Перейти до основного контенту

Чому до роутера підключається, але інтернету немає: причини і вирішення проблеми на tp-link

11 хв читання
478 переглядів

Роутери є невід'ємною частиною мережевого підключення в будинку або офісі. Вони забезпечують доступ до інтернету та обмін даними між пристроями. Однак, іноді може виникнути ситуація, коли роутер під'єднаний, але інтернету немає. У цій статті ми розглянемо найпоширеніші причини цієї проблеми та запропонуємо можливі рішення для роутерів від tp-link.

Однією з можливих причин відсутності інтернету при підключенні до роутера tp-link може бути неправильне налаштування підключення. У такому разі, необхідно перевірити правильність налаштувань мережі, а саме адреси IP-шлюзу і DNS-сервера. Також, можливо, потрібно ввести відповідні облікові дані для доступу до інтернет-провайдера.

Ще однією причиною проблеми може бути несправність з'єднання між роутером і модемом. У такому разі, рекомендується перевірити фізичний стан кабелів, переконатися, що вони правильно підключені та не пошкоджені. Також варто врахувати можливість несумісності між роутером і модемом або конфлікт IP-адрес. Можливо, буде потрібно оновити прошивку роутера або виконати скидання налаштувань.

Іншою поширеною причиною відсутності інтернету може бути проблема з Wi-Fi сигналом. Якщо роутер під'єднаний дротом, але інтернет відсутній через Wi-Fi, рекомендується перевірити налаштування безпеки мережі та рівень сигналу. Відключення зайвих пристроїв від мережі або переміщення роутера ближче до пристрою, також можуть поліпшити якість сигналу і забезпечити доступ до інтернету.

Всі перераховані вище причини відсутності інтернету при підключенні до роутера tp-link можуть бути вирішені дотриманням декількох простих кроків. У разі, якщо самостійне вирішення проблеми не дає результатів, рекомендується звернутися до фахівця або технічної підтримки tp-link для отримання подальшої допомоги.

Чому роутер показує підключення, але відсутній інтернет?

Якщо роутер показує, що пристрій успішно під'єднано, але водночас відсутній доступ до інтернету, може бути кілька причин цієї проблеми:

1. відсутність підключення до інтернет-провайдера. Перевірте, що у вас є договір із провайдером на надання послуг виходу в інтернет, і підключення перебуває в активному стані.

2 Помилкові налаштування роутера. Переконайтеся, що у вас правильно налаштовані параметри підключення до інтернету в налаштуваннях роутера. Перевірте, що ви вказали правильний тип з'єднання (наприклад, PPPoE або DHCP), правильні облікові дані (логін і пароль), а також правильні DNS-сервери.

3) Неправильно налаштовані параметри IP-адреси. Переконайтеся, що роутер налаштований на автоматичне отримання IP-адреси від провайдера. Якщо ви використовуєте статичну адресу, перевірте, що правильно вказані мережева маска, шлюз за замовчуванням і DNS-сервери.

4. Неполадки на стороні провайдера. Іноді проблема може бути викликана тимчасовими неполадками в роботі інтернет-провайдера. У такому разі зв'яжіться з провайдером і уточніть, чи є у них якісь проблеми або роботи на лінії.

5. Міжмережевий екран або антивірус. Перевірте налаштування міжмережевого екрана (firewall) або антивіруса на вашому комп'ютері, можливо, вони блокують доступ до інтернету. Спробуйте тимчасово вимкнути захист і перевірте наявність інтернет-з'єднання.

Якщо ви впевнені, що всі налаштування роутера та інтернет-провайдера правильні, а проблема з доступом до інтернету не усувається, рекомендується звернутися до фахівців технічної підтримки вашого провайдера або до фахівця з налаштування мережевого обладнання.

Неправильні налаштування роутера:

Можливо, ви неправильно сконфігурували з'єднання з провайдером або налаштували неправильні параметри бездротової мережі. Це може включати в себе неправильні налаштування IP-адреси, підмережі, шлюзу і DNS-сервера.

Щоб виправити цю проблему, вам слід увійти в адміністративну панель роутера і переконатися, що всі мережеві налаштування налаштовані правильно. Якщо ви не знаєте свої мережеві налаштування, зверніться до свого Інтернет-провайдера для отримання докладної інформації.

Також, варто перевірити, чи не блокується доступ до певних портів або служб вашим брандмауером або антивірусною програмою. У деяких випадках, ці програми можуть блокувати доступ до Інтернету, тому слід переконатися, що вони правильно налаштовані.

Крім того, зверніть увагу на ввімкнений режим роутера (NAT або міст) і переконайтеся, що він підходить для вашої мережі. Якщо ви не впевнені, який режим слід використовувати, знову зверніться до свого провайдера послуг Інтернету.

Неполадки на стороні інтернет-провайдера:

Якщо роутер під'єднано до мережі, але інтернету немає, причина може бути на боці інтернет-провайдера:

1. вимкнення інтернет-підключення. Перевірте статус свого інтернет-підключення, переконавшись, що налаштування роутера правильно налаштовані і що ваш провайдер не виконує технічні роботи або відключив ваше підключення з якої-небудь причини.

2. Проблеми з обладнанням провайдера. Можливо, на стороні провайдера стався збій у роботі їхнього обладнання, що призвело до відсутності інтернет-з'єднання. Попросіть провайдера перевірити працездатність свого обладнання та виправити ситуацію.

3. технічні неполадки. Мережеві проблеми, ремонтні роботи або інші технічні неполадки можуть призвести до відсутності інтернет-підключення. Зверніться до служби технічної підтримки вашого провайдера для уточнення можливих причин і вирішення цієї проблеми.

Проблема з дротовим підключенням:

Якщо у вас підключення до роутера через дріт, але інтернету немає, можливо, в цьому випадку проблема може бути пов'язана з:

1. Дротом Ethernet.

Переконайтеся, що кабель Ethernet правильно під'єднаний і не пошкоджений. Спробуйте замінити кабель на інший, щоб виключити можливість поломки.

2. Неправильним налаштуванням мережевих параметрів.

Перевірте налаштування IP-адреси, підмережі та шлюзу за замовчуванням на вашому комп'ютері. Переконайтеся, що вони відповідають налаштуванням Вашого роутера.

3. Проблемою з мережевою картою комп'ютера.

Можливо, проблема пов'язана з вашою мережевою картою. Спробуйте перезавантажити комп'ютер або оновити драйвери мережевої карти.

Якщо ці заходи не допомогли, зверніться до фахівця або провайдера інтернету для подальшої діагностики та вирішення проблеми.