Стільникові телефони на операційній системі Android стали невід'ємною частиною нашого життя. Ми використовуємо їх для спілкування, роботи, навчання та розваг. Однак іноді ми стикаємося з проблемами, коли програми на нашому телефоні Android перестають працювати.
Коли програма на вашому телефоні Android не працює, першим кроком є розуміння того, що може бути причиною проблеми. Можливо, у вас застаріла версія програми або ваш пристрій не відповідає вимогам програми. Також варто перевірити, чи є доступ до Інтернету або вам не вистачає вільної пам'яті на пристрої.
Якщо ви все ще не можете запустити програму, спробуйте перезапустити телефон. Іноді це може допомогти у випадку зависання операційної системи. Якщо проблема залишається після перезапуску, спробуйте оновити програму через Google Play Store. Можливо, розробники випустили виправлення для вашої проблеми.
Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, скористайтеся Пошуком в Інтернеті. Багато проблем із програмами на Android вже були вирішені іншими користувачами, і ви можете знайти рішення на форумах або в статтях. І не забувайте офіційну підтримку Android-ви можете звернутися до них за допомогою.
Перевірити наявність інтернет-з'єднання
Якщо додаток на телефоні Android перестало працювати, насамперед варто перевірити наявність інтернет-з'єднання. Відсутність інтернету може бути причиною несправності програми. Для перевірки з'єднання можна використовувати наступні кроки:
- Перевірте стан Wi-Fi або мобільних даних на своєму телефоні. Переконайтеся, що Wi-Fi або мобільні дані ввімкнено, а з'єднання активне.
- Спробуйте відкрити веб-сторінку в браузері на своєму телефоні. Якщо сторінка відкривається без проблем, значить, інтернет-з'єднання функціонує.
- Якщо у вас є інші пристрої підключені до Wi-Fi мережі, перевірте їх працездатність. Якщо і на інших пристроях Інтернет не працює, проблема, швидше за все, в самій мережі. Може знадобитися перезавантаження маршрутизатора або звернення до інтернет-провайдера.
Якщо після проведення цих перевірок підключення до інтернету все ще не працює, можливо, проблема в самому додатку. У цьому випадку рекомендується звернутися до розробників або пошукати інформацію про проблему на форумах і обговореннях Android-спільноти.
Перезавантажити пристрій
Одним з перших і простих способів вирішити проблеми зі збоєм програм на телефоні Android є перезавантаження пристрою.
Перезавантаження не тільки закриває всі запущені додатки, але і оновлює системні ресурси, що може допомогти відновити працездатність додатків. Ось кілька способів перезавантажити пристрій:
- Утримуйте кнопку живлення на телефоні та виберіть "перезавантажити" або "вимкнути", а потім увімкніть пристрій знову.
- Якщо наведена вище опція не спрацювала, спробуйте одночасно утримувати кнопку живлення та кнопку гучності, щоб отримати доступ до меню відновлення, де можна вибрати опцію "перезавантажити систему".
Після перезавантаження пристрою перевірте, чи працює проблемна програма. Якщо проблема залишається, продовжуйте читати інші способи вирішення проблеми.
Очистити кеш програми
Кеш програми-це тимчасові дані, які зберігаються для швидкого доступу та повторного використання. Вони включають файли зображень, файли даних та інші ресурси, які програма зберігає на пристрої. Однак, іноді кеш може стати причиною проблем і збоїв в роботі Програми на пристрої Android.
Якщо у вас виникають проблеми з роботою програми, одним із перших кроків вирішення проблеми може бути очищення кешу. Це дозволить видалити всі тимчасові дані і оновити їх при наступному запуску програми.
Щоб очистити кеш програми на пристрої Android, виконайте наступні кроки:
- Відкрийте меню "Налаштування" на своєму пристрої Android.
- Прокрутіть униз, щоб знайти розділ "Керування програмами" або "Програми".
- Знайдіть і виберіть додаток, проблеми з яким ви хочете вирішити.
- Натисніть на кнопку "Очистити кеш".
Після виконання цих кроків кеш програми буде очищений. Тепер ви можете спробувати запустити програму ще раз і перевірити, чи проблема вирішена.
Очищення кешу програми може допомогти виправити деякі проблеми, пов'язані з роботою програми на пристрої Android. Однак, якщо проблема все ще не вирішена, можливо, вам доведеться спробувати інші методи вирішення проблеми, такі як оновлення програми, перезавантаження пристрою або скидання його до заводських налаштувань.
Оновити додаток до останньої версії
Якщо додаток на вашому пристрої Android не працює належним чином, насамперед варто перевірити, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія цього додатка. Адже розробники регулярно випускають оновлення, які виправляють помилки, покращують продуктивність і додають нові функції.
Щоб оновити додаток до останньої версії, виконайте наступні дії:
- Відкрийте Google Play Store на своєму пристрої. Ця програма є офіційним магазином додатків для Android.
- Натисніть на значок меню (зазвичай це три горизонтальні смужки) у верхньому лівому куті екрана.
- У меню виберіть "Мої програми та ігри".
