Ark Survival Evolved - це популярна комп'ютерна гра жанру виживання у відкритому світі, розроблена і випущена компанією Studio Wildcard. Регулярні оновлення гри є невід'ємною частиною оптимізації та виправлення помилок, проте в процесі оновлення користувачі іноді стикаються з проблемами.
Одна з найпоширеніших помилок, з якою користувачі Ark Survival Evolved можуть зіткнутися під час оновлення, - це помилка "Відсутні завантажені файли". Ця помилка зазвичай виникає, коли деякі файли гри не були правильно завантажені в процесі оновлення. У результаті гравці не можуть продовжити гру, оскільки гра не може знайти необхідні файли.
Виникнення помилки "Відсутні завантажені файли" може бути спричинене різними причинами. Одна з найпоширеніших причин - проблеми зі з'єднанням з інтернетом під час оновлення. Якщо з'єднання з інтернетом було нестабільним або обірвалося під час оновлення, деякі файли можуть не були повністю завантажені. Крім того, проблеми можуть виникнути, якщо під час оновлення гри було недостатньо вільного місця на жорсткому диску.
У разі виникнення помилки "Відсутні завантажені файли" користувачі можуть перезапустити процес оновлення гри, перевірити з'єднання з інтернетом, звільнити додаткове місце на жорсткому диску та повторити спробу оновлення пізніше. Якщо ці заходи не призводять до вирішення проблеми, рекомендується звернутися до технічної підтримки Studio Wildcard для отримання допомоги та додаткових рекомендацій.
Помилка під час оновлення гри Ark Survival Evolved: відсутність завантажених файлів
Під час оновлення гри Ark Survival Evolved користувачі іноді стикаються з помилкою, яка вказує на відсутність завантажених файлів. Ця помилка може виникати через різні проблеми, але є кілька кроків, які можна зробити для її вирішення.
- Перевірте інтернет-з'єднання. Переконайтеся, що у вас стабільне і надійне підключення до інтернету. Нестійке з'єднання може призвести до проблем при завантаженні файлів оновлення.
- Перезапустіть Steam. Іноді проблема може бути пов'язана з самим клієнтом Steam. Спробуйте закрити і знову відкрити Steam, щоб оновити клієнт і спробувати знову завантажити оновлення для гри.
- Очищення кешу Steam. Ваш файловий кеш Steam може містити тимчасові файли, які можуть призвести до помилок. Ви можете спробувати очистити кеш Steam, перейшовши в розділ "Налаштування" в клієнті Steam, вибравши "Завантаження" і натиснувши на кнопку "Очистити кеш завантажень". Спробуйте знову завантажити оновлення.
- Перевірте цілісність файлів гри. У Steam є функція перевірки цілісності файлів для кожної гри. Щоб скористатися цією функцією, знайдіть гру Ark Survival Evolved у вашій бібліотеці Steam, клацніть правою кнопкою миші на неї та виберіть "Властивості". У вікні, що відкрилося, перейдіть на вкладку "Локальні файли" і виберіть "Перевірити цілісність файлів". Steam автоматично перевірить ігрові файли і завантажить відсутні файли за необхідності.
- Оновіть драйвери відеокарти та DirectX. Застарілі драйвери відеокарти та DirectX можуть спричиняти проблеми під час оновлення ігор. Перевірте сайт виробника вашої відеокарти та завантажте останні драйвери. Також рекомендується оновити DirectX до останньої версії.
Якщо жоден із цих кроків не вирішує проблему і помилка продовжує з'являтися, рекомендується зв'язатися з технічною підтримкою Ark Survival Evolved або Steam. Вони зможуть допомогти вам знайти рішення для вашої конкретної ситуації.
Причини та можливі рішення
1. Неповне завантаження файлу оновлення:
Однією з можливих причин помилки "відсутні завантажені файли" під час оновлення Ark Survival Evolved є неповне завантаження файлу оновлення. У цьому випадку важливо переконатися, що завантаження файлу завершено повністю. Спробуйте перезапустити завантаження або перевірити цілісність завантажених файлів.
2. Проблеми з підключенням до сервера:
Ще одна причина помилки може бути пов'язана з проблемами підключення до сервера оновлень. Переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету та перевірте свої налаштування підключення. Спробуйте перезапустити маршрутизатор або змінити мережеві налаштування.
3. Конфлікт з антивірусним програмним забезпеченням:
Деякі антивірусні програми можуть блокувати або видаляти файли, пов'язані з оновленням Ark Survival Evolved, вважаючи їх потенційною загрозою. У цьому випадку, спробуйте тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення або додати гру до списку виключень. Також перевірте карантин вашої антивірусної програми на наявність системних файлів гри, які можуть знадобитися для оновлення.
4. Недостатньо місця на жорсткому диску:
Якщо на вашому жорсткому диску недостатньо вільного місця, то оновлення Ark Survival Evolved може не встановитися повністю або зовсім не завантажитися. Переконайтеся, що у вас є достатньо вільного місця на жорсткому диску, щоб встановити оновлення. Видаліть непотрібні файли або програми, щоб звільнити місце.
5. Биті або пошкоджені файли:
Якщо у вас присутні биті або пошкоджені файли гри Ark Survival Evolved, то це може призвести до помилки "відсутні завантажені файли" під час оновлення. У цьому випадку, спробуйте перевірити цілісність файлів гри через Steam. Зайдіть у властивості гри в Steam і виберіть опцію "Перевірити цілісність файлів гри". Steam автоматично перевірить і відновить пошкоджені файли.
6. Пов'язані з системою проблеми:
Деякі проблеми можуть бути пов'язані з налаштуваннями вашої операційної системи або іншими програмами, що працюють на вашому комп'ютері. Переконайтеся, що ваша операційна система оновлена до останньої версії, а також перевірте наявність оновлень для інших програм, які можуть впливати на гру. Спробуйте перезавантажити комп'ютер або виконати очищення системи, щоб усунути можливі проблеми.
Якщо після виконання цих кроків проблему не вирішено, вам може знадобитися звернутися до служби підтримки розробників гри для подальшої допомоги та вирішення проблеми.