Проблема зникнення мережевого адаптера в операційній системі Windows 10 може бути вкрай неприємною і заважати нормальному функціонуванню комп'ютера. Це може статися з різних причин, включно з проблемами з драйверами, помилками в системі або впливом шкідливих програм.
Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, є кілька методів, які можуть допомогти вам відновити мережевий адаптер і повернути зв'язок з інтернетом.
По-перше, спробуйте перезавантажити комп'ютер. Іноді деякі тимчасові проблеми можуть бути вирішені простим перезапуском системи. Після перезавантаження перевірте, чи з'явився мережевий зв'язок.
Якщо перезавантаження не допомогло, наступним кроком може бути перевірка драйверів мережевого адаптера. Переконайтеся, що у вас встановлені найновіші версії драйверів, сумісні з вашою операційною системою. Ви можете перевірити та оновити драйвери через меню "Керування пристроями" в панелі керування Windows.
Якщо оновлення драйверів не вирішує проблему, можливо, вам знадобиться перевстановити драйвери мережевого адаптера. Для цього відкрийте меню "Управління пристроями", знайдіть мережевий адаптер, клацніть правою кнопкою миші та виберіть опцію "Видалити пристрій". Потім перезавантажте комп'ютер, щоб Windows могла автоматично виявити та встановити драйвери заново.
Як впоратися зі зникненням мережевого адаптера в Windows 10?
Перед тим, як приступити до вирішення проблеми, важливо переконатися, що проблема справді полягає у зникненні мережевого адаптера. Для цього можна перевірити наявність адаптера в Диспетчері пристроїв. Для відкриття Диспетчера пристроїв натисніть комбінацію клавіш Win + X і виберіть відповідний пункт у меню.
Якщо ви виявили відсутність мережевого адаптера в списку пристроїв, переходьте до таких рішень:
| Рішення | Опис |
|---|---|
| Перезавантаження комп'ютера | Спробуйте перезавантажити комп'ютер. Іноді після перезавантаження адаптер автоматично відновлюється. |
| Перевірка фізичного підключення | Переконайтеся, що мережевий кабель правильно під'єднано до комп'ютера та роутера/модему. |
| Встановлення драйверів | Перевірте, чи встановлені на вашому комп'ютері актуальні драйвери для мережевого адаптера. Якщо ні, завантажте та встановіть їх із сайту виробника. |
| Перезапуск служби мережі | Спробуйте перезапустити служби мережі, використовуючи командний рядок. Для цього відкрийте командний рядок з правами адміністратора і введіть такі команди: "net stop dhcp" (без лапок), потім "net start dhcp". |
| Перевірка наявності вірусів | Скануйте комп'ютер на наявність шкідливих програм за допомогою антивірусного ПЗ. |
| Використання інструменту "Встановлення та видалення програм" | Спробуйте повторно встановити мережевий адаптер через інструмент "Встановлення та видалення програм" у панелі керування. |
Якщо жодне із зазначених вище рішень не допомогло відновити роботу мережевого адаптера, можливо, проблема пов'язана з апаратною несправністю. У цьому випадку, рекомендується звернутися до фахівця або сервісного центру для діагностики та ремонту комп'ютера.
Не забувайте регулярно оновлювати операційну систему і драйвери, а також стежити за роботою антивірусного ПЗ, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому.
Перевірте фізичне підключення
Перед тим як приступити до інших методів вирішення проблеми зі зникненням мережевого адаптера в Windows 10, важливо переконатися в правильному фізичному підключенні. Перевірте наступне:
- Перевірте кабель Ethernet: переконайтеся, що мережевий кабель Ethernet надійно під'єднаний як до комп'ютера, так і до маршрутизатора або модему.
- Перевірте дротове підключення: якщо ви використовуєте дротове підключення, переконайтеся, що мережевий адаптер Ethernet вставлено у відповідний роз'єм на задній панелі комп'ютера або ноутбука.
- Перевірте бездротове підключення: якщо використовується бездротове підключення Wi-Fi, переконайтеся, що адаптер Wi-Fi увімкнений і працює. Зазвичай на ноутбуках є кнопка або перемикач для увімкнення та вимкнення Wi-Fi.
- Перезавантажте маршрутизатор і модем: перезавантажте маршрутизатор і модем, щоб усунути можливі проблеми з'єднання.
Якщо після проведення всіх перерахованих вище дій проблему зі зникненням мережевого адаптера не розв'язано, можна переходити до наступних методів пошуку та виправлення помилки.
