі причини несправності підключення Apple Pencil. Вони можуть запропонувати вирішення проблеми або замінити несправні компоненти, якщо це необхідно.
Важливо звернутися саме в офіційний сервісний центр Apple, щоб гарантувати якість і надійність ремонту. Використання послуг неавторизованого сервісу може призвести до додаткових проблем та анулювання гарантії на ваш пристрій.
Не варто самостійно розбирати або намагатися полагодити Apple Pencil, оскільки це може призвести до пошкодження пристрою.
Зверніться до найближчого сервісного центру Apple та отримайте професійну допомогу щодо вирішення проблеми з підключенням Apple Pencil.
Можливі причини несправності
Причини, через які підключення Apple Pencil може перестати працювати, можуть бути різними. Розглянемо основні проблеми:
| Причина | Рішення |
|---|---|
| Недостатній заряд Apple Pencil | Підключіть Apple Pencil до зарядного пристрою та дочекайтеся повного заряджання. |
| Несумісність пристроїв | Переконайтеся, що ваш пристрій підтримує підключення Apple Pencil. Перевірте наявність актуального оновлення для операційної системи. |
| Пошкодження Apple Pencil | Перевірте наявність видимих пошкоджень на Apple Pencil. Якщо ви помітили пошкодження, зверніться до сервісного центру для ремонту. |
| Проблеми з налаштуванням | Перезавантажте пристрій і перевірте налаштування підключення Apple Pencil. Переконайтеся, що вони налаштовані правильно. |
| Технічні проблеми з пристроєм | Якщо всі інші причини та рішення не допомогли, можливо, пристрій потребує сервісного обслуговування. Зверніться до сервісного центру Apple для діагностики. |