- Ви побачите список встановлених додатків. Знайдіть потрібну програму та перевірте, чи є поруч із нею кнопка "Оновити". Якщо вона є, значить, доступна нова версія програми.
- Натисніть на кнопку "Оновити" поруч з додатком, щоб почати завантаження і установку оновлення.
Після завантаження та встановлення оновлення запустіть програму та перевірте, чи працює вона зараз без проблем. Якщо проблема все ще залишається, спробуйте перезавантажити пристрій і повторити всі перераховані вище дії.
Якщо програма все ще не працює після оновлення, можливо, проблема не пов'язана з її версією, а має інші причини. У такому випадку розгляньте інші можливі рішення, такі як Перевірка підключення до Інтернету, очищення кешу або видалення та перевстановлення програми.
Видалити і знову встановити додаток
Якщо ваша програма на телефоні Android не працює, і ви вже спробували інші рішення, такі як перезапуск пристрою або очищення кешу програми, спробуйте видалити та встановити програму знову. Цей метод може допомогти в разі, якщо виникли проблеми з файлами програми або його настройками.
Процес видалення та встановлення Програми може дещо відрізнятися залежно від версії Android та пристрою, але загалом це наступне:
- Відкрийте список програм на своєму пристрої Android. Зазвичай він знаходиться на головному екрані або в меню програм.
- Знайдіть і виберіть програму, яку ви хочете видалити.
- Утримуйте іконку програми, поки не з'явиться контекстне меню.
- Перетягніть піктограму програми на піктограму "видалити" або "Видалити" у верхній частині екрана. У деяких версіях Android замість цього може бути кнопка "додатково"або" Інформація про програму".
- Підтвердьте видалення програми, якщо з'явиться запит на підтвердження.
Після видалення програми ви можете встановити її знову з Google Play Store або з іншого надійного джерела програм. Процес установки зазвичай виглядає наступним чином:
- Відкрийте Google Play Store або інше джерело програм на своєму пристрої.
- У пошуковому рядку введіть назву програми, яку ви хочете встановити.
- Виберіть програму з результатів пошуку.
- Натисніть кнопку "Встановити"або " отримати".
- Підтвердьте встановлення Програми, якщо з'явиться запит на підтвердження.
Після встановлення програми ви можете спробувати запустити її та перевірити, чи працює вона без проблем.
Зауважте, що видалення і повторна установка програми може привести до втрати всіх збережених даних і налаштувань в додатку. Якщо вам важливо зберегти ці дані, спробуйте спочатку резервувати їх або зв'язатися з розробником програми, щоб дізнатися, чи є інші способи вирішення проблеми.
Перевірити наявність вільного місця на пристрої
Однією з найпоширеніших причин, по якій додаток на Android може не працювати, є недолік вільного місця на пристрої. Коли пам'ять заповнюється до межі, операційна система може почати працювати нестабільно, а деякі програми можуть перестати функціонувати повністю.
Щоб перевірити, чи достатньо вільного місця на вашому пристрої, виконайте наступні кроки:
- Відкрийте "налаштування" на своєму пристрої Android.
- Прокрутіть униз і знайдіть розділ "Система" або "пристрій" (назва може відрізнятися залежно від версії Android).
- Знайдіть і виберіть "сховище" або "Пам'ять" (назва може відрізнятися залежно від версії Android).
- У цьому розділі ви побачите інформацію про доступний та використаний простір на пристрої.
Якщо у вас зайнято велику кількість місця, ви можете звільнити його, видаливши непотрібні програми, фотографії, відео або файли. Також можна пересунути деякі файли на карту пам'яті, якщо ваш пристрій підтримує таку функцію.
Перевірка наявності вільного місця на пристрої і його звільнення може допомогти вирішити проблеми з роботою додатків на Android і забезпечити стабільну роботу операційної системи.
Скинути налаштування Програми до заводських значень
Якщо програма на телефоні Android не працює належним чином, одним із варіантів вирішення проблеми може бути скидання заводських налаштувань програми. Це дозволить видалити всі призначені для користувача настройки і повернути додаток в стан, в якому воно було після його установки.
Процедура скидання заводських налаштувань програми може відрізнятися залежно від версії Android та моделі пристрою. Однак, зазвичай цю операцію можна виконати наступними кроками:
- Відкрийте "налаштування" на своєму пристрої Android.
- Прокрутіть вниз і знайдіть розділ "Програми" або "Програми та сповіщення".
- Знайдіть у списку програму, яка викликає проблеми, і натисніть на неї.
- У вікні програми виберіть вкладку "сховище"або" сховище і кеш".
- Знайдіть і натисніть на кнопку "Очистити дані"або" скинути настройки".
- Підтвердьте дію і дочекайтеся завершення процесу.
Після скидання налаштувань додаток матиме всі значення, встановлені за замовчуванням. Можливо, вам доведеться повторно ввійти у свій обліковий запис, налаштувати параметри та виконати інші необхідні дії.
Якщо Скидання налаштувань програми не вирішує проблему або ви не можете виконати цю процедуру на своєму пристрої, спробуйте видалити та перевстановити програму. Але пам'ятайте, що видалення та перевстановлення програми може призвести до втрати всіх збережених даних та налаштувань.