Перейти до основного контенту

Що робити, якщо принтер не друкує з комп'ютера на Windows 7: основні рішення

8 хв читання
387 переглядів

Принтер - це необхідний пристрій у сучасному офісі чи домашньому використанні. Однак іноді можуть виникати проблеми з його роботою, особливо на операційній системі Windows 7. Якщо ваш принтер не друкує з комп'ютера, це може спричинити серйозні незручності та ускладнити виконання повсякденних завдань.

Кілька основних причин проблем із друком на Windows 7 включають неправильні налаштування принтера, несумісність драйверів, відсутність оновлень для операційної системи, а також проблеми з підключенням принтера до комп'ютера. Зрозуміло, існує безліч чинників, які можуть призвести до проблем із друком, і рішення залежить від конкретної ситуації.

У цій статті ми розглянемо основні рішення для усунення проблем із друком на Windows 7. Ми познайомимо вас із кроками з налаштування принтера, оновлення драйверів, перевірки підключення та іншими корисними порадами, які допоможуть вам повернути принтеру його працездатність і почати друкувати знову.

Принтер не друкує з комп'ютера на Windows 7: основні рішення

Якщо ваш принтер перестав друкувати з комп'ютера на операційній системі Windows 7, не панікуйте. У цій статті ми розглянемо основні рішення, які допоможуть вам виправити цю проблему.

1. Перевірте підключення

Переконайтеся, що принтер правильно підключений до комп'ютера. Перевірте, що кабель USB або мережевий кабель надійно під'єднаний і вставлений у відповідні роз'єми.

2. Перевірте стан принтера

Перевірте, чи увімкнено принтер, і переконайтеся, що на ньому немає повідомлень про помилки. Якщо є будь-які повідомлення, виконайте інструкції, зазначені на екрані принтера.

3. Перевірте драйвери принтера

Переконайтеся, що у вас встановлені правильні драйвери принтера. Для цього відкрийте Панель керування, виберіть "Пристрої та принтери", знайдіть свій принтер і клацніть правою кнопкою миші на його значку. У контекстному меню виберіть "Властивості принтера" і перейдіть на вкладку "Загальні". Тут знайдіть кнопку "Роздрукувати тестову сторінку" і клацніть на неї. Якщо принтер друкує тестову сторінку, отже, драйвери встановлено правильно. Якщо ні, спробуйте оновити драйвери або скачайте їх з офіційного сайту виробника принтера.

4. Перевірте чергу друку

Можливо, у черзі друку є невідправлені завдання друку, які блокують нові завдання. Для перевірки черги друку виконайте такі кроки: відкрийте Панель керування, виберіть "Пристрої та принтери", знайдіть свій принтер і клацніть правою кнопкою миші на його значку. У контекстному меню виберіть "Дивитися чергу друку". Якщо в черзі є незавершені завдання, видаліть їх за допомогою команди "Скасувати всі документи".

5. Перезавантажте принтер і комп'ютер

Іноді перезавантаження може допомогти вирішити проблему з друком. Спробуйте вимкнути комп'ютер і принтер, почекати кілька секунд, а потім знову ввімкнути їх. Після перезавантаження спробуйте надрукувати тестову сторінку.

6. Перевірте налаштування принтера

Якщо нічого з вищевказаного не допомогло, перевірте налаштування принтера. Відкрийте Панель керування, виберіть "Пристрої та принтери", знайдіть свій принтер і клацніть правою кнопкою миші на його значку. У контекстному меню виберіть "Властивості принтера" і перевірте, що всі налаштування принтера встановлені правильно.

Дотримуючись цих основних рішень, ви зможете усунути проблеми з друком і повернути свій принтер у працездатний стан на операційній системі Windows 7.

Перевірте з'єднання принтера з комп'ютером

Якщо ваш принтер не друкує з комп'ютера на Windows 7, першим кроком до вирішення проблеми має бути перевірка з'єднання між принтером і комп'ютером. Ось кілька дій, які ви можете зробити:

  1. Переконайтеся, що кабель USB, який підключає принтер до комп'ютера, надійно з'єднаний з обома пристроями. Спробуйте від'єднати та повторно під'єднати кабель, щоб забезпечити якісне з'єднання.
  2. Якщо ваш принтер під'єднано до комп'ютера через мережу, переконайтеся, що обидва пристрої під'єднано до однієї мережі. Перевірте налаштування мережі на обох пристроях.
  3. Перевірте, що принтер увімкнений і готовий до роботи. Переконайтеся, що немає жодних помилок або повідомлень на дисплеї принтера.
  4. Якщо у вас є можливість, спробуйте підключити принтер до іншого комп'ютера або ноутбука, щоб виключити можливість проблеми з комп'ютером.
  5. Якщо принтер під'єднано через Wi-Fi, перевірте, що ваш комп'ютер під'єднано до тієї самої Wi-Fi мережі, що й принтер. Спробуйте перезавантажити роутер, щоб виправити можливі проблеми з мережею.

