Додаток JBL Connect є чудовим інструментом для контролю та управління колонками JBL. Він дає змогу об'єднувати кілька колонок у групи, налаштовувати звук і проводити безліч інших функцій. Однак, іноді виникають проблеми, коли додаток не розпізнає колонку, що може бути дуже розчаровує.
Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли додатокJBL Connect не бачить вашу колонку, є кілька способів, які допоможуть вам впоратися з цією проблемою.
По-перше, переконайтеся, що ваша колонка JBL підключена до пристрою, на якому встановлено додатокJBL Connect. Перевірте, чи увімкнена колонка і чи перебуває вона в режимі сполучення. Якщо ви використовуєте Bluetooth для підключення, переконайтеся, що функція Bluetooth увімкнена на вашому пристрої.
Якщо після всіх перевірокJBL Connect як і раніше не бачить вашу колонку, спробуйте виконати перезапуск програми. Закрийте програму повністю і відкрийте її знову. Іноді це може допомогти при оновленні даних і розпізнаванні пристроїв.
Якщо всі перераховані вище методи не вирішують проблему зJBL Connect, спробуйте перевстановити програму. Видаліть його з вашого пристрою і завантажте його знову з офіційного магазину додатків. Це допоможе усунути можливі помилки в застосунку та оновити його до останньої версії.
Як виправити проблему з JBL Connect, що не розпізнає колонку?
Якщо ваш додаток JBL Connect не розпізнає колонку JBL, ось кілька рішень, які можуть допомогти виправити цю проблему:
- Переконайтеся, що ваша колонка JBL увімкнена та перебуває в режимі пошуку пристроїв. Якщо колонка не перебуває в режимі пошуку, ви можете ввімкнути її, утримуючи кнопку ввімкнення протягом кількох секунд, доки не з'явиться індикатор зв'язку.
- Переконайтеся, що Bluetooth на вашому пристрої ввімкнено. Якщо ви не можете знайти опцію Bluetooth у налаштуваннях вашого пристрою, спробуйте виконати пошук на панелі сповіщень або використовуйте пошук у налаштуваннях.
- Перезавантажте свій пристрій і спробуйте під'єднатися до колонки JBL через додаток JBL Connect. Іноді перезавантаження може допомогти відновити зв'язок між пристроями.
- Видаліть додаток JBL Connect і встановіть його знову. У деяких випадках проблеми з підключенням можуть бути пов'язані з неправильною установкою додатка або оновленням, тому перевстановлення може допомогти виправити цю проблему.
- Перевірте, що ваш пристрій розташований поруч із колонкою JBL і немає перешкод між ними. Іноді занадто велика відстань або предмети, що заважають, можуть призвести до проблем із підключенням.
- Перевірте, що ваш пристрій має підтримку Bluetooth і сумісний з додатком JBL Connect. Якщо ваш пристрій не підтримує Bluetooth або не сумісний з додатком, ви не зможете під'єднатися до колонки JBL.
Якщо жодна з цих рекомендацій не допомогла вам розв'язати проблему з під'єднанням колонки JBL через застосунок JBL Connect, рекомендується звернутися до служби підтримки JBL для отримання подальшої допомоги та розв'язання проблеми.
Перевірте з'єднання
Перед тим, як почати виявлення колонки в застосунку JBL Connect, потрібно переконатися, що з'єднання між вашим пристроєм і колонкою встановлено та працює коректно. Ось кілька перевірок, які ви можете виконати:
- Переконайтеся, що Bluetooth на вашому пристрої ввімкнено. Перевірте, що він активний і в режимі пошуку нових пристроїв.
- Перевірте, що колонка JBL увімкнена і перебуває в режимі готовності до підключення. Якщо її індикаторні лампи не світяться або блимають, можливо, що вона розряджена і потребує заряджання.
- Перевірте, що ви перебуваєте в межах діапазону Bluetooth з'єднання з колонкою. Якщо ви занадто далеко від неї, з'єднання може бути нестабільним або взагалі не встановлене.
- Спробуйте перезавантажити ваш пристрій і колонку JBL. Іноді просте перезавантаження може допомогти відновити з'єднання між ними.
Якщо після виконання всіх цих перевірок застосунок JBL Connect все одно не розпізнає вашу колонку, можливо, проблема не пов'язана зі з'єднанням, і вам слід звернутися до технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.
Перезавантажте пристрій
Для перезавантаження пристрою виконайте такі кроки:
| 1. | Закрийте додаток JBL Connect. |
| 2. | Виберіть опцію "Вимкнути" або "Перезавантажити" в меню пристрою. |
| 3. | Зачекайте кілька секунд і потім увімкніть пристрій знову. |
| 4. | Відкрийте додаток JBL Connect і перевірте, чи розпізнається тепер колонка. |
Якщо перезавантаження пристрою не допомогло, спробуйте решту рекомендацій з нашого посібника, щоб вирішити проблему з розпізнаванням колонки в застосунку JBL Connect.
Оновіть застосунок JBL Connect
Якщо ваш застосунок JBL Connect не розпізнає колонку, можливо, є проблема із застарілою версією застосунку. Для вирішення цієї проблеми, вам слід оновити додаток до останньої доступної версії:
- Відкрийте App Store (для користувачів iPhone) або Google Play Store (для користувачів Android).
- Введіть "JBL Connect" у поле пошуку та натисніть "Пошук".
- Знайдіть додаток JBL Connect у списку результатів і натисніть на нього, щоб відкрити сторінку додатка.
- Якщо доступна нова версія програми, натисніть "Оновити".
- Дочекайтеся завершення процесу оновлення програми.
- Після оновлення програми JBL Connect, спробуйте повторно підключити колонку до програми.
Якщо ви все ще відчуваєте проблеми з розпізнаванням колонки, зверніться до служби підтримки JBL Connect або зверніться до посібника користувача колонки для додаткової інформації та рекомендацій.
Видаліть і встановіть програму заново
Якщо застосунок JBL Connect не розпізнає вашу колонку, одним із способів розв'язання проблеми може бути видалення та подальше встановлення застосунку заново. Це допоможе оновити програмне забезпечення і, можливо, виправить помилки, що виникли під час встановлення або під час використання програми.
Для видалення програми JBL Connect з вашого пристрою, вам необхідно виконати такі дії:
- Відкрийте налаштування вашого пристрою.
- Знайдіть розділ "Додатки" або "Керування додатками".
- Знайдіть додаток JBL Connect у списку встановлених додатків.
- Виберіть додаток JBL Connect і натисніть на кнопку "Видалити" або "Деінсталювати".
- Підтвердіть видалення програми.
Після видалення програми JBL Connect з вашого пристрою, ви можете перейти до встановлення його заново:
- Відкрийте App Store або Google Play на вашому пристрої.
- У пошуковому рядку введіть "JBL Connect" і знайдіть додаток.
- Натисніть на кнопку "Встановити" або "Завантажити", щоб почати встановлення програми.
- Дочекайтеся завершення встановлення програми.
Після успішної інсталяції програми JBL Connect, відкрийте його і спробуйте підключити вашу колонку заново. Якщо проблема, як і раніше, виникає, вам слід звернутися до служби підтримки JBL для отримання додаткової допомоги та рекомендацій.