Оновіть драйвер мережевого адаптера
Щоб оновити драйвер мережевого адаптера, вам знадобиться підключення до Інтернету через інший мережевий адаптер або використання іншого комп'ютера, щоб завантажити останню версію драйвера. Ви можете знайти драйвер на сайті виробника мережевого адаптера або використовувати вбудований менеджер драйверів у Windows 10.
Щоб оновити драйвер за допомогою менеджера Windows, виконайте ці кроки:
- Відкрийте "Диспетчер пристроїв" - для цього клацніть правою кнопкою миші по кнопці "Пуск" і виберіть "Диспетчер пристроїв".
- У розділі "Адаптери мережі" знайдіть ваш мережевий адаптер.
- Клацніть правою кнопкою миші по вашому мережевому адаптеру і виберіть "Оновити драйвер".
- Виберіть "Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Якщо Windows не знайде оновленого драйвера, ви можете спробувати завантажити його з сайту виробника мережевого адаптера. Після завантаження драйвера запустіть його встановлення і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Після встановлення оновленого драйвера перезавантажте комп'ютер. Можливо, це вирішить проблему зникнення мережевого адаптера в Windows 10.
Перевірте наявність конфліктів у мережевих налаштуваннях
Якщо мережевий адаптер у Windows 10 зникає, однією з можливих причин може бути конфлікт у мережевих налаштуваннях. У цьому випадку, необхідно виконати наступні кроки для перевірки та усунення конфліктів:
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Перевірте мережеві налаштування на інших пристроях у вашій мережі. Якщо проблема зі зникненням мережевого адаптера виникає лише на одному комп'ютері, то найімовірніше проблема полягає саме в цьому пристрої. |
| 2 | Перезавантажте роутер або модем. Іноді конфлікти в мережевих налаштуваннях можуть бути спричинені неправильною роботою роутера або модему. Спробуйте виконати перезавантаження цих пристроїв і перевірте, чи відновилося з'єднання з мережевим адаптером. |
| 3 | Перевірте конфігурацію мережевого адаптера в Windows 10. Зайдіть у налаштування мережі та інтернету, виберіть розділ "Мережеві та інтернет-параметри" і перевірте наявність конфліктів або помилок у мережевих налаштуваннях вашого комп'ютера. |
| 4 | Оновіть драйвери для мережевого адаптера. Застарілі або неправильно встановлені драйвери можуть спричиняти проблеми з роботою мережевого адаптера. Перевірте наявність оновлень драйверів на офіційному сайті виробника вашого комп'ютера або мережевого адаптера та встановіть їх, якщо такі є. |
| 5 | Виконайте скидання налаштувань мережевого адаптера. Іноді проблеми з мережевим адаптером можуть бути спричинені неправильними налаштуваннями. Виконайте скидання налаштувань мережевого адаптера в Windows 10, щоб повернути його до заводських параметрів. |
Якщо після виконання всіх зазначених вище кроків проблему не вирішено, рекомендується звернутися по допомогу до фахівця або до виробника вашого комп'ютера чи мережевого адаптера. Вони зможуть надати додаткову допомогу та вирішити проблему зі зникненням мережевого адаптера в Windows 10.
Використовуйте інструменти Вимоги до підключення до мережі Windows
Windows 10 пропонує інструменти, які можна використовувати для перевірки та усунення проблем із підключенням до мережі. Вони дають змогу автоматично виправляти поширені проблеми, пов'язані з мережевим адаптером.
Щоб використовувати інструменти Вимоги до підключення до мережі, виконайте ці кроки:
- Відкрийте "Налаштування". Для цього клацніть на кнопці "Пуск", виберіть "Налаштування" або натисніть комбінацію клавіш "Win + I".
- Виберіть розділ "Мережа та інтернет".
- У лівій панелі виберіть розділ "Статус".
- У розділі "Статус" виберіть "Додаткові параметри мережі".
- Відкриється вікно "Вимоги до підключення". Натисніть на кнопку "Далі", щоб почати процес перевірки підключення до мережі.
- Windows виконає перевірку та надасть результати. Якщо буде виявлено проблему з мережевим адаптером, Windows спробує автоматично її виправити.
- Після завершення процесу перевірки буде показано вікно з результатами. Якщо проблему не було виправлено, у вікні буде вказано додаткові рекомендації щодо усунення проблеми.
Використання інструментів Вимоги до підключення до мережі дає змогу автоматично виправляти безліч проблем із підключенням, включно з проблемами з мережевим адаптером. Якщо ці інструменти не вирішать проблему, можна спробувати інші методи, такі як оновлення драйверів мережевого адаптера або перевстановлення його програмного забезпечення.