Перейти до основного контенту

Що робити, якщо не запускається Internet Explorer 11 на Windows 10?

9 хв читання
1904 переглядів

Internet Explorer 11 - один з найпопулярніших веб-браузерів, який поставляється разом з операційною системою Windows 10. Однак, іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемою, коли Internet Explorer 11 не запускається і відмовляється відкривати веб-сторінки. У цій статті ми розглянемо кілька можливих рішень цієї проблеми та поділимося порадами щодо усунення несправностей.

Першим кроком, який варто спробувати, є перезапуск комп'ютера. Іноді просте оновлення системи або закриті програми можуть перешкодити запуску Internet Explorer 11. Після перезапуску комп'ютера спробуйте запустити браузер знову і подивіться, чи вирішить це проблему.

Якщо перезапуск не допоміг, наступним кроком є перевірка наявності оновлень для Windows 10 та Internet Explorer 11. Відкрийте меню "Пуск", виберіть "Налаштування" і перейдіть у розділ "Оновлення та безпека". У цьому розділі ви можете перевірити наявність доступних оновлень і встановити їх.

Якщо всі оновлення встановлено, але Internet Explorer 11, як і раніше, не запускається, спробуйте виконати відновлення браузера. Для цього відкрийте розділ "Панель керування" і виберіть "Програми та компоненти". Потім знайдіть "Internet Explorer 11" у списку встановлених програм і виберіть опцію "Відновити". Це може допомогти виправити можливі проблеми з браузером і відновити його працездатність.

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло, можливо, проблема пов'язана з неправильними налаштуваннями або конфліктами з іншими програмами. У такому випадку, рекомендується звернутися до фахівців технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.

Можливі проблеми

1. Конфлікти з іншими програмами або драйверами. Можливо, Internet Explorer 11 не запускається через конфлікти з іншими встановленими програмами або драйверами. Спробуйте тимчасово відключити антивірусне програмне забезпечення та інші додатки, і повторно запустіть браузер.

2. Пошкоджені або відсутні файли браузера. Якщо деякі файли браузера пошкоджені або відсутні, це може призвести до неможливості запустити Internet Explorer 11. Спробуйте виконати команду "SFC /scannow" у командному рядку, щоб перевірити та відновити цілісність системних файлів.

3) Неактуальні оновлення операційної системи. Іноді проблеми із запуском браузера можуть бути пов'язані з тим, що операційна система не має останніх оновлень. Переконайтеся, що в Windows 10 встановлено всі доступні оновлення, і виконайте їхнє встановлення, якщо це необхідно.

4. Проблеми з налаштуваннями безпеки. Деякі налаштування безпеки можуть блокувати запуск Internet Explorer 11. Переконайтеся, що налаштування безпеки браузера не блокують його роботу. Ви можете скинути налаштування безпеки браузера на рівень за замовчуванням.

5. Проблеми з установкою. Якщо Internet Explorer 11 було неправильно встановлено або встановлення було перервано, це може призвести до його некоректної роботи. У цьому випадку рекомендується видалити браузер і повторно встановити його з офіційного сайту Microsoft.

6. Неправильно написані налаштування реєстру. Некоректні налаштування реєстру можуть запобігти запуску браузера. У разі, якщо не хочете вносити зміни до реєстру вручну, можна скористатися спеціальними інструментами для виправлення цих налаштувань.

7. Корумпований профіль користувача. Якщо проблема полягає лише в одному користувацькому профілі, можливо, його профіль пошкоджений або містить помилки. У цьому випадку ви можете спробувати створити новий користувацький профіль і перевірити, чи запускається браузер у ньому.

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло вам запустити Internet Explorer 11, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft або спробувати використовувати альтернативні веб-браузери.

Відсутність оновлень

Якщо Internet Explorer 11 не запускається на вашій операційній системі Windows 10, однією з можливих причин може бути відсутність оновлень на вашому комп'ютері. Регулярні оновлення операційної системи можуть містити виправлення та поліпшення, які можуть також забезпечити правильне функціонування браузера.