Якщо після виконання всіх цих кроків ваш принтер все ще не друкує з комп'ютера, можливо, є інші причини проблеми, на які слід звернути увагу. Переходьте до наступних рішень для продовження пошуку рішення.

Перезавантажте принтер і комп'ютер

Якщо принтер не друкує з комп'ютера на Windows 7, часто допомагає звичайне перезавантаження пристрою. Процесори та операційні системи принтерів можуть іноді просто зависати, тому перезавантаження може виправити деякі проблеми.

Щоб перезавантажити принтер, дотримуйтесь інструкцій виробника. Зазвичай для цього достатньо натиснути на кнопку живлення і вимкнути принтер на кілька секунд, а потім знову ввімкнути його.

Також варто перезавантажити комп'ютер, щоб переконатися, що проблема не пов'язана з програмними помилками або конфліктами. Для цього просто виберіть "Пуск", потім "Вимкнення" і натисніть на "Перезавантаження". Коли комп'ютер перезавантажиться, спробуйте ще раз роздрукувати документ на принтері.

Важливо: перед перезавантаженням принтера і комп'ютера переконайтеся, що всі документи для друку були скасовані. В іншому випадку, вони можуть бути втрачені або роздруковані після перезавантаження. Щоб скасувати документи для друку, клацніть правою кнопкою миші на значок принтера в системному треї, виберіть "Переглянути всі завдання друку" і потім скасуйте необхідні документи.

Якщо проблема з принтером не вирішується після перезавантаження, вам може знадобитися провести додаткові кроки з усунення несправностей.

Перевірте встановлення та оновлення драйверів принтера

Вам слід перевірити, чи правильно встановлені драйвери для вашого принтера. Для цього:

  1. Відкрийте меню "Пуск" і перейдіть у "Панель керування".
  2. Виберіть розділ "Пристрої та принтери".
  3. Знайдіть свій принтер у списку пристроїв і клацніть на ньому правою кнопкою миші.
  4. У контекстному меню, що з'явилося, виберіть "Властивості принтера".

У вікні властивостей принтера перейдіть на вкладку "Драйвер". Там ви знайдете інформацію про поточну версію драйвера.

Якщо ви помітили, що у вас встановлена застаріла версія драйвера, рекомендується оновити її до останньої доступної версії від виробника принтера. Для цього:

  1. Відвідайте веб-сайт виробника вашого принтера.
  2. Знайдіть розділ підтримки або завантаження.
  3. Введіть модель вашого принтера і знайдіть сторінку із завантаженнями драйверів.
  4. Завантажте останню версію драйвера для вашої операційної системи.
  5. Встановіть завантажений драйвер, дотримуючись інструкцій на екрані.

Після встановлення нових драйверів рекомендується перезавантажити комп'ютер і протестувати підключення принтера. Якщо проблему не вирішено, ви можете звернутися за підтримкою до виробника принтера або звернутися до фахівця з підтримки Windows 7.

Змініть налаштування принтера та очистіть чергу друку

Щоб вирішити проблему з принтером, який не друкує з комп'ютера на Windows 7, вам може знадобитися змінити налаштування принтера. Ось що можна спробувати:

Крок 1:

Відкрийте меню "Пуск" і виберіть "Пристрої та принтери".

Крок 2:

Знайдіть принтер, який не друкує, і клацніть правою кнопкою миші по його значку. Виберіть "Властивості принтера".

Крок 3:

У вікні, що відкрилося, виберіть вкладку "Загальні", а потім клацніть на кнопці "Друк тестової сторінки". Якщо сторінка роздруковується успішно, проблема може бути в налаштуваннях програми, з якої намагаєтеся роздрукувати документ.

Крок 4:

Якщо принтер не роздруковує тестову сторінку, поверніться до вкладки "Загальні" і натисніть кнопку "Уподобання".

Крок 5:

У налаштуваннях принтера перевірте, що встановлено правильний папір і розмір аркуша, а також розташування формату сторінки (вертикальне або горизонтальне).

Крок 6:

Якщо всі налаштування принтера правильні, спробуйте очистити чергу друку. Для цього поверніться до вікна "Пристрої та принтери", клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть "Переглянути активні завдання друку". Видаліть усі завдання друку в черзі.

Крок 7:

Перезавантажте комп'ютер і принтер, потім спробуйте повторно роздрукувати документ.

Якщо ці дії не вирішили проблему, рекомендується звернутися по допомогу до виробника принтера або фахівця з комп'ютерів.