Перейти до основного контенту

Чому в месенджері WhatsApp не працює звук при вхідних дзвінках? Можливі причини та рішення проблеми

7 хв читання
1670 переглядів

У сучасному світі месенджери стали невід'ємною частиною нашого повсякденного життя. Одним з найпопулярніших месенджерів, безумовно, є WhatsApp. Він дозволяє обмінюватися повідомленнями, дзвонити і відеочатити з друзями, родичами і колегами з усього світу. Однак, іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемою відсутності звуку під час дзвінка. Чому це відбувається і що можна зробити?

Найпоширенішою причиною відсутності звуку під час дзвінка WhatsApp є нестабільне підключення до Інтернету. У разі, якщо ваше з'єднання з Інтернетом слабке або переривається, звук може бути нестабільним або взагалі бути відсутнім. Перевірте своє з'єднання з Інтернетом і переконайтеся, що воно досить стабільне для проведення дзвінка.

Ще однією можливою причиною відсутності звуку можуть бути неправильні налаштування мікрофона або Динаміка на вашому пристрої. Переконайтеся, що ви не випадково вимкнули звук або переключили Звуковий режим на "без звуку". Перевірте налаштування звуку на своєму пристрої та переконайтеся, що звук увімкнено, а гучність налаштована належним чином.

Також, варто перевірити настройки WhatsApp. Можливо, ви випадково вимкнули звукові сповіщення в додатку. Відкрийте програму WhatsApp, перейдіть до розділу" Налаштування " та переконайтеся, що всі необхідні параметри звуку ввімкнено. Якщо жодна з наведених вище проблем не стосується вашого випадку, спробуйте перезапустити програму або перезавантажити пристрій, це може допомогти виправити проблему.

Чому під час дзвінка в Ватсапе немає звуку?

  • Відсутність звуку під час дзвінка в Ватсапе можна пояснити різними причинами.
  • В першу чергу, варто перевірити налаштування звуку на вашому пристрої. Переконайтеся, що гучність дзвінка встановлена на досить високому рівні і звук не відключений.
  • Якщо налаштування звуку на пристрої вірні, можливо проблема в налаштуваннях самого додатка Ватсап. Перевірте налаштування звуку всередині програми і переконайтеся, що всі параметри пов'язані зі звуком налаштовані правильно.
  • Іноді проблема з відсутністю звуку під час дзвінка може бути викликана неполадками в самому додатку. Спробуйте перезапустити Ватсап або оновити його до останньої версії.
  • Також варто перевірити, чи є проблеми з підключенням до Інтернету. Нестабільне або повільне підключення до Інтернету може спричинити проблеми з аудіо під час дзвінка.
  • Деякі користувачі повідомляють про проблеми зі звуком під час використання певних моделей пристроїв. В цьому випадку, можна звернутися в службу підтримки Ватсапа або звернутися до керівництва по використанню вашого пристрою.
  • Якщо проблема зі звуком виникає тільки при дзвінках з певним контактом, то варто переконатися, що у цього контакту немає звуку відключеного або його рівень занадто низький.
  • У деяких випадках, проблема з звуком може бути пов'язана із загальними проблемами роботи пристрою. Спробуйте перезавантажити пристрій і перевірити, чи є звук в інших програмах або дзвінках.

Якщо після всіх перевірок проблема з відсутністю звуку під час дзвінка в Ватсапе не устра

Відключений звук на пристрої

Перш ніж шукати причину відсутності звуку під час дзвінка WhatsApp, переконайтеся, що звук на вашому пристрої увімкнено.

Можливо, випадково був виставлений низький або нульовий рівень гучності. Перевірте налаштування звуку на своєму пристрої та переконайтеся, що звук увімкнено, а рівень гучності встановлений на достатній рівень.

Якщо звук увімкнено на вашому пристрої, але ви все одно не чуєте дзвінків WhatsApp, перевірте режим звуку на своєму пристрої. Можливо, ви випадково переключили пристрій у безшумний або вібраційний режим. Переконайтеся, що режим звуку встановлено на звуковий режим.

Варто також згадати, що якщо у вас підключені навушники або пристрої Bluetooth до вашого пристрою, звук дзвінка може бути налаштований на ці пристрої. Переконайтеся, що ваші навушники або пристрої Bluetooth не підключені, а звук налаштований на динамік вашого пристрою.

Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло вам відновити звук під час дзвінка WhatsApp, можливо, є проблема з апаратною частиною вашого пристрою або самою програмою WhatsApp. У такому випадку рекомендується зв'язатися з технічною підтримкою або звернутися до фахівця для діагностики та вирішення проблеми.

Проблеми з мікрофоном

Якщо під час дзвінка в WhatsApp немає звуку, можливо, причина криється в проблемах з мікрофоном.

Ось кілька можливих рішень:

  1. Перевірте, чи працює мікрофон на вашому пристрої. Для цього можна записати голосове повідомлення в іншому додатку і прослухати його. Якщо мікрофон працює нормально в інших програмах, проблема, швидше за все, викликана іншими факторами.
  2. Переконайтеся, що мікрофон не заблокований налаштуваннями вашого пристрою. Перевірте дозволи для WhatsApp і переконайтеся, що мікрофону дозволено доступ до програми.
  3. Перезавантажте пристрій. Іноді просте перезавантаження може вирішити проблему з мікрофоном.
  4. Перевірте налаштування звуку в додатку WhatsApp. Переконайтеся, що звукові ефекти та режим вібрації не вимкнені. Ви також можете спробувати змінити налаштування шумозаглушення або використовувати інший мікрофон, якщо це можливо.
  5. Якщо проблема не вирішена, спробуйте оновити додаток WhatsApp до останньої версії. Можливо, розробники виправили помилки, пов'язані з мікрофоном, у новіших версіях.
  6. Якщо все інше не допомогло, зверніться до служби підтримки WhatsApp або зв'яжіться з виробником вашого пристрою для отримання додаткової допомоги.

Сподіваємось, одне з цих рішень допоможе вам вирішити проблему з мікрофоном та повернути звук під час дзвінків WhatsApp.

Несправності в додатку

Однією з проблем, з якою користувачі можуть зіткнутися, є відсутність звуку під час дзвінка. Можливі причини цієї несправності:

1. Проблеми з налаштуваннями звуку

Можливо, у вас увімкнено режим "Без звуку" або звук вимкнено на пристрої. Перевірте налаштування звуку на своєму смартфоні та переконайтеся, що звук увімкнено та не в режимі "Без звуку". Також, переконайтеся, що гучність звуку на максимальному рівні.

2. Проблеми з мікрофоном та динаміком

Якщо інша сторона вам не чує, можливо, проблема полягає в мікрофоні на вашому пристрої. Перевірте мікрофон, переконайтеся, що він не заблокований і немає перешкод перед ним. Також, може бути проблема з динаміком, який відповідає за відтворення звуку. Перевірте, чи динамік не заблокований і не покритий пилом.

3. Проблеми з інтернет-з'єднанням

Нестабільне або слабке підключення до Інтернету може бути причиною відсутності звуку під час дзвінка. Перевірте якість підключення до Інтернету та спробуйте перезавантажити пристрій або знову підключитися до Wi-Fi.

4. Оновіть додаток

Якщо жодна з перерахованих вище рекомендацій не допомогла, спробуйте оновити додаток Ватсап до останньої версії. Можливо, розробники виправили проблему в новій версії Програми.

Якщо після всіх перевірок і рекомендацій проблема зі звуком під час дзвінка все ще не вирішена, рекомендується звернутися в технічну підтримку Ватсап для отримання додаткової допомоги.