Щоб переконатися, що ваша система Windows 10 оновлюється, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте Панель керування, натиснувши правою кнопкою миші на кнопку "Пуск" і вибравши "Панель керування" в контекстному меню.
  2. У Панелі керування виберіть категорію "Оновлення та безпека".
  3. Потім натисніть на "Windows Update".
  4. Натисніть кнопку "Перевірити наявність оновлень".

Ваш комп'ютер почне перевірку наявності оновлень і автоматично завантажить та встановить усі доступні оновлення. Після завершення процесу оновлень спробуйте запустити Internet Explorer 11 ще раз, щоб перевірити, чи вирішує виконання оновлень проблему.

У разі, якщо оновлення не вирішують проблему із запуском Internet Explorer 11, продовжуйте читати наступні розділи, щоб знайти інші можливі рішення.

Неправильні налаштування

Якщо Internet Explorer 11 не запускається на вашій операційній системі Windows 10, причиною може бути неправильне налаштування браузера. У цьому випадку, вам буде потрібно перевірити і внести необхідні зміни в налаштування.

1. Перевірте наявність оновлень системи:

Переконайтеся, що ваша операційна система Windows 10 і Internet Explorer 11 оновлені до останньої версії. Для цього перейдіть у розділ "Оновлення та безпека" в налаштуваннях Windows і виконайте всі доступні оновлення.

2. Скиньте налаштування Internet Explorer:

Іноді проблеми із запуском браузера можуть бути спричинені пошкодженими налаштуваннями. Щоб виправити це, перейдіть до налаштувань Internet Explorer, виберіть вкладку "Додатково" і натисніть на кнопку "Скидання". Після цього, дотримуйтесь інструкцій майстра для скидання налаштувань.

3. вимкніть розширення та доповнення:

Деякі розширення і доповнення можуть призводити до конфліктів і проблем з роботою браузера. Спробуйте вимкнути всі розширення та доповнення, а потім по черзі вмикати їх, щоб визначити, яке саме викликає проблему.

4. Перевірте наявність шкідливого ПЗ:

Наявність шкідливого програмного забезпечення на комп'ютері може спричиняти збої в роботі Internet Explorer 11. Для перевірки системи на наявність вірусів та іншого шкідливого ПЗ використовуйте антивірусну програму й антишпигунські утиліти.

Примітка: Якщо проблему все ще не вирішено, рекомендується звернутися до фахівців технічної підтримки або відвідати форуми спільноти Windows для отримання додаткової допомоги.

Конфлікти з іншими додатками

У деяких випадках Internet Explorer 11 може не запускатися на Windows 10 через конфлікти з іншими встановленими додатками. Це може статися, якщо у вас встановлено інші веб-браузери або споріднені додатки, які використовують компоненти, несумісні з Internet Explorer 11.

Щоб вирішити цю проблему, вам може знадобитися видалити або деактивувати інші додатки, які можуть спричиняти конфлікти. Для цього виконайте такі кроки:

  1. Перейдіть у "Параметри" (Settings) у меню "Пуск" (Start).
  2. Виберіть "Система" (System), а потім "Додатки та функції" (Apps & features).
  3. Прокрутіть список додатків, виявіть і виберіть веб-браузери та інші додатки, які можуть спричиняти конфлікти з Internet Explorer 11.
  4. Натисніть на обраний додаток і виберіть "Видалити" (Uninstall) або "Деактивувати" (Disable).
  5. Повторіть ці кроки для всіх додатків, які можуть спричиняти конфлікти з Internet Explorer 11.

Після видалення або деактивації інших додатків перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити Internet Explorer 11 знову. Якщо проблема відповідає конфліктам з іншими додатками, то Internet Explorer 11 повинен успішно запуститися.

У разі, якщо Internet Explorer 11 як і раніше не запускається, рекомендується звернутися в службу підтримки Microsoft для отримання подальшої допомоги.