Комп'ютер - незамінний пристрій у сучасному житті, і коли виникають проблеми з його роботою, це може спричиняти чимало незручностей. Однією з найскладніших ситуацій, з якими стикаються користувачі, є проблема із запуском низькорівневої оболонки Windows.
Низькорівнева оболонка Windows (або NTLDR) - це програма, яка завантажує операційну систему Windows під час її старту. Якщо NTLDR відчуває проблеми або відсутня, комп'ютер не запуститься і виведе повідомлення про помилку. Це може статися з різних причин: пошкодження системних файлів, проблеми з жорстким диском або неправильні налаштування завантаження.
Щоб вирішити проблему із запуском низькорівневої оболонки Windows, можна скористатися кількома методами. Один зі способів - використання інсталяційного диска Windows для відновлення системних файлів. Інший варіант - налаштувати пріоритет завантаження в BIOS, щоб комп'ютер звертався спочатку до певного пристрою.
У разі виникнення такої проблеми важливо не панікувати і знайти спосіб вирішити її. Розглянемо докладніше можливі причини та методи розв'язання проблеми із запуском низькорівневої оболонки Windows у цій статті.
Що робити, якщо виникла проблема із запуском низькорівневої оболонки Windows?
1. Перезапустіть комп'ютер. Часто просте перезавантаження комп'ютера може розв'язати деякі проблеми, включно з проблемами із запуском CMD.
2. Перевірте наявність виконуваного файлу CMD. Переконайтеся, що файл cmd.exe знаходиться в потрібному місці на вашому комп'ютері. Зазвичай, файл cmd.exe розташований у папці C:\Windows\System32. Якщо файл відсутній або переміщений, поверніть його на правильне місце.
3. Запустіть CMD від імені адміністратора. Якщо у вас є адміністративні права, спробуйте запустити CMD від імені адміністратора. Щоб це зробити, клацніть правою кнопкою миші на ярлику CMD і виберіть "Запуск від імені адміністратора".
4. Відновіть системні файли. Деякі проблеми з низькорівневою оболонкою Windows можуть бути пов'язані з пошкодженими системними файлами. Відновіть системні файли, використовуючи команду "sfc /scannow" у командному рядку або за допомогою інструменту "Інструмент перевірки системних файлів" у панелі керування.
5. Перевірте наявність вірусів. Віруси та шкідливі програми можуть блокувати роботу низькорівневої оболонки Windows. Проведіть повне сканування системи антивірусним програмним забезпеченням, щоб переконатися у відсутності шкідливих програм.
6. Оновіть операційну систему. Деякі проблеми з низькорівневою оболонкою Windows можуть бути пов'язані із застарілими версіями операційної системи. Оновіть операційну систему до останньої доступної версії та встановіть усі оновлення.
Якщо ви все ще не можете запустити низькорівневу оболонку Windows після застосування цих рішень, рекомендується звернутися до фахівців технічної підтримки або відвідати форуми спільноти Windows для отримання додаткової допомоги.
Перевірте апаратні вимоги комп'ютера
Якщо у вас виникають проблеми із запуском низькорівневої оболонки Windows, важливо переконатися, що ваш комп'ютер відповідає мінімальним апаратним вимогам операційної системи. Невідповідність вимогам може призвести до некоректної роботи системи та виникнення помилок.
Перевірте такі апаратні характеристики вашого комп'ютера:
| Процесор | Переконайтеся, що ваш процесор відповідає вимогам операційної системи. Перевірте модель і швидкість процесора. |
| Оперативна пам'ять (ОЗП) | Переконайтеся, що обсяг оперативної пам'яті відповідає мінімальним вимогам системи. Перевірте, чи достатньо у вас ОЗП для запуску низькорівневої оболонки Windows. |
| Жорсткий диск | Перевірте, чи вільно достатньо місця на вашому жорсткому диску для встановлення та роботи операційної системи. Нестача вільного простору може бути однією з причин проблем із запуском. |
| Графічна карта | Переконайтеся, що ваша графічна карта сумісна з операційною системою. Перевірте мінімальні вимоги щодо роздільної здатності екрана та підтримки графічних можливостей. |
Якщо ваш комп'ютер не відповідає апаратним вимогам операційної системи, можливо, вам слід оновити або замінити деякі компоненти комп'ютера, щоб вирішити проблему із запуском низькорівневої оболонки Windows.
Оновіть драйвери пристроїв
Якщо у вас виникла проблема із запуском низькорівневої оболонки Windows, однією з можливих причин може бути застарілий або неправильно встановлений драйвер пристрою. Драйвери забезпечують взаємодію операційної системи з різними компонентами вашого комп'ютера.
Щоб оновити драйвери пристроїв, вам буде потрібно виконати такі кроки:
- Перейдіть в "Керування пристроями". Для цього натисніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" і виберіть пункт "Пристрої та принтери".
- У вікні "Пристрої та принтери" знайдіть потрібний пристрій, можливо, він буде позначений значком зі знаком оклику або червоним хрестом.
- Натисніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть пункт "Оновити драйвер".
- Виберіть опцію "Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
- Після завершення оновлення драйвера перезапустіть комп'ютер і перевірте, чи вирішено проблему із запуском низькорівневої оболонки Windows.
Якщо проблема не вирішиться, ви також можете відвідати веб-сайт виробника вашого пристрою і завантажити останню версію драйвера для вашої операційної системи.
Вимкніть усі зовнішні пристрої
Якщо ви зіткнулися з проблемою запуску низькорівневої оболонки Windows, одним із перших кроків для її вирішення може бути відключення всіх зовнішніх пристроїв, підключених до вашого комп'ютера.
Деякі пристрої, як-от зовнішні жорсткі диски, USB-флешки, принтери або сканери, можуть спричиняти конфлікти з операційною системою та призводити до неправильної роботи комп'ютера.
Перед спробою перезавантаження оболонки Windows рекомендується відключити всі зовнішні пристрої. Виконайте такі дії:
- Від'єднайте всі пристрої USB, включно з мишею та клавіатурою. Щоб продовжити роботу, використовуйте клавіатуру вашого ноутбука (якщо є) або підключіть іншу, відому робочу мишу та клавіатуру.
- Вимкніть усі зовнішні накопичувачі даних, такі як зовнішні жорсткі диски або USB-флешки.
- Якщо у вас є під'єднані принтери, сканери або інші пристрої введення-виведення, відключіть їх від комп'ютера.
- Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вдалося запустити низькорівневу оболонку Windows.
Якщо після виконання цих дій проблему все ще не вирішено, можливо, причина в іншому. У такому разі рекомендується звернутися до фахівця або відвідати форуми підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.
Примітка: Вимкнення зовнішніх пристроїв є тимчасовим заходом і не рекомендується на постійній основі. Вони можуть бути важливими для нормальної роботи комп'ютера. За можливості, спробуйте усунути конфліктні ситуації або оновіть драйвери пристроїв, щоб повернути все до нормального